Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und integriere digitale Lösungen für ein herausragendes Kundenerlebnis.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich digitale Lösungen mit Fokus auf Kundenorientierung.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Entwicklungschancen und einem Fokus auf Nachhaltigkeit.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kundeninteraktion mit modernster Technologie und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Erfahrung in SAP CX und Integration, starke analytische Fähigkeiten und Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Rattaché·e au Pôle Expertises Transverses, au sein de l’unité Solutions, vous intervenez en tant qu’Ingénieur·e applicatif confirmé·e dans le développement, l’intégration et le maintien en condition opérationnelle de nos solutions digitales et marketing orientées Customer Experience (CX). Vous contribuez activement à la conception et à l’intégration de solutions cloud au sein de l’écosystème SAP CX, en assurant la cohérence, la sécurité et la performance des flux de données entre les différentes plateformes (Emarsys, CDP, CDC, SAP CPI/BTP, etc.).
Vos responsabilités principales :
- Développer et maintenir les interfaces entre différentes solutions de l’écosystème CX (Emarsys, CDP, CDC, SAP CPI/BTP, etc.),
- Piloter, sécuriser et optimiser les échanges de données entre systèmes via APIs REST/SOAP, web services, traitements batch et flux événementiels,
- Participer à la gestion des données clients (profil, préférences, consentement) dans un environnement CX,
- Analyser les incidents complexes, assurer leur résolution et mettre en œuvre des actions préventives afin d’améliorer la stabilité des plateformes,
- Participer à la définition des architectures d’intégration avec les Architectes SI, les équipes sécurité, data et infrastructure,
- Réaliser les contrôles qualité, les tests unitaires et d’intégration ainsi que les validations techniques,
- Garantir la cohérence technique des solutions mises en œuvre avec les standards du SI, les principes d’urbanisation, les exigences de sécurité et de protection des données,
- Collaborer étroitement avec les équipes métier et les partenaires techniques afin de proposer des solutions adaptées et pérennes,
- Participer aux déploiements, mises en production et à l’évolution des environnements applicatifs,
- Superviser les environnements applicatifs CX, en assurant leur préparation, leur intégration et leur mise en production,
- Assurer le support de niveau 3 et contribuer à l’amélioration continue des plateformes,
- Documenter les solutions, flux et procédures d’exploitation,
- Accompagner la montée en compétences de l’équipe sur les technologies SAP CX et Cloud Intégration,
- Participer à la veille technologique autour des solutions SAP CX, de l’intégration cloud, de la data client.
Votre profil :
- Diplôme d'études supérieures en informatique (Ecole d'Ingénieurs / HES / Master ou équivalent),
- Expérience confirmée dans l’intégration applicative et les environnements SAP CX,
- Solides connaissances de l’écosystème SAP (SAP CPI, SAP BTP, SAP CX, Emarsys, CDC/CDP),
- Bonne maîtrise des architectures techniques, APIs, web services et flux de données,
- Expérience en développement applicatif intégrant les principes de sécurité et de protection des données (Security & Privacy by design),
- Capacité à gérer des incidents complexes et à assurer un support applicatif avancé,
- Sens du service, orientation clients et solutions, esprit d’initiative et créativité,
- Excellentes capacités d’analyse, de synthèse, d’organisation et de communication,
- Autonomie, esprit d’initiative et capacité à travailler dans des environnements transverses,
- Très bonnes compétences relationnelles, écoute et communication,
- Excellente maîtrise du français et bonnes connaissances de l’anglais (niveau B2 minimum).
Êtes‑vous intéressé·e ? Nous espérons que ce poste saura éveiller votre curiosité et vous donnera envie de nous rejoindre pour contribuer à la modernisation et l’optimisation du SI des tpg, impactant la qualité de service et notre offre de mobilité. Nous nous appliquons à réduire au maximum notre impact sur l’environnement, c’est pourquoi nous acceptons uniquement les dossiers complets reçus sur notre plateforme de recrutement.
Ingénieur·e applicatif IT SAP CX Arbeitgeber: tpg Transports publics genevois
Als Arbeitgeber im Bereich IT und digitale Lösungen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf die Verbesserung der Customer Experience ausgerichtet ist. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit, Kreativität und kontinuierliche Weiterbildung, während wir gleichzeitig großen Wert auf Nachhaltigkeit legen. Bei uns haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten in einem spannenden technologischen Umfeld weiterzuentwickeln und aktiv zur Optimierung unserer Systeme beizutragen.
Kontaktdaten:
tpg Transports publics genevois Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Ingénieur·e applicatif IT SAP CX erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei tpg Transports publics genevois bewerben
Viele Unternehmen, wie tpg Transports publics genevois, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Ingénieur·e applicatif IT SAP CX mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf tpg Transports publics genevois und die ausgeschriebene Position Ingénieur·e applicatif IT SAP CX zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei tpg Transports publics genevois vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von tpg Transports publics genevois an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
