Auf einen Blick
- Aufgaben: Kunden kompetent unterstützen und Serviceanliegen im Bankwesen bearbeiten.
- Unternehmen: Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing mit offener Du-Kultur.
- Vorteile: 13,90 € Stundenlohn, Homeoffice, 28 Urlaubstage und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten in einem internationalen Konzern.
- Warum dieser Job: Entwickle dich im Banken- und Finanzumfeld und arbeite in einem modernen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice, auch Quereinsteiger willkommen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 14 € pro Stunde.
Du möchtest im Kundenservice arbeiten, Kund:innen kompetent unterstützen und dich im Banken- und Finanzumfeld weiterentwickeln? Dann freuen wir uns auf deine Initiativbewerbung – ganz gleich, ob du bereits Erfahrung im Service Center oder im Bankwesen mitbringst oder gerade den nächsten Karriereschritt planst.
Wir bauen kontinuierlich unseren Talentpool für den Bereich Banking Customer Service aus und melden uns aktiv bei dir, sobald eine passende Position verfügbar ist.
- Stundenlohn: 13,90 €
- Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung
- Modernes Arbeitsumfeld mit offener Du-Kultur
- 28 Urlaubstage plus Sonderurlaub
- Flexible Arbeitszeiten und verschiedene Schichtmodelle
- Strukturierte Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines internationalen Konzerns
- Mitarbeiterrabatte und weitere Corporate Benefits
Telefonische und schriftliche Betreuung von Kund:innen im Bankenumfeld:
- Kompetente Bearbeitung von Service- und Beratungsanliegen (z. B. Konten, Karten, Online-Banking – je nach Projekt)
- Erfassung, Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Kundenservice, Service Center oder Bankwesen
- Auch Berufs- und Quereinsteiger:innen mit hoher Serviceorientierung sind willkommen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches, professionelles Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen
- Zuverlässige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Wir verpflichten uns dazu, Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.
Initiativstelle Kundenberater im Bankwesen (m/w/d) Arbeitgeber: TP Wilhelmshaven , Betriebsstätte Delmenhorst
TP Wilhelmshaven GmbH bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Kundenberater im Kreditkartenservice, die im Home Office arbeiten möchten. Mit einer umfassenden Einarbeitung, flexiblen Arbeitszeiten und einem attraktiven Gehaltspaket, einschließlich Prämienmodellen und Mitarbeitervergünstigungen, fördert das Unternehmen eine positive Teamkultur und Chancengleichheit. Die Möglichkeit, in einem globalen Unternehmen zu arbeiten, das Vielfalt schätzt und sich für die Zufriedenheit seiner Mitarbeiter einsetzt, macht TP zu einem erstklassigen Arbeitgeber.
Kontaktdaten:
TP Wilhelmshaven , Betriebsstätte Delmenhorst Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Initiativstelle Kundenberater im Bankwesen (m/w/d) erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Initiativstelle Kundenberater im Bankwesen (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei TP Wilhelmshaven , Betriebsstätte Delmenhorst arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Initiativstelle Kundenberater im Bankwesen (m/w/d) besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TP Wilhelmshaven , Betriebsstätte Delmenhorst vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei TP Wilhelmshaven , Betriebsstätte Delmenhorst zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für TP Wilhelmshaven , Betriebsstätte Delmenhorst leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
