Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der zentrale Ansprechpartner für Kundenanfragen und begleite sie durch den After-Sales-Prozess.
- Arbeitgeber: TQ ist ein innovatives Unternehmen, das hochwertige E-Bike-Antriebssysteme entwickelt.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Regelmäßige Firmenevents und ein tolles Arbeitsumfeld am Wörthsee.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der E-Mobilität mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich und Kommunikationsstärke.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
TQ steht für Technologie in Qualität. Dafür steht jeder unserer 2.100 Mitarbeiter. In unserem Geschäftsbereich TQ-Drives entwickeln und produzieren wir Antriebssysteme, die in Gewicht, Größe, Leistung und Effizienz einzigartig sind. Das Herzstück unserer Systeme sind E-Motoren mit unserem HPR-Getriebe und besonders kompakter Leistungselektronik. Damit schaffen wir ganz besondere Produkte für unsere Kunden.
Wofür wir Ihre Unterstützung brauchen:
- Als Teil unseres Service-Teams aus technischen und kaufmännischen Experten sind Sie zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden – von der ersten Anfrage bis zur erfolgreichen Lösung.
- Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden (Fahrradfahrer, Händler, Hersteller und Produktionswerke) und überzeugen durch ein freundliches sowie serviceorientiertes Auftreten.
- Sie bearbeiten eigenverantwortlich und zuverlässig schriftliche sowie telefonische Kundenanfragen.
- Sie begleiten unsere Kunden durch den gesamten After‑Sales‑Prozess – von der Bestellung über die Rechnungsstellung bis hin zu einfachen technischen Fragestellungen.
- Sie prüfen Reklamationen und stimmen die weitere Vorgehensweise gemeinsam mit dem Team ab.
Was Sie auszeichnet:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann (m/w/d), Mechatroniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation.
- Idealerweise erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst, After‑Sales, Customer Service oder im Einzelhandel.
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und hohe Kundenorientierung.
- Technisches Grundverständnis sowie Interesse an Fahrrädern und E‑Bikes.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine sichere Ausdrucksweise.
Wir bieten:
- Verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit langfristigen Entwicklungsperspektiven.
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Sicherer Arbeitsplatz.
- Gleitzeit sowie 30 Urlaubstage im Jahr.
- Erfolgs- und leistungsabhängige Prämien.
- Bikeleasing.
- Firmenfitness mit EGYM Wellpass.
- TQ-Badeplatz am Wörthsee.
- Berghütte im Spitzing.
- Regelmäßige Firmenevents.
- Kantine und kostenfreie Getränke.
Am Hauptsitz Seefeld / Delling unterstützen eine betriebseigene Kinderkrippe und ein Kindergarten die Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
Ansprechpartner: Natalie Meier
Kundenservice E-Bike-Systeme (m/w/d) Arbeitgeber: TQ-Systems GmbH
Kontaktperson:
TQ-Systems GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservice E-Bike-Systeme (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice E-Bike-Systeme bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche Veranstaltungen, um mehr über TQ und deren Produkte zu erfahren. So kannst du wertvolle Informationen sammeln und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die E-Bike-Technologie und die spezifischen Produkte von TQ. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice E-Bike-Systeme (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Fachjargon. So können wir schnell erkennen, dass du der richtige Kandidat für die Stelle bist.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen. Zeige, wie du mit Kunden umgehst und welche Erfolge du erzielt hast. Das hilft uns, dein Potenzial besser einzuschätzen.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TQ-Systems GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über TQ und die E-Bike-Systeme
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über TQ und deren Produkte verschaffen. Schau dir die E-Bike-Systeme an, die sie anbieten, und verstehe die Technologie dahinter. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice-Situationen vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb, die deine Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Sei bereit, diese in der Situation zu erläutern, um deine Eignung zu untermauern.
✨Zeige dein technisches Verständnis
Da die Stelle technisches Grundverständnis erfordert, solltest du dich mit den Grundlagen von E-Motoren und Antriebssystemen vertraut machen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu technischen Aspekten zu beantworten und zeige dein Interesse an Fahrrädern und E-Bikes.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Frage nach der Teamdynamik, den Weiterbildungsmöglichkeiten oder den regelmäßigen Firmenevents. Das zeigt, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.