Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate unsere Versicherungskunden telefonisch und schriftlich und finde passende Lösungen.
- Unternehmen: Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing mit einem starken Team.
- Vorteile: 100% Home Office, attraktive Vergütung und regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen.
- Weitere Informationen: Vielfältige Kultur und Chancengleichheit für alle Bewerber:innen.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit viel Verantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute Deutschkenntnisse sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Du suchst einen Job mit Verantwortung, abwechslungsreichen Aufgaben und einem Team, auf das man sich verlassen kann? Dann bist du bei uns genau richtig! Egal, ob du als Quereinsteiger durchstarten möchtest, bereits Erfahrung im Service-Center mitbringst oder als Sachbearbeiter in der Versicherungsbranche (m/w/d) tätig warst – wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Als Customer Expert (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Versicherungskunden. Du unterstützt sie telefonisch und schriftlich bei ihren Anliegen, findest passende Lösungen und sorgst mit deiner freundlichen und kompetenten Art für ein rundum positives Serviceerlebnis.
- Standort: 100% Home Office
- Startdatum: Montag, den 24.08.2026 (Vorerst befristet bis zum 31.12.2026)
- Arbeitszeit: Montag bis Freitag von 08:30-19:00 Uhr (in Schichten)
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung unserer Kundenanliegen im Versicherungsbereich
- Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Pflege der Kundenbeziehung
- Erfahrung im Kundenservice und/oder Kenntnisse im Bereich Versicherung KFZ von Vorteil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wünschenswert
- Kommunikationsstärke
- Hohe Flexibilität in den Schichtzeiten (Mo - Fr zwischen 08.30 - 19.00 Uhr)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Auffassungsgabe und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute PC-Kenntnisse
Wir bieten:
- 100% Home Office
- Einen einfachen Einstieg durch eine umfangreiche & vergütete Einarbeitung
- 2410€ brutto/ Vollzeit
- Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen
- Arbeiten auf Augenhöhe (Duz-Kultur)
- Attraktive Mitarbeitervergünstigungen auf diversen Rabattportalen
- Vermögenswirksame Leistungen
TP ist Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing. Mit weltweit 500.000 Mitarbeiter:innensorgen wir in über 170 Märkten für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden. Für unsere namhaften Auftraggeber:innen aus allen Branchen beantworten wir Kundenanfragen in mehr als 300 Sprachen.
Bei TP finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innennicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum/nur die weibliche Form/ o.a. für alle Geschlechtsidentitäten verwendet.
Kundenberater Versicherung 100% Home Office (m/w/d) Arbeitgeber: TP Wilhelmshaven , Betriebsstätte Schortens
Als Arbeitgeber bietet TP eine dynamische und inklusive Arbeitsumgebung, in der Vielfalt geschätzt wird und jeder Mitarbeiter die Möglichkeit hat, sich weiterzuentwickeln. Mit flexiblen Home-Office-Möglichkeiten, einer umfassenden Einarbeitung und attraktiven Mitarbeitervergünstigungen schaffen wir ein unterstützendes Team, das auf Augenhöhe zusammenarbeitet. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem fairen Gehalt, regelmäßigen Veranstaltungen und der Chance, für namhafte Marken in einem globalen Unternehmen tätig zu sein.
Kontaktdaten:
TP Wilhelmshaven , Betriebsstätte Schortens Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenberater Versicherung 100% Home Office (m/w/d) erhalten könntest
✨Nutze deine Uni-Kontakte!
Wenn du noch studierst oder frisch von der Uni kommst, schau, ob deine Hochschule eine Karriereberatung hat. Viele Unternehmen im Versicherungsbereich rekrutieren über spezielle Hochschulprogramme, also sprich mit deinen Professoren oder im Career Center!
✨Besuche Branchen-Events!
