Junior IT Support

Junior IT Support

Wien Vollzeit Kein Home Office möglich
TPA Austria

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die zentrale Anlaufstelle für IT-Fragen und löse technische Probleme.
  • Arbeitgeber: TPA ist ein führendes Steuerberatungsunternehmen mit über 850 Mitarbeiter:innen in Österreich und international.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße eine freundschaftliche Arbeitsatmosphäre, Essenszuschüsse und After-Work Events.
  • Warum dieser Job: Entwickle dich fachlich und persönlich in einem humorvollen Team mit modernster Infrastruktur.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder digitale Kommunikation; auch Quereinsteiger sind willkommen.
  • Andere Informationen: Wir fördern Vielfalt und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit besonderen Bedürfnissen.

Sie haben für jede IT-Frage die richtige Lösung parat? Dann freuen wir uns auf Sie! TPA, eines der führenden Steuerberatungsunternehmen mit über 850 Mitarbeiter:innen an 15 österreichischen Standorten und in weiteren 11 Ländern, bietet Ihnen die Chance zur beruflichen Entfaltung.

Das erwartet Sie:

  • Zentrale Anlaufstelle für alle internen Fragen zur IT
  • Bearbeitung und Lösung technischer Probleme, Verwaltung von Benutzer:innenkonten und Aufbau bzw. Übersiedlung von Arbeitsplätzen
  • Laufende Abstimmung mit Anwender:innen, Systemmanagement und externen Partner:innen
  • Administrative Aufgaben wie Archivierung von Daten, Hardware-Inventuren, Aktualisierung von Handbüchern und Erarbeiten von Schulungsunterlagen
  • Arbeitserleichterung durch unser internes Ticketsystem
  • Eine große Portion Humor am Arbeitsplatz

Das bringen Sie mit:

  • Erfolgreich abgeschlossene Lehr- oder Schulausbildung, im Idealfall mit Schwerpunkt IT oder digitaler Kommunikation. Auch Hochschul-Abbrecher:innen sind herzlich willkommen.
  • Erste Joberfahrungen oder Praktika in der IT sind ein zusätzliches Plus
  • Leidenschaft für IT und Technik
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung ist ein weiteres Plus
  • Gute Kenntnisse von Windows 10/11, MS-Office und MS-Teams und mobilen Betriebssystemen wie iOS und Android. Im Idealfall ist auch BMD für Sie kein Fremdwort.
  • Teamgeist und Kommunikationstalent
  • Sehr gute Deutschkenntnisse

Das bieten wir Ihnen:

  • Freundschaftliche Arbeitsatmosphäre, Teamwork und Kommunikation auf Augenhöhe
  • Raum für fachliche und persönliche Weiterentwicklung
  • Zahlreiche Social Benefits wie Essenszuschuss, After-Work Events, Sport- und Gesundheitsangebote im Rahmen unserer TPA HealthyNation, uvm.
  • Modernste Büroräumlichkeiten mit innovativer digitaler Infrastruktur und ausgezeichneter öffentlicher Anbindung

Wir bieten allen Menschen, unabhängig von Alter, Geschlecht, ethnischer oder nationaler Herkunft, Religion oder sexueller Orientierung die gleichen Chancen und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit besonderen Bedürfnissen.

Kontakt: Nina Lackenbucher, MSc, Tel.: 01/588 35-352

Eckdaten: ab sofort, Wien, Ab EUR 2.349,00 brutto/Monat (kein All-In, 38,5h Vollzeit). Das tatsächliche Gehalt besprechen wir gerne beim persönlichen Kennenlernen und richtet sich danach, welche Kenntnisse und Erfahrungen Sie bereits mitbringen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Junior IT Support Arbeitgeber: TPA Austria

TPA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Junior IT Support in Wien eine freundschaftliche Arbeitsatmosphäre und Teamwork auf Augenhöhe bietet. Mit zahlreichen Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung sowie attraktiven Social Benefits wie Essenszuschüssen und Gesundheitsangeboten, schaffen wir ein Umfeld, in dem Sie nicht nur Ihre IT-Kenntnisse erweitern, sondern auch Teil einer innovativen und unterstützenden Gemeinschaft werden können.
TPA Austria

Kontaktperson:

TPA Austria HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Junior IT Support

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf technische Fragen vor! Informiere dich über gängige IT-Probleme und deren Lösungen, insbesondere im Bereich Windows 10/11 und MS-Office. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse.

Tip Nummer 3

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Das wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.

Tip Nummer 4

Informiere dich über TPA! Verstehe die Unternehmenskultur und die Werte des Unternehmens. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du dich mit TPA identifizieren kannst, wird das deine Chancen erhöhen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Junior IT Support

Technisches Verständnis
Problemlösungsfähigkeiten
Kenntnisse in Windows 10/11
MS-Office Kenntnisse
Erfahrung mit MS-Teams
Kenntnisse in mobilen Betriebssystemen (iOS, Android)
Kommunikationstalent
Teamfähigkeit
Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung
Verwaltung von Benutzerkonten
Administrative Fähigkeiten
Deutschkenntnisse auf hohem Niveau
Freude am Umgang mit Menschen
Organisationsgeschick

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über TPA und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position im IT-Support zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Junior IT Support wichtig sind. Betone deine IT-Kenntnisse, insbesondere in Windows 10/11 und MS-Office.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für IT und Technik sowie deine Freude am Umgang mit Menschen darlegst. Erkläre, warum du gut ins Team von TPA passt.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TPA Austria vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position im IT-Support ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Windows 10/11, MS-Office und mobilen Betriebssystemen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen zeigen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

In der Rolle wirst du viel mit Anwender:innen kommunizieren. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur klaren und freundlichen Kommunikation unter Beweis stellen, insbesondere in stressigen Situationen oder bei der Lösung von Problemen.

Hebe deine Teamfähigkeit hervor

Teamgeist ist ein wichtiger Aspekt dieser Position. Sei bereit, über Erfahrungen zu sprechen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, und wie du zur Verbesserung der Teamdynamik beigetragen hast.

Bring deinen Humor mit

Die Stellenanzeige erwähnt eine große Portion Humor am Arbeitsplatz. Überlege dir, wie du deinen Sinn für Humor in die Gespräche einbringen kannst, um eine positive Atmosphäre zu schaffen und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.

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