Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite komplexe SaaS-Implementierungen und sorge für den Erfolg unserer Kunden.
- Unternehmen: Traild ist ein wachsendes SaaS-Unternehmen, das die Finanzwelt revolutioniert.
- Vorteile: Flexible Arbeitsmodelle, globales Team und spannende Wachstumschancen.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Teams mit einer hohen Mitarbeiterzufriedenheit.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Finanzautomatisierung und arbeite an bedeutenden Projekten.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Leitung von SaaS-Implementierungen und starke Projektmanagementfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 61650 - 75350 € pro Jahr.
Traild ist ein wachstumsstarkes SaaS-Unternehmen, das die Arbeitsweise von Finanzteams neu definiert, indem es KI, Automatisierung und Zahlungsinfrastruktur kombiniert, um die Zukunft der B2B-Finanzierung zu gestalten. Jedes Jahr verlieren Unternehmen Milliarden durch Betrug, Fehler und Missverständnisse. Traild existiert, um dies in großem Maßstab zu lösen und Finanzteams zu helfen, schneller zu arbeiten, die Kontrolle zu behalten und mit Zuversicht zu agieren.
Mit schnellem Kundenwachstum, globaler Expansion in APAC, Nordamerika und EMEA sowie fortlaufenden Investitionen in Produktinnovationen befinden wir uns an einem entscheidenden Punkt unserer Reise. Dies ist eine Gelegenheit, die nächste Kategorie führender Lösungen für Finanzautomatisierung, Kontrolle und Sicherheit mitzugestalten und Technologien zu entwickeln, die verändern, wie Unternehmen Geld verwalten, bewegen und schützen.
Die Rolle: Wir suchen einen erfahrenen Customer Onboarding Manager, der komplexe, unternehmensweite SaaS-Implementierungen für unsere wachsende Kundenbasis leitet. Da Traild in neue internationale Märkte expandiert, insbesondere in EMEA, wo wir eine starke Nachfrage von Unternehmenskunden sehen, benötigen wir jemanden, der eigenständig End-to-End-Implementierungen übernehmen, mehrere leitende Stakeholder managen und Ergebnisse in einem schnelllebigen Umfeld vorantreiben kann.
Wesentliche Verantwortlichkeiten:
- Leitung von Unternehmens-SaaS-Implementierungen (über 100.000 USD ACV) über mehrere gleichzeitige Projekte, einschließlich Management von Umfang, Zeitplänen, Risiken und Erwartungen der Stakeholder.
- Übernahme der gesamten Kundenreise vom Onboarding bis zur erfolgreichen Nutzung, um sicherzustellen, dass die Kunden messbaren Wert erzielen.
- Vertrauensvolle Beziehungen zu leitenden Stakeholdern und Führungssponsoren aufbauen.
- Bereitstellung von Schulungen, technischem Support und Problemlösungen während der Implementierung und darüber hinaus.
- Zusammenarbeit mit Produkt- und Engineering-Teams, um Kundenfeedback in den Produktfahrplan einfließen zu lassen und technische Herausforderungen zu lösen.
- Vorantreiben von Fortschritten in komplexen oder unklaren Kundenumgebungen, um Implementierungen ohne Abweichungen auf Kurs zu halten.
Was wir suchen:
- Nachgewiesene Erfahrung in der Leitung von Unternehmens-SaaS-Implementierungen, idealerweise mit einem ACV von über 100.000 USD in Umgebungen mit mehreren Stakeholdern.
- Starke Projektmanagementfähigkeiten, einschließlich Verantwortung für Umfang, Zeitpläne, Risikomanagement und eigenständiges Vorantreiben von Ergebnissen.
- Erfahrung mit ERP- oder Buchhaltungssystemen. IFS ist ein großer Vorteil.
- Solide technische Kenntnisse, die den Umgang mit Integrationen, Workflows und direkt mit Engineering- und Produktteams ermöglichen.
- Außergewöhnliche Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten, insbesondere im Umgang mit leitenden und geschäftsführenden Stakeholdern.
- Eine praxisorientierte, umsetzungsorientierte Denkweise mit einer Neigung zum Handeln in schnelllebigen, unklaren Umgebungen.
- Frühere Erfahrung in einem Startup- oder Scale-up-Umfeld ist ein großer Vorteil.
Die Vorteile der Arbeit bei Traild:
- Flexibilität: Wir bieten eine Reihe von Remote-, Hybrid- und flexiblen Arbeitsoptionen.
- Globales Team: Wir wachsen in APAC, NA und EMEA und haben Teams auf der ganzen Welt.
- Wir wachsen exponentiell, dies ist eine Gelegenheit, sich an einem echten Raketenstart zu beteiligen, mit all der Aufregung und den Möglichkeiten, die damit verbunden sind.
- Unser Team liebt die Arbeit bei Traild: Unser eNPS-Score liegt bei 78, wobei alles über 50 als weltklasse gilt.
Bitte beachten Sie, dass die endgültigen Bewerber für diese Stelle gebeten werden, schriftlich einer polizeilichen Überprüfung / Überprüfung des Strafregisters zuzustimmen, soweit dies nach dem Recht in Ihrem Beschäftigungsland zulässig ist.
