Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere elektronische Sensoren und verbessere die Qualität durch systematische Problemlösungen.
- Unternehmen: Trafag, ein führendes Schweizer High-Tech-Unternehmen mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitsmodelle, Homeoffice, hohe Eigenverantwortung und moderne Infrastruktur.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein familiäres Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Qualitätssicherung und trage zur Kundenzufriedenheit bei.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Elektro-Engineering und Erfahrung in Qualitätsmethoden.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Trafag ist ein weltweit führendes, international ausgerichtetes, mittelgrosses Schweizer High-Tech-Unternehmen spezialisiert in der Entwicklung, Herstellung und Vermarktung von Sensoren und Regelgeräten für anspruchsvolle Anwendungen. Unser stetiges Wachstum beruht auf Innovationsstärke, qualitativ hervorragenden Produkten und auf unserer ausgeprägten Kundennähe.
Zur Verstärkung unserer Qualitätssicherung suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit als Quality Engineer im Customer Support. Du denkst analytisch, gehst Ursachen systematisch auf den Grund und möchtest mit deiner Arbeit echte Verbesserungen bewirken? Dann bist du bei uns richtig.
Als Quality Engineer im Customer Support leistest du einen entscheidenden Beitrag zu einem effizienten Qualitätsmanagement. Du bearbeitest Kundenretouren selbständig und entscheidest eigenverantwortlich über die geeignete Methode zur Problemanalyse. Dabei fungierst du als verbindende Schnittstelle zwischen Kunde, Entwicklung und Verkauf und trägst wesentlich zur Qualitätssteigerung, zur kontinuierlichen Produktverbesserung und zur Kundenzufriedenheit bei.
Dafür stehst du am Morgen auf:
- Du analysierst systematisch unsere elektronischen Sensoren.
- Du erstellst fundierte Qualitätsberichte (8D / 4D) und arbeitest dabei eng mit Marketing und Verkauf zusammen.
- Du bearbeitest interne und externe Qualitätsmeldungen und leitest geeignete Verbesserungsmassnahmen ein.
- Du leitest organisationsübergreifend 8D-Teams und übernimmst die technische Kundenkommunikation - klar, präzise und lösungsorientiert.
- Du organisierst und moderierst interne Qualitätszirkel, auch standortübergreifend mit unseren internationalen Tochtergesellschaften.
- Du unterstützt den Qualitätsmanager bei internen und externen Audits.
Das wünschen wir uns von dir:
- Eine erfolgreich abgeschlossene elektronische oder elektromechanische Grundausbildung mit Weiterbildung zum Elektronikingenieur HF / FH.
- Mehrjährige praktische Erfahrung im Umfeld „Elektro-Engineering“ oder in der Geräteanalyse mit Fokus Elektronik sowie sehr gutes Verständnis der Druck- und Sensor-Technik.
- Fundierte Erfahrung mit Qualitätsmethoden wie 8D-Analysen und FMEAs.
- Erfahrung in der Durchführung von Prozess- und Produkte-Audits.
- Professionelle und effiziente Kundenkommunikation, auch bei technisch anspruchsvollen Themen.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Eine lösungsorientierte, strukturierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch und Freude daran, Dinge nachhaltig zu verbessern.
Darauf kannst du dich freuen:
- Ein interessantes und herausforderndes Tätigkeitsfeld, in welches du eigene Ideen einbringen und umsetzen kannst.
- Hohe Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege dank flacher Hierarchien.
- Flexible Arbeitsmodelle (inkl. Homeoffice Möglichkeiten).
- Eine offene Unternehmenskultur – unsere Mitarbeitenden beschreiben sie mit Attributen wie hilfsbereit, familiär und wertschätzend.
- Moderne Infrastruktur in einem innovativen Unternehmen an schönster Lage im Zürcher Oberland (Parkplätze vorhanden).
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine vollständige online Bewerbung. Für diese Stelle berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.
Quality Engineer im Customer Support 80 - 100% Arbeitgeber: Trafag AG
Die pTrafag AG in Bubikon ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine offene Unternehmenskultur und hohe Eigenverantwortung fördert. Als Logistik-Allrounder:in profitieren Sie von einer modernen Infrastruktur und der Möglichkeit, Ihre Ideen aktiv einzubringen, während Sie in einem engagierten Team arbeiten. Zudem bieten wir vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, die Ihnen helfen, Ihre Karriere im Logistikbereich voranzutreiben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Quality Engineer im Customer Support 80 - 100% erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Mach dir eine Liste von Fragen, die du im Vorstellungsgespräch stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen mit Qualitätsmethoden wie 8D-Analysen zu erläutern. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Methoden du angewendet hast.
✨Tipp Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei Trafag arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Quality Engineer im Customer Support 80 - 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deine Begeisterung für die Stelle durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Fit für unser Team bist.
Qualität zählt!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein klarer und präziser Schreibstil zeigt, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir bei Trafag!
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Methoden du angewendet hast.
Bewirb dich online!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So stellst du sicher, dass alles direkt an die richtige Stelle gelangt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Trafag AG vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Quality Engineer im Customer Support vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Qualitätsmethoden im Fokus
Da die Stelle fundierte Kenntnisse in Qualitätsmethoden wie 8D-Analysen erfordert, solltest du dich darauf vorbereiten, konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen. Zeige, wie du diese Methoden angewendet hast, um Probleme zu lösen und Verbesserungen zu erzielen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Du wirst als Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen fungieren, also übe, technische Informationen klar und präzise zu vermitteln. Vielleicht kannst du ein Beispiel für eine herausfordernde Kundenkommunikation anführen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb der Firma.
