Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange Besucher, bearbeite Anrufe und koordiniere wichtige Informationen.
- Unternehmen: Ein freundliches und unterstützendes Arbeitsumfeld mit klaren Abläufen.
- Vorteile: Tarifliche Vergütung, angenehmes Arbeitsumfeld und Mitarbeiter-Rabatte.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Mitbestimmung bei der Dienstplanung.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Freundliches Auftreten, Kommunikationsfähigkeit und EDV-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.
Ihr Einsatzort
Die Pforte ist die erste Anlaufstelle für Besucher, Dienstleister und Personal. Neben klassischen Empfangs- und Servicetätigkeiten werden in der Pforte Meldungen von technischen Störungen und der Brandmeldeanlage bearbeitet. Im Tagdienst tragen Sie dazu bei, dass alle wichtigen Informationen und Anliegen zuverlässig zusammenlaufen und koordiniert werden. Dabei kümmern Sie sich unter anderem um die Entgegennahme von Anrufen, die Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost, die Schlüsselverwaltung sowie die Unterstützung von Besuchern.
Die Position ist in Voll- oder Teilzeit bis zum 31.12.2027 befristet zu besetzen.
Das machen Sie bei uns
- Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung eingehender Telefonate
- Empfang von Besuchern sowie Erteilung allgemeiner Auskünfte
- Annahme, Verteilung und Weiterleitung von Post- und Paketsendungen
- Ausgabe, Rücknahme und Verwaltung von Schlüsseln
- Koordination und Verwaltung der Poolfahrzeuge
- Pflege und Dokumentation von Schlüssel-, Fahrzeug- und Kopierlisten
- Bearbeitung von E-Mails sowie Durchführung einfacher Recherchen und Auskünfte in IT-Systemen
- Dokumentation von Meldungen aus der Brandmeldezentrale
- Erfassung und Weiterleitung von Betriebsstörungen und technischen Notfällen
- Sie arbeiten in Früh- und Spätschicht (06:00 Uhr bis 14:00 Uhr und 14:00 Uhr bis 22:00 Uhr)
Das bringen Sie mit
- Idealerweise erste Erfahrungen im Empfangs-, Service-, Pforten- oder Verwaltungsbereich
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten gegenüber Besuchern, Mitarbeitenden und externen Ansprechpartnern
- In ihrer Tätigkeit begegnen sie Menschen mit Behinderung jederzeit offen, wertschätzend und unvoreingenommen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- Strukturierte, zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe und souveräner Umgang mit unerwarteten Situationen
- Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen (z. B. Outlook, Word)
- Bereitschaft zur Arbeit auch an Wochenenden und Feiertagen
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Das bieten wir Ihnen
- Eine tarifliche Vergütung nach AVR Caritas
- Eine Tätigkeit mit klaren Abläufen im Tagdienst
- Angenehmes Arbeitsumfeld und strukturierte Einarbeitung
- Mitbestimmung bei der Dienstplanung
- Mitarbeiter-Rabatte durch Kooperationen, z.B. mit der WGKD
Infos zur Bewerbung
- Damit wir Ihre Bewerbung vom ersten Schritt an gut bearbeiten können, verwenden Sie bitte ausschließlich unser Online-Bewerbungstool
- Ein Anschreiben ist nicht zwingend notwendig. Sie haben das Gefühl, uns in einem Anschreiben besonders gut darlegen zu können, weshalb Sie bei uns arbeiten möchten? Dann freuen wir uns natürlich darüber
- Wichtig sind uns Ihr Lebenslauf und - falls erforderlich - Zertifikate über Ihre berufliche Eignung sowie Arbeitszeugnisse / Arbeitsnachweise
Pfortenmitarbeiter (m/w/d) für den Tagdienst Arbeitgeber: Trägerverein Franz Sales Haus
Als Arbeitgeber im Bereich der Eingliederungshilfe bieten wir nicht nur eine sinnstiftende Tätigkeit, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer offenen Unternehmenskultur, die persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Zudem liegt unser Standort in einer lebendigen Umgebung, die sowohl eine gute Erreichbarkeit als auch zahlreiche Freizeitmöglichkeiten bietet.
Kontaktdaten:
Trägerverein Franz Sales Haus Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Pfortenmitarbeiter (m/w/d) für den Tagdienst erhalten könntest
✨Tip 1: Nutze lokale Jobmessen
Jobmessen sind eine großartige Möglichkeit, um in den Bereich Kundenservice einzusteigen. Hier kannst du direkt mit Arbeitgebern wie Trägerverein Franz Sales Haus sprechen und deine Persönlichkeit präsentieren! Schau mal, ob es in deiner Nähe kommende Messen gibt und bereite dich darauf vor, deine besten Eigenschaften hervorzuheben.
