Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanliegen im Versicherungsbereich und sorge für ein positives Serviceerlebnis.
- Unternehmen: Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing mit einem vielfältigen Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, umfangreiche Einarbeitung und Mitarbeitervergünstigungen.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Chancengleichheit für alle Bewerber:innen.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Home Office und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundendienst oder Kenntnisse im Versicherungsbereich sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2410 - 2410 € pro Monat.
Du suchst einen Job mit Verantwortung, abwechslungsreichen Aufgaben und einem Team, auf das man sich verlassen kann? Dann bist du bei uns genau richtig! Egal, ob du als Quereinsteiger durchstarten möchtest, bereits Erfahrung im Call Center mitbringst oder als Sachbearbeiter in der Versicherungsbranche (m/w/d) tätig warst – wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Als Operations Customer Expert (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Versicherungskunden. Du unterstützt sie schriftlich bei ihren Anliegen, findest passende Lösungen und sorgst mit deiner freundlichen und kompetenten Art für ein rundum positives Serviceerlebnis.
- Standort: Schortens
- Startdatum: 01.10.2026
- Arbeitszeit: Montag bis Freitag von 08:00-17:00 Uhr
- Schriftliche Bearbeitung unserer Kundenanliegen im Versicherungsbereich
- Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Pflege der Kundenbeziehung
- Erfahrung im Kundendienst und/oder Kenntnisse im Bereich Versicherung KFZ von Vorteil
- Kaufmännische Ausbildung / Kenntnisse wünschenswert
- Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Auffassungsgabe und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute PC-Kenntnisse
- Backoffice-Fokus: überwiegend schriftliche Kommunikation, kaum Telefonie
Ein Gehalt von 2.410,00 Euro brutto*
Einen einfachen Einstieg durch eine umfangreiche & vergütete Einarbeitung
Arbeiten auf Augenhöhe (Duz-Kultur)
Attraktive Mitarbeitervergünstigungen auf diversen Rabattportalen
Vermögenswirksame Leistungen* Bei einer Vollzeit Beschäftigung
TP ist Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing. Mit weltweit 500.000 Mitarbeiter:innensorgen wir in über 170 Märkten für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden. Für unsere namhaften Auftraggeber:innen aus allen Branchen beantworten wir Kundenanfragen in mehr als 300 Sprachen.
Bei TP finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innennicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum/nur die weibliche Form/ o.a. für alle Geschlechtsidentitäten verwendet.
Kundendienst im Bereich Versicherung 100% Home Office (m/w/d) in Wilhelmshaven Arbeitgeber: TP Wilhelmshaven , Betriebsstätte Schortens
Die TP Wilhelmshaven GmbH bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Kundenberater im Finanzwesen, mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, hybrid zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während wir unseren Mitarbeitern umfassende Schulungen und Aufstiegschancen bieten. Zudem profitieren Sie von einem attraktiven Gehalt und einem unterstützenden Umfeld in der schönen Region Schortens.
Kontaktdaten:
TP Wilhelmshaven , Betriebsstätte Schortens Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundendienst im Bereich Versicherung 100% Home Office (m/w/d) in Wilhelmshaven erhalten könntest
✨Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen
Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.
✨Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen
Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von TP Wilhelmshaven , Betriebsstätte Schortens an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!
✨Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft
Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.
✨Sich in Fachforen engagieren
Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienst im Bereich Versicherung 100% Home Office (m/w/d) in Wilhelmshaven mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!
Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
Das passende Anschreiben - Warum gerade bei TP Wilhelmshaven , Betriebsstätte Schortens?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei TP Wilhelmshaven , Betriebsstätte Schortens arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von TP Wilhelmshaven , Betriebsstätte Schortens übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!
Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TP Wilhelmshaven , Betriebsstätte Schortens vorbereitet
✨Versicherungswissen beweisen
Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei TP Wilhelmshaven , Betriebsstätte Schortens spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!
✨Analytische Fähigkeiten im Fokus
Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei TP Wilhelmshaven , Betriebsstätte Schortens, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!
✨Selbstbewusstsein zeigen
In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei TP Wilhelmshaven , Betriebsstätte Schortens solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.
✨Kennzeichen deiner Motivation
Schau dir die Unternehmenswerte von TP Wilhelmshaven , Betriebsstätte Schortens genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.
