Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden am Telefon, per E-Mail oder Chat bei ihren Anliegen im Bankwesen.
- Unternehmen: Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing mit einem tollen Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, 28 Tage Urlaub, Home Office und Mitarbeitervergünstigungen.
- Weitere Informationen: Vielfalt wird gefördert, Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite für große Marken.
- Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, Kommunikationsfähigkeiten und Flexibilität sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Als Operations Customer Expert (m/w/d) unterstützt du die Kunden unserer namhaften Auftraggeber in ihren Anliegen rund um Service und Leistungen am Telefon, per E-Mail oder Chat. Du suchst einen Arbeitgeber mit spannenden Jobs für große Marken in allen Bereichen und bist auf der Suche nach einem tollen Team? Dann bewirb dich bei uns und werde Teil unseres Teams!
Standort: Schortens/Wilhelmshaven
Startdatum: 15.09.2026
Arbeitszeit: Mo-So 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr (in Schichten)
Auf Wunsch Nachtschicht von 22:00 Uhr - 08:00 Uhr
Home Office ist nach Einarbeitung möglich - die Hardware stellen wir dir zur Verfügung.
- Einen einfachen Einstieg durch eine umfangreiche & vergütete Einarbeitung
- Gehalt von 2.410,00 € (monatliches Brutto & in Vollzeit 40h)
- 28 Tage Jahresurlaub
- Attraktive Mitarbeitervergünstigungen auf diversen Rabattportalen
- Vermögenswirksame Leistungen
- Befristete Festanstellung mit Verlängerungsoption oder Entfristung
- Arbeiten auf Augenhöhe (Duz-Kultur) und regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute kommunikative Fähigkeiten sowie eine gute Auffassungsgabe und Flexibilität
Zahlenaffinität
Gute PC-Kenntnisse
Bereitschaft zur Schichtarbeit und Wochenendarbeit
Vorerfahrung als Kundenberater sowie Kundenbetreuer oder Call Center Agent (m/w/d) ist von Vorteil, aber kein Muss. Auch Quereinsteiger sind herzlich Willkommen.
Klärung und Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen im Bankbereich inkl. Wertpapiergeschäft
Bearbeitung von E-Mails
Individuelle Korrespondenz und schriftliche Nebentätigkeiten
Eingabe/Änderung von Stamm- und Bewegdaten
TP ist Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing. Mit weltweit 500.000 Mitarbeiter:innen sorgen wir in über 170 Märkten für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden. Für unsere namhaften Auftraggeber:innen aus allen Branchen beantworten wir Kundenanfragen in mehr als 300 Sprachen.
Bei TP finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu, Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum/nur die weibliche Form/o.ä. für alle Geschlechtsidentitäten verwendet.
Mitarbeiter Kundendienst Bankwesen (m/w/d) Arbeitgeber: TP Wilhelmshaven , Betriebsstätte Schortens
TP Wilhelmshaven GmbH bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Kundendienstmitarbeiter im Bereich Versicherung in Schortens. Mit einer Duz-Kultur und einem starken Fokus auf Teamarbeit fördern wir ein positives Arbeitsklima, in dem Vielfalt geschätzt wird. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Einarbeitungen, attraktiven Vergünstigungen und der Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
Kontaktdaten:
TP Wilhelmshaven , Betriebsstätte Schortens Recruiting-Team
