Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite technische Kundenanliegen und sorge für erstklassigen Service.
- Unternehmen: Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing mit einem tollen Team.
- Vorteile: 2.410 € Monatsgehalt, Home Office nach Einarbeitung und 27 Urlaubstage.
- Weitere Informationen: Vielfalt wird gefördert, Chancengleichheit für alle Bewerber:innen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze Kunden mit innovativen Lösungen.
- Qualifikationen: Erfahrungen in der technischen Kundenbetreuung und hohe Kommunikationsfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2410 - 2410 € pro Monat.
Du suchst einen Arbeitgeber mit einer verantwortungsvollen Aufgabe und einem tollen Team? Dann bewirb dich bei uns - egal ob als Quereinsteiger oder mit Erfahrung als Call Center Agent oder im technischen Support (m/w/d).
Als Operations Customer Expert (m/w/d) begleitest du unsere Versicherungskunden schriftlich und telefonisch bei ihren Anliegen, die Service-App betreffend und sorgst für eine kompetente und lösungsorientierte Kundenbetreuung.
Standort: Saarbrücken (Home Office nach Einarbeitung mit einem Präsenztag vor Ort pro Woche)
Startdatum: Montag, den 29.06.2026 um 08:00 Uhr
Arbeitszeit: In Schichten - Montag bis Freitag von 08:00 - 18:00 Uhr (und an nicht bundeseinheitlichen Feiertagen)
Wir bieten Dir:
- 2.410 € Monatsgehalt bei Vollzeitbeschäftigung
- Home Office-Möglichkeit nach Einarbeitung in Rücksprache mit dem Teamleiter
- 27 Urlaubstage, sowie Sonderurlaub
- Ausreichend kostenlose Parkmöglichkeiten und gute ÖV-Anbindung
Deine Aufgaben:
- Selbstständige und serviceorientierte Bearbeitung von technischen Kundenanliegen die Service-App einer Versicherung betreffend
- Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Pflege der Kundenbeziehung
Dein Profil:
- Erfahrungen in der technischen Kundenbetreuung wünschenswert
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute PC-Kenntnisse
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie hohe Lernbereitschaft
TP ist Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing. Mit weltweit 490.000 Mitarbeiter:innen sorgen wir in über 170 Märkten für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden. Für unsere namhaften Auftraggeber:innen aus allen Branchen beantworten wir Kundenanfragen in mehr als 400 Sprachen.
Bei TP finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.
Kundenbetreuer Technischer Support (m/w/d) Arbeitgeber: TP Saarbrücken
TP ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Gehalt von 2.410 € bei Vollzeitbeschäftigung bietet, sondern auch die Möglichkeit, nach der Einarbeitung im Home Office zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Vielfalt und Chancengleichheit fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur, in der Teamarbeit und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden. Zudem profitieren die Mitarbeiter von 27 Urlaubstagen, Sonderurlaub und einer guten Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel am Standort Saarbrücken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer Technischer Support (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer Technischer Support bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder ähnliche Positionen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im technischen Support und übe deine Antworten. Zeige, dass du die nötigen Fähigkeiten und die richtige Einstellung mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Neuigkeiten informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer Technischer Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Rolle als Kundenbetreuer Technischer Support passen.
Klarheit und Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. Wir schätzen eine gut organisierte Bewerbung!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich besser erreichen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TP Saarbrücken vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über die Firma und ihre Dienstleistungen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über die Service-App und verstehe, wie sie den Kunden hilft. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Wenn du schon im technischen Support gearbeitet hast, bringe spezifische Situationen mit, in denen du erfolgreich Kundenanliegen gelöst hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Herausforderungen im Kundenservice oder zur Einarbeitung sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und dir Gedanken machst.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du beim Interview gut gekleidet und gepflegt erscheinst. Auch wenn es ein Home Office Job ist, macht ein professionelles Auftreten einen guten Eindruck. Sei pünktlich und bereit, deine besten Eigenschaften zu präsentieren.
