Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanliegen im Bereich Telekommunikation und biete erstklassigen Support.
- Unternehmen: Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing mit einem starken Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, 28-30 Tage Urlaub, kostenlose Parkplätze und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Hybrid-Modell ermöglicht Arbeiten von zu Hause nach Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit echten Entwicklungschancen.
- Qualifikationen: Freundliches Auftreten und gute Deutschkenntnisse sind wichtig, Quereinsteiger willkommen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2410 - 2410 € pro Monat.
Starte deine Karriere als Kundenbetreuer in der Telekommunikationsbranche (m/w/d). Du suchst eine berufliche Perspektive mit einem starken Team? Dann bewirb dich jetzt als Kundenberater und werde Operations Customer Expert. Nach einer intensiven Schulung und Einarbeitung kannst du Kundenanfragen für einen führenden Telekommunikationsanbieter (Mobilfunk) professionell bearbeiten.
Standort und Arbeitsmodell
- Standort: Erfurt
- Startdatum: 10. August 2026
- Arbeitsmodell: Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Stunden)
- Die Servicezeiten: Montag bis Samstag von 08:00 bis 21:00 Uhr (Änderungen vorbehalten).
Wir bieten Dir
- Gehalt 2.410 € brutto pro Monat
- 28 bis 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
- Kostenlose Parkplätze, attraktive Mitarbeiterbenefits, Kooperation mit Sportpark Erfurt, JobRad, u.v.m.
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vertretung der Interessen durch den Betriebsrat sowie die Schwerbehindertenvertretung
- Hybrid-Modell: Arbeiten von zu Hause aus möglich (nach erfolgreicher Einarbeitung von mindestens 6 Monaten am Standort, stehen Home Office Optionen zur Verfügung)
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von verschiedenen Kundenanliegen im Bereich Telekommunikation
- Telefonischer & schriftlicher Kundensupport, Inbound – Kein Verkauf
- Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
- Rechnungserklärung
Du bringst mit
- Vorerfahrungen im Kundenservice oder als Call Center Agent sind von Vorteil, aber kein Muss – Quereinsteiger, Berufseinsteiger und Wiedereinsteiger sind herzlich willkommen.
- Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- EDV-Kenntnisse (MS Office) und sicherer Umgang mit dem PC (parallele Bedienung mehrerer Programme)
- Gutes technisches Verständnis
- Ein eintragsfreies Führungszeugnis
- Freundliches und kundenorientiertes Auftreten
Willkommen bei TP. TP ist Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing. Mit weltweit 490.000 Mitarbeitenden sorgen wir in über 170 Märkten für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden. Für unsere namhaften Auftraggeber beantworten wir Kundenanfragen in mehr als 400 Sprachen. Bei TP finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu, Vielfalt zu fördern und diskriminieren keine Mitarbeiter aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber mit Schwerbehinderung und gleichgestellten Personen.
Kundenberater Telekommunikation (m/w/d) Arbeitgeber: TP
Unser Kunde ist ein führendes Finanzdienstleistungsunternehmen, das seinen Mitarbeitern in Berlin ein dynamisches und wachstumsorientiertes Arbeitsumfeld bietet. Mit attraktiven Benefits wie 30 Urlaubstagen, einem hybriden Arbeitsmodell und umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entfaltung seiner Mitarbeiter. Hier haben Sie die Chance, aktiv an der Weiterentwicklung innovativer Banking-Prozesse mitzuwirken und Teil eines internationalen Teams zu werden.