Customer Onboarding Manager Arbeitgeber: Traild
Traild ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und schnell wachsenden SaaS-Unternehmen zu arbeiten, das die Zukunft der B2B-Finanzwelt gestaltet. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, einer globalen Teamstruktur und einer positiven Unternehmenskultur, die durch ein hohes Engagement und eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit gekennzeichnet ist, fördert Traild das persönliche Wachstum und die berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Hier haben Sie die Chance, bedeutende Beiträge zu leisten und Teil eines innovativen Teams zu sein, das an der Spitze der Finanzautomatisierung steht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Onboarding Manager erhalten könntest
✨Engagier dich in Entwickler-Communities!
Lass uns mal ehrlich sein: In der Software-Entwicklung sind Netzwerke Gold wert! Tummel dich in GitHub-Projekten, nehme an lokalen Meetups oder Hackathons teil und vernetze dich mit anderen Entwicklern. So steigerst du nicht nur deine Sichtbarkeit, sondern lernst auch die neuesten Trends und Technologien kennen.
✨Zeig deine Fähigkeiten!
Erstelle ein Portfolio, das deine besten Projekte und Code-Examples zeigt. Nichts überzeugt mehr als ein praktischer Beweis deiner Skills. Das kann auch helfen, bei Traild anzuklopfen, wenn du dich auf die Stelle als Customer Onboarding Manager bewirbst – so wissen sie gleich, was sie von dir erwarten können!
✨Nutze Jobplattformen speziell für Tech-Jobs!
Plattformen wie Stack Overflow Jobs oder AngelsList sind perfekte Orte, um Vollzeitstellen in der Software-Entwicklung zu finden. Hier sind viele tolle Unternehmen auf der Suche nach Talenten wie uns, also schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über die Website.
✨Such dir Mentoren und Feedback!
Hol dir Feedback von erfahrenen Entwicklern, die dir Tipps geben können, was Recruiter wirklich suchen. Ob über LinkedIn oder persönliche Kontakte: Menschen, die sich in der Branche auskennen, können enorm wertvoll sein, um dir zu helfen, dich optimal auf deine Bewerbung bei Traild vorzubereiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Onboarding Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlights deiner Coding-Skills:In der Software-Entwicklung kommt es auf konkrete Fähigkeiten an. Vergiss nicht, relevante Programmiersprachen und Frameworks in deinen Lebenslauf aufzunehmen. Zeig uns, was du kannst – vielleicht mit einem Link zu deinem GitHub-Profil oder einer Übersicht deiner Side Projects, die deine Programmierkenntnisse illustrieren.
Dokumentation deiner Erfolge:Gerade bei einer Vollzeitstelle in der Software-Entwicklung sind konkrete Ergebnisse Gold wert. Nenn uns Zahlen und Ergebnisse aus deinen vorherigen Projekten. Hast du den Code optimiert oder Systemfehler behoben? Solche Erfolge zeigen, dass du die Sprache der Entwickler sprichst und einen echten Mehrwert bringst.
Attraktive Projektbeschreibungen:Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die hervorstechen, beschreibe sie ausführlich in deinem Lebenslauf. Was war das Problem, das du gelöst hast? Welche Technologien hast du eingesetzt? Das gibt uns einen klaren Einblick in deine Herangehensweise und Problemlösungsfähigkeiten.
Motivation zeigen:In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle im Bereich Software-Entwicklung bei Traild klar herausstellen. Warum sprichst gerade du die Anforderungen für diese Vollzeitrolle an? Mach deutlich, was dich an der Arbeit bei uns reizt und wie du über das rein Technische hinaus wachsen möchtest.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Traild vorbereitet
✨Technische Vorbereitung auf die Coding-Challenges
In der Software-Entwicklung sind technische Fragen oft ein zentraler Teil des Interviews. Macht euch mit Plattformen wie LeetCode oder HackerRank vertraut, um eure Problemlösungsfähigkeiten zu trainieren. Zeigt im Interview viel Selbstbewusstsein beim Erklären eurer Ansätze!
✨Das eigene Portfolio im besten Licht präsentieren
Stellt sicher, dass ihr ein aussagekräftiges Portfolio habt, das einige eurer besten Projekte zeigt. Seid bereit, darüber zu sprechen, was eure Rolle war, welche Technologien ihr verwendet habt und welche Herausforderungen es gab. Das gibt den Interviewern einen Einblick in eure praktische Erfahrung.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
In einer Vollzeit-Position wird Kommunikation im Team sehr wichtig sein. Seid bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu teilen, in denen ihr effektiv im Team gearbeitet habt. Dies zeigt, dass ihr nicht nur technische Fähigkeiten habt, sondern auch gut ins Team passt.
✨Vorbereitung auf Fragen zur Software-Architektur
Bereitet euch darauf vor, Fragen zur Software-Architektur zu beantworten. Themen wie RESTful APIs, Microservices und Cloud-Architekturen können Teil eures Interviews sein. Zeigt euer Verständnis durch Diskussionen und Beispiele aus eurer bisherigen Arbeit oder Projekte.
