Mitarbeiter Kundenservice Telekommunikation (m/w/d)

Mitarbeiter Kundenservice Telekommunikation (m/w/d)

Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und schriftlich, löse Probleme und pflege Kundendaten.
  • Unternehmen: Renommierter Telekommunikationsanbieter mit einem vielfältigen Team.
  • Vorteile: Festgehalt, flexible Arbeitszeiten, 29 Urlaubstage und Gesundheitsförderung.
  • Weitere Informationen: Möglichkeit von Homeoffice nach Einarbeitung und tolle Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Menschen bei ihren Anliegen.
  • Qualifikationen: Gute PC-Kenntnisse und fließende Deutschkenntnisse sind wichtig.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Wir suchen engagierte Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für einen renommierten Telekommunikationsanbieter. Wenn du ein Händchen für Problemlösungen und den Umgang mit Menschen hast, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Arbeitsort: 16303 Schwedt/Oder

Arbeitszeiten: Montag-Sonntag 07:00 - 23:00 Uhr (inkl. Feiertage)

Nach erfolgreicher Einarbeitung am Standort besteht die Möglichkeit von Zuhause aus zu arbeiten.

Wir bieten dir:

  • Arbeitsvertrag mit Festgehalt in Voll- und Teilzeit
  • leistungsorientierte Prämie
  • Flexibilität mit 29 Urlaubstagen sowie verlässliche Schichtplanung
  • vermögenswirksame Leistungen
  • Zuschuss zum Firmenrad-Leasing
  • betriebliche Gesundheitsförderung mit Obsttagen, Massageangeboten sowie Vorsorgeuntersuchungen
  • Corporate Benefits für Einkaufsvorteile
  • kostenfreie Parkplätze in der direkten Umgebung
  • kostenlose Getränke

Deine Aufgaben:

  • allgemeine telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
  • Rechnungsklärung
  • Störungsannahme
  • Reklamationsbearbeitung
  • Pflege der Kundendaten

Dein Profil:

  • Gute PC‑Kenntnisse im Arbeitsalltag (MS Office Kenntnisse vorteilhaft)
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Vorerfahrung als Mitarbeiter im Kundenservice, Verkäufer oder Call‑Center Agent ist von Vorteil, aber kein Muss – Quereinsteiger, Berufseinsteiger und Wiedereinsteiger sind herzlich willkommen (m/w/d)

Bei TP finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu, Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellten Personen.

Mitarbeiter Kundenservice Telekommunikation (m/w/d) Arbeitgeber: TP

Unser Kunde ist ein führendes Finanzdienstleistungsunternehmen, das seinen Mitarbeitern in Berlin ein dynamisches und wachstumsorientiertes Arbeitsumfeld bietet. Mit attraktiven Benefits wie 30 Urlaubstagen, einem hybriden Arbeitsmodell und umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entfaltung seiner Mitarbeiter. Hier haben Sie die Chance, aktiv an der Weiterentwicklung innovativer Banking-Prozesse mitzuwirken und Teil eines internationalen Teams zu werden.

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Kontaktdaten:

TP Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice Telekommunikation (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Problemlösungsfähigkeiten
Kundenbetreuung
Rechnungsklärung
Störungsannahme
Reklamationsbearbeitung
Pflege der Kundendaten
PC-Kenntnisse