Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate unsere Bankkund:innen telefonisch und finde Lösungen für ihre Anliegen.
- Unternehmen: Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing mit einem tollen Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Homeoffice, flexible Arbeitszeiten und 28 Urlaubstage.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und individuelle Aufstiegsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbetreuung aktiv und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld weiter.
- Qualifikationen: Kommunikationsstärke, gute PC-Kenntnisse und Lernbereitschaft sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Du suchst einen Arbeitgeber mit einer verantwortungsvollen Aufgabe und einem tollen Team? Dann bist du bei uns genau richtig! Egal, ob du als Quereinsteiger:in zu uns kommst oder bereits Erfahrung als Call Center Agent, Kundenberater:in oder in der Bankenbranche mitbringst – wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Als Operations Customer Expert (m/w/d) begleitest du unsere Bankkund:innen telefonisch bei ihren Serviceanliegen. Dabei sorgst du für eine kompetente, freundliche und lösungsorientierte Kundenbetreuung und findest gemeinsam mit unseren Kund:innen die passende Lösung für ihr Anliegen.
Standort: Delmenhorst (2 Tage Büro, 3 Tage Homeoffice)
Startdatum: 06.10.2026
Arbeitszeit: Montag bis Freitag im Schichtmodell zwischen 08:00 und 18:00 Uhr
Wichtiger Hinweis: Bitte bewirb dich nur, wenn du aufgrund deines Wohnortes regelmäßig vor Ort an unserem Standort in Delmenhorst arbeiten kannst.
- Du beantwortest Kundenanfragen selbstständig, kompetent und serviceorientiert am Telefon.
- Du arbeitest sicher mit kundenspezifischen EDV-Systemen.
- Du berätst und betreust unsere Kund:innen rund um unsere Vermögensprodukte.
- Du erstellst Angebote und bearbeitest Stammdatenänderungen.
- Du führst Kontenklärungen durch und kümmerst dich um den Versand relevanter Unterlagen.
- Du stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher und pflegst eine langfristige Kundenbeziehung.
Du verfügst über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Du bringst sehr gute PC-Kenntnisse mit und arbeitest sicher mit gängigen Anwendungen. Eine hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Lernbereitschaft zeichnen dich aus. Erste Berufserfahrung als kaufmännische:r Mitarbeiter:in, Sachbearbeiter:in oder in einer vergleichbaren Position ist von Vorteil – aber auch Quereinsteiger:innen sind bei uns herzlich willkommen.
Vergütung: 2.410 € monatliches Grundgehalt plus attraktive zusätzliche Leistungen
- Homeoffice-Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitung
- Monatliche Projekt-Prämie
- Kostenlose betriebliche Altersvorsorge
- 28 Urlaubstage sowie Sonderurlaub
- Flexible Arbeitszeiten und Schichtmodelle
- Individuelle Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- Regelmäßige Teamevents und Betriebsfeiern
- JobRad-Leasing
TP ist Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing. Mit weltweit 500.000 Mitarbeiter:innen sorgen wir in über 170 Märkten für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden. Für unsere namhaften Auftraggeber:innen aus allen Branchen beantworten wir Kundenanfragen in mehr als 300 Sprachen.
Bei TP finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum/nur die weibliche Form/ o.a. für alle Geschlechtsidentitäten verwendet.
Kundenberater Bankwesen (m/w/d) Arbeitgeber: TP Wilhelmshaven , Betriebsstätte Delmenhorst
TP Wilhelmshaven GmbH bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Kundenberater im Kreditkartenservice, die im Home Office arbeiten möchten. Mit einer umfassenden Einarbeitung, flexiblen Arbeitszeiten und einem attraktiven Gehaltspaket, einschließlich Prämienmodellen und Mitarbeitervergünstigungen, fördert das Unternehmen eine positive Teamkultur und Chancengleichheit. Die Möglichkeit, in einem globalen Unternehmen zu arbeiten, das Vielfalt schätzt und sich für die Zufriedenheit seiner Mitarbeiter einsetzt, macht TP zu einem erstklassigen Arbeitgeber.
Kontaktdaten:
TP Wilhelmshaven , Betriebsstätte Delmenhorst Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenberater Bankwesen (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der Bankenwelt
Schau dir lokale Banken-Events oder Networking-Veranstaltungen an. Diese sind perfekt, um uns direkt mit potenziellen Arbeitgebern zu verbinden und erste Eindrücke zu hinterlassen. Nutze auch Plattformen wie XING, um Kontakte zu knüpfen und an Gruppen teilzunehmen, die sich mit dem Bankwesen beschäftigen.
