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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unseren Kundendienst und bearbeite Anfragen aus Onlineshops.
- Arbeitgeber: Tradingzone AG, der größte Anbieter für Büromöbel in der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen und sehr gute Sozialleistungen.
- Andere Informationen: Moderne Infrastruktur und sorgfältige Einarbeitung warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines nachhaltigen Geschäftsmodells und arbeite in einem kollegialen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und sichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Die Tradingzone AG ist mit über 25'000 m Verkaufs- und Lagerfläche und mehr als 20'000 Produkten der grösste Anbieter für hochwertige neue und gebrauchte Büromöbel in der Schweiz. Rund 30 Mitarbeitende setzen sich täglich dafür ein, unseren Kundinnen und Kunden den bestmöglichen Service zu bieten - von der Beratung bis zur Lieferung und Montage. Durch den Handel mit wiederverwendeten Möbeln leisten wir einen wichtigen Beitrag zur Nachhaltigkeit. Zur Verstärkung unseres Teams in Regensdorf suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Sachbearbeiter/in Backoffice (80 - 100%).
Standort: Regensdorf
Pensum: 80 - 100%
Arbeitsort: 100% vor Ort
Ihre Hauptaufgaben:
- Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen aus unseren Onlineshops und dem Verkaufsteam (in deutscher, englischer und/oder ösischer Sprache)
- Betreuen der Telefonhotline im Team
- Koordinieren von Kundenlieferungen in Zusammenarbeit mit unseren Logistikpartnern
- Bearbeiten von Kundenreklamationen inkl. Kommunikation mit den Lieferanten
- Stellvertretung innerhalb des Teams bei Abwesenheiten
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Rasche Auffassungsgabe
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
- Einwandfreie Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift, ösischkenntnisse von Vorteil
- Ausgeprägte Serviceorientierung, starke kommunikative Fähigkeiten und ein souveränes, sicheres Auftreten
- Teamfähigkeit, Organisationsgeschick und Problemlösungskompetenz
Was Sie erwartet:
- Nachhaltiges Geschäftsmodell mit Fokus auf Wiederverwertung
- Klare Prozesse und definierte Qualitätsstandards
- Attraktive Anstellungsbedingungen und sehr gute Sozialleistungen
- Ein gemischtes, kollegiales Team
- Sorgfältige Einarbeitung
- Moderne Infrastruktur
Für Fragen zur Stelle kontaktieren Sie bitte Pisaniello unter . Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Foto.
Sachbearbeiter/in Backoffice Arbeitgeber: Tradingzone AG
Kontaktperson:
Tradingzone AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter/in Backoffice
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter/in Backoffice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Firma.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits bei Tradingzone AG arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Tradingzone AG. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst, besonders den Fokus auf Nachhaltigkeit und Kundenservice.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, deine Bewerbung genau nach den Anforderungen der Stelle zu gestalten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter/in Backoffice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du genau die richtige Person für die Stelle als Sachbearbeiter/in Backoffice bist.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und der Auftragsabwicklung. Wir suchen jemanden, der organisiert ist und mit verschiedenen Anfragen umgehen kann – also lass uns wissen, was du drauf hast!
Sprache ist wichtig: Da wir sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch kommunizieren, achte darauf, dass deine Sprachkenntnisse klar und deutlich in deiner Bewerbung hervorgehoben werden. Wenn du auch noch ösisch sprichst, umso besser!
Bewerbung über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kennenlernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tradingzone AG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Tradingzone AG verschaffen. Schau dir ihre Produkte, Dienstleistungen und ihren Fokus auf Nachhaltigkeit an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Serviceorientierung und Problemlösungskompetenz unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Aufgaben als Sachbearbeiter/in Backoffice zu erläutern.
✨Sprich die Sprachen
Da die Stelle Kenntnisse in Deutsch und Englisch erfordert, solltest du dich darauf vorbereiten, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe einige typische Gesprächssituationen, die im Kundenservice auftreten könnten, um sicherer aufzutreten.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Arbeitsabläufen oder den Herausforderungen im Kundenservice sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und dir Gedanken machst.