Principal Integrators Manager (all genders)

Als Principal Integrators Manager sind Sie verantwortlich für die Gestaltung, Implementierung und Durchführung des Zertifizierungsprogramms für Integratoren sowie für andere geschäftskritische Projekte, um sicherzustellen, dass Integratoren gemäß den Erwartungen arbeiten und effektive Multiplikatoren für unsere Arbeit bei Zalando sind. Sie treiben strategische Leistungsverbesserungen bei den Integratoren voran und arbeiten eng mit unserer Produkt- und Technikorganisation zusammen. Sie erstellen Rahmenbedingungen und standardisieren Arbeitsweisen zwischen Integratoren, Zalando-Teams (Betrieb, Technischer Betrieb, Produkt) und Marken & Einzelhändlern (unseren Partnern). Sie sind in der Lage, jährliche Fahrpläne mit Integratoren abzustimmen und häufige Überprüfungen (z. B. Quartalsgeschäftsberichte) mit dem oberen Management sowohl auf der Seite der Integratoren als auch bei Zalando durchzuführen. Sie antizipieren und erkennen Blockaden, erleichtern die Kommunikation und Koordination, um eine erfolgreiche Einführung neuer Funktionen und Releases zu gewährleisten. Sie engagieren sich auch für die kommerzielle Ausrichtung und Leistung der Integratoren.

Was wir uns von Ihnen wünschen:

• Sie setzen Maßstäbe für die Leistung der Integratoren und treiben kontinuierlich Verbesserungen im Vergleich zu diesen Standards und den vorher festgelegten Erwartungen voran.
• Sie stimmen die technischen Fahrpläne der Integratoren strategisch mit den Fahrplänen von Zalando ab, sowohl in kurzen als auch in langen Zyklen, um letztendlich ein besseres Kunden- und Partnererlebnis zu erreichen.
• Sie schaffen tiefere Partnerschaften mit Integratoren.
• Sie sammeln und implementieren Feedback von Integratoren, um das Kundenerlebnis und die Zufriedenheit der Partner zu verbessern.
• Sie schaffen skalierbare Strukturen und Arbeitsweisen zwischen Zalando und Integratoren, um effizient zu arbeiten und die Kundenzufriedenheit sowie die Zufriedenheit der Partner zu steigern.

Wir würden uns freuen, Sie kennenzulernen, wenn:

• Sie fließend Englisch sprechen.
• Sie relevante Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Integratoren im Kontext digitaler Marktplätze und der Bereitstellung technischer Funktionen haben.
• Sie Erfahrung in der Koordination zwischen technischen Partnern und Stakeholdern im Kontext von E-Commerce und/oder digitalen Marktplätzen haben.
• Sie ein erfahrener Individual Contributor sind, mit klaren Führungsfähigkeiten, um funktionsübergreifende Abstimmungen zur Erreichung von Zielen voranzutreiben.
• Sie Erfahrung im Management breiter Stakeholder-Strukturen über mehrere Teams und Geschäftseinheiten hinweg haben.
• Sie über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen und diese nutzen, um das Unternehmen voranzubringen: Sie können Ihre Ideen klar präsentieren, sowohl mündlich als auch schriftlich, und Entscheidungen zeitnah erleichtern.
• Sie analytische Fähigkeiten besitzen und in der Lage sind, große Datenmengen zu verwalten. Sie sind selbstständig in der Erstellung eigener Berichte und Dashboards und in der Bereitstellung relevanter Informationen für Entscheidungsfindungen.

Unser Angebot:

• Zalando bietet eine Reihe von Vorteilen, hier ist eine Übersicht dessen, was Sie erwarten können.
• Mitarbeiteraktienprogramm
• 40% Rabatt auf Mode- und Schönheitsprodukte, die von Zalando verkauft und versendet werden, 30% Rabatt auf Lounge by Zalando, Rabatte von externen Partnern
• 2 bezahlte Freiwilligentage pro Jahr
• Hybrides Arbeitsmodell mit bis zu 60% Remote-Arbeit pro Woche, die tatsächliche Praxis liegt im Ermessen jedes Teams, um die Zusammenarbeit bestmöglich zu unterstützen
• Arbeiten im Ausland für bis zu 30 Arbeitstage pro Jahr
• 27 Tage Urlaub pro Jahr für Vollzeitmitarbeiter
• Umzugshilfe verfügbar (nach vorheriger Vereinbarung)
• Familienservices, einschließlich Beratung und Unterstützung
• Gesundheits- und Wellnessoptionen (einschließlich Wellhub)
• Unterstützung und Coaching für psychische Gesundheit verfügbar
• Fördern Sie Ihre Entwicklung über unsere Schulungsplattform und biannuelle Peer-to-Peer-Bewertungen

Inklusiv durch Design:

Bei Zalando ist es unser Ziel, das führende paneuropäische Ökosystem für Mode- und Lifestyle-E-Commerce zu sein - eines, das inklusiv gestaltet ist. Wir bewerten Kandidaten ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikationen, Verdiensten und geschäftlichen Bedürfnissen. Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen aller Geschlechtsidentitäten, sexuellen Orientierungen, persönlichen Ausdrucksformen, rassischen Identitäten, Ethnien, religiösen Überzeugungen und Behinderungsstatus. Wir möchten nur wissen, warum Sie für diese Rolle geeignet sind, daher bitten wir Sie, Ihr Bild, Ihr Alter und Ihren Familienstand in Ihrem Lebenslauf zu vermeiden. Wir möchten Ihnen ein großartiges Bewerbungserlebnis bieten. Bitte informieren Sie uns über etwaige Anpassungen, die Sie benötigen, damit wir Sie während des Einstellungsprozesses bestmöglich unterstützen können.

do.BETTER - unsere Strategie für Vielfalt und Inklusion: Es ist der perfekte Zeitpunkt, um Zalando auf unserem Weg zu begleiten, vom Pionier in der Welt des E-Commerce zum Ausgangspunkt für Mode in Europa. Wir verbinden Kunden, Marken und Partner in 25 Märkten. Helfen Sie uns, digitale und nachhaltige Lösungen für Mode, Logistik, Werbung und Forschung voranzutreiben und Mode von Kopf bis Fuß für 50 Millionen aktive Kunden durch ein Team mit unterschiedlichen Fähigkeiten, kulturellen Hintergründen und Interessen zu bringen.