✨Tip 2: Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in Online-Communities und Foren, die sich mit Kundenservice beschäftigen. Plattformen wie XING oder spezielle Facebook-Gruppen bieten dir die Chance, dein Wissen auszutauschen und Kontakte zu knüpfen, die dir vielleicht den entscheidenden Hinweis auf befristete Stellen wie Pfortenmitarbeiter (m/w/d) für den Tagdienst bei Trägerverein Franz Sales Haus geben können.
✨Tip 3: Zeige, was du kannst!
Für befristete Positionen ist es wichtig, schnell aufzufallen. Erstelle ein kurzes, ansprechendes Video, in dem du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Kundenservice vorstellst. Teile es auf deinen sozialen Medien – du wirst überrascht sein, wie viele Arbeitgeber auf solch kreative Ansätze reagieren!
✨Tip 4: Bewirb dich direkt bei uns!
Warte nicht auf die perfekte Gelegenheit – bewirb dich direkt über unsere Website bei Trägerverein Franz Sales Haus. Halte Ausschau nach neuen Stellen im Kundenservice, wir sind ständig auf der Suche nach motivierten Talenten für befristete Rollen wie Pfortenmitarbeiter (m/w/d) für den Tagdienst. Zeig uns, dass du bereit bist, loszulegen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Pfortenmitarbeiter (m/w/d) für den Tagdienst mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Kundenservice kommt es vor allem auf eine klare und freundliche Kommunikation an. Stelle sicher, dass dein Anschreiben und dein Lebenslauf deine Fähigkeit zur mündlichen und schriftlichen Kommunikation hervorheben. Verwende Beispiele, die zeigen, wie du Kundenanfragen bearbeitet hast oder wie du in schwierigen Situationen lösungsorientiert vorgegangen bist.
Präsentiere relevante Erfahrungen:Falls du bereits Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen gesammelt hast, stell diese unbedingt heraus. Berichte über konkrete Situationen, in denen du einen guten Kundenservice geboten oder erfolgreich als Teil eines Teams agiert hast. Das zeigt, dass du die Fähigkeiten für die befristete Stelle bei Trägerverein Franz Sales Haus mitbringst.
Motivation und Lernbereitschaft betonen:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, dass du deine Motivation und Lernbereitschaft im Anschreiben deutlich machst. Erkläre, warum du bei Trägerverein Franz Sales Haus arbeiten möchtest und was du hoffe, dort zu lernen. Zeige, dass du bereit bist, schnell in die Aufgaben einzutauchen und dich weiterzuentwickeln.
Klar strukturierte Unterlagen einreichen:Sorge dafür, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert und übersichtlich sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit die wichtigsten Informationen schnell erfassbar sind. Das gibt nicht nur einen guten ersten Eindruck, sondern zeigt auch deine Professionalität, die im Kundenservice wichtig ist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Trägerverein Franz Sales Haus vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Im Kundenservice ist es super wichtig, die Perspektive des Kunden zu verstehen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die darauf abzielen, wie du auf unterschiedliche Kundenreaktionen reagieren würdest. Denk an Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Problem für einen Kunden gelöst hast.
✨Rollenspiele zur Vorbereitung
Oft werden im Interview Rollenspiele oder praktische Szenarien durchgeführt, um deine Gesprächsführung und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Übe mit Freunden oder Familie, wie du in verschiedenen Situationen reagieren könntest, z. B. bei Beschwerden über ein Produkt oder Serviceanfragen. Das gibt dir Selbstvertrauen!
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, wollen die Arbeitgeber sehen, dass du schnell lernen kannst und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten. Informationen zu den Tools oder Software, die Trägerverein Franz Sales Haus verwendet, zu recherchieren, kann dir helfen, den Eindruck zu vermitteln, dass du motiviert bist, schnell produktiv zu werden.
✨Bereite Fragen über den Teamgeist vor
Im Kundenservice ist Teamarbeit entscheidend. Überlege dir, welche Fragen du über das Team und die Unternehmenskultur bei Trägerverein Franz Sales Haus stellen möchtest. Zeige Interesse daran, wie das Team zusammenarbeitet, um Kundenprobleme zu lösen, und wie du dich einbringen kannst.