✨Praktika und Werkstudentenprogramme im Blick behalten
Viele Banken bieten spezielle Programme für Teilzeitstellen an, die ideal für Studierende sind. Halte Ausschau nach Ausschreibungen für Werkstudenten oder Praktika, oft sind diese Positionen nur für kurze Zeiträume ausgeschrieben, also sei schnell!
✨Bleib im Gespräch mit deinen Dozenten
Deine Dozenten oder Professoren können wertvolle Kontakte und Informationen zu offenen Stellen haben. Frag sie nach Empfehlungen oder ob sie dich bei der Jobsuche unterstützen können – Networking fängt oft im eigenen Studium an!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! Wir veröffentlichen regelmäßig aktuelle Angebote für Teilzeitstellen im Bankwesen, besonders für Kandidaten, die sich frühzeitig melden und den ersten Schritt wagen. Das erhöht deine Sichtbarkeit und Chancen, wahrgenommen zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater Bankwesen (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Zahlen hervor!:Im Bankenbereich sind präzise quantitative Fähigkeiten besonders wichtig. Wenn du also in deinem Lebenslauf oder Anschreiben mit Zahlen jonglierst, zeig uns ruhig, wie du zum Beispiel durch deine bisherigen Erfahrungen dazu beigetragen hast, Kosten zu senken oder Umsatz zu steigern. Solche quantifizierbaren Erfolge stechen hervor!
Zertifikate sind Gold wert:Falls du über relevante Zertifikate wie beispielsweise ein Bankbetriebswirt oder spezielle Finanzqualifikationen verfügst, vergiss nicht, diese in deiner Bewerbung zu erwähnen. Sie zeigen, dass du nicht nur interessiert bist, sondern auch die nötige Theorie und Praxis mitbringst, die in der Bankenbranche wichtig sind.
Teilzeit ist dein Vorteil!:Erkläre in deinem Anschreiben, warum du gerade eine Teilzeitstelle anstrebst. Ob für praktische Erfahrungen oder zur Finanzierung deines Studiums – zeig uns, wie das zu deiner Karriereplanung passt und warum diese Rolle bei TP Wilhelmshaven , Betriebsstätte Delmenhorst für dich der perfekte nächste Schritt ist.
Individuelle Anpassung ist der Schlüssel:Stelle sicher, dass du deine Bewerbung speziell auf TP Wilhelmshaven , Betriebsstätte Delmenhorst zuschneidest. Informiere dich über die Firmenkultur und den Geschäftszweck. Wenn du in deinem Motivationsschreiben erwähnst, wie du zu den Werten und Zielen von TP Wilhelmshaven , Betriebsstätte Delmenhorst beiträgst, wird deine Bewerbung viel authentischer und überzeugender aussehen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TP Wilhelmshaven , Betriebsstätte Delmenhorst vorbereitet
✨Zeig deine Zahlenaffinität!
In der Bankenbranche ist eine starke Affinität zu Zahlen entscheidend. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten in der Finanzanalyse testen, wie z.B. das Interpretieren von Bilanzdaten oder das Erstellen einfacher Finanzprognosen. Demonstriere, dass du mit den gängigen Banking-Softwaretools umgehen kannst!
✨Versteh die Markttrends
Zeig, dass du die aktuellen Trends in der Finanzwelt verstehst. Lies Berichte über Marktentwicklungen und sei bereit, darüber zu sprechen, wie diese Trends das Geschäft bei TP Wilhelmshaven , Betriebsstätte Delmenhorst beeinflussen könnten. Das zeigt nicht nur deine Vorbereitung, sondern auch dein echtes Interesse an der Branche.
✨Deine Motivation zählt!
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Motivation und Flexibilität zu betonen. Erkläre, warum du Teilzeit arbeiten möchtest und wie du deine Zeit sowohl bei TP Wilhelmshaven , Betriebsstätte Delmenhorst als auch in anderen Verpflichtungen effektiv managen kannst.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deinem bisherigen Leben oder Praktika, in denen du Bankdienstleistungen oder Kundenberatung genutzt hast. Das können Experimente sein, die du im Studium gemacht hast oder relevante Erfahrungen aus anderen Jobs. So kannst du deine Fähigkeiten und Erfahrungen direkt auf die Anforderungen bei TP Wilhelmshaven , Betriebsstätte Delmenhorst anwenden!