Öffentliche Jobmessen oder Branchenevents sind ein Geheimtipp! Hier kannst du direkt mit Vertretern von Unternehmen, wie TP Wilhelmshaven , Betriebsstätte Schortens, ins Gespräch kommen und dich über befristete Stellen im Bereich Versicherung informieren. Ein persönlicher Kontakt schlägt oft gleich mehrere Bewerbungen!
✨Werde sichtbar in Fachforen!
Tauch in Online-Communitys und Foren für Versicherungsprofis ein. Egal, ob auf LinkedIn oder speziellen Plattformen – hier kannst du dein Wissen teilen und gleichzeitig die ein oder andere spannende Kontaktanbahnung entdecken, die für deine befristete Stelle nützlich sein könnte.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website bei TP Wilhelmshaven , Betriebsstätte Schortens für befristete Positionen zu bewerben! Wenn du frühzeitig in den Prozess einsteigst, hast du die besten Chancen, noch in unsere Planungen aufgenommen zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater Versicherung 100% Home Office (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Versicherungskompetenz!:In deinem Lebenslauf solltest du relevante Praktika oder Erfahrungen im Versicherungsbereich hervorheben. Falls du Zertifikate oder Weiterbildungen in diesem Bereich hast, sind sie ein Muss, um dein Fachwissen zu untermauern. Bei uns bei StudySmarter wissen wir, wie wichtig diese Nachweise sind!
Motivationsschreiben nicht vergessen!:Bei befristeten Stellen legen wir Wert auf deine Motivation und wie gut du dich in unser Team integrieren kannst. Erzähl uns in deinem Anschreiben, warum du in der Versicherungsbranche arbeiten möchtest und was du dir von dieser Befristung erwartest. Zeig uns dein Potenzial!
Quantiere deine Erfolge!:Versicherungsjobs leben von Zahlen! Wenn du vorherige Erfahrungen hast, die messbare Ergebnisse liefern (z.B. Vertriebserfolge oder Kundenwachstum), dann bring das auf den Punkt. Wir suchen nach Kandidaten, die zeigen können, wie sie zum Erfolg beigetragen haben.
Pass auf die formellen Anforderungen auf!:Gerade im Versicherungsbereich sollten deine Unterlagen ordentlich und präzise sein. Achte darauf, dass alle wichtigen Informationen klar strukturiert sind. Wir bei StudySmarter schätzen Qualität und Klarheit in den Bewerbungen – so machst du einen guten Eindruck!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TP Wilhelmshaven , Betriebsstätte Schortens vorbereitet
✨Verstehe die Versicherungsprodukte!
Bevor du zu dem Interview bei TP Wilhelmshaven , Betriebsstätte Schortens gehst, solltest du dich gut mit den verschiedenen Versicherungsprodukten auskennen. Sei bereit, Fragen zu typischen Policen oder Schadensfällen zu beantworten und darüber zu sprechen, warum diese Produkte für die Kunden wichtig sind. Zeig, dass du die Branche verstehst!
✨Zahlen sind dein Freund - Berechne sie!
In der Versicherungsbranche sind mathematische Fähigkeiten unerlässlich. Sei darauf vorbereitet, einige mathematische Probleme oder Kalkulationen zu lösen, die in deinem Interview auftauchen könnten. Praktische Beispiele aus deinen bisherigen Erfahrungen können hier echt punkten!
✨Sei offen für Lernen und Entwicklung.
Da es sich um eine befristete Position handelt, zeig, dass du bereit bist, schnell zu lernen und dich anzupassen. Erzähl im Interview, wie du dich in der Vergangenheit in neue Themen eingearbeitet hast und wie du deine Fähigkeiten nachhaltig entwickeln möchtest.
✨Bereite dein Portfolio zu Kundengesprächen vor.
Aktuell ist die Kommunikation mit den Kunden in der Versicherungsbranche von entscheidender Bedeutung. Überlege dir vorher einige Beispiele, wie du in früheren Positionen kundenorientiert gearbeitet hast. Auch simulierte Kundengespräche könnten spannend sein, zeig also, was du draufhast!
