Auf einen Blick
- Aufgaben: Lerne alles über den Bahnbetrieb und werde Disponent:in für Lokführer:innen und Fahrzeuge.
- Arbeitgeber: Die Deutsche Bahn ist einer der vielfältigsten Arbeitgeber in Deutschland mit über 5.000 Ausbildungsplätzen jährlich.
- Mitarbeitervorteile: Erhalte ein mobiles Endgerät, Freifahrten und zahlreiche Vergünstigungen in verschiedenen Bereichen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Verkehrs und arbeite in einem dynamischen Team mit echten Entwicklungschancen.
- Gewünschte Qualifikationen: Mittlere Reife und gute Deutschkenntnisse sind erforderlich; Verantwortungsbewusstsein und Ruhe in Stresssituationen sind wichtig.
- Andere Informationen: Die Ausbildung beginnt am 01. September 2025 und findet in Chemnitz statt.
Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeber:innen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen. Zum 01. September 2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum:zur Disponent:in / Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB RegioNetz Verkehrs GmbH am Standort Chemnitz. Die Berufsschule befindet sich in Schkeuditz.
Das erwartet dich in deiner Ausbildung:
- Du machst dich mit dem Bahnbetrieb und der Schlüsselrolle, die du als Disponent:in für Lokführer:innen und Fahrzeuge im System wahrnimmst, intensiv vertraut.
- Umgang mit Störungen im Betriebsablauf und Einleiten geeigneter Gegenmaßnahmen.
- Kenntnisse zu Service- und Sicherheitsleistungen, Liniennetzen, Verkehrsverträgen sowie Vertragsstrafen.
- Du sorgst dafür, dass die Auswirkungen von Abweichungen im Betriebsablauf geringgehalten werden und unsere Kund:innen auch im Störungsfall ihr Ziel sicher und möglichst pünktlich erreichen.
- Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements.
Dein Profil:
- Du hast die Schule (bald) mit mindestens der mittleren Reife erfolgreich abgeschlossen.
- Deine Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift bezeichnest du als gut.
- Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick.
- Gerne übernimmst du Verantwortung und bist bereit, Entscheidungen zu treffen.
- Arbeit in Schichten sowie am Wochenende und an Feiertagen ist eine willkommene Abwechslung für dich.
Benefits:
- Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das Du zum Lernen und auch privat nutzen kannst.
- Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Deine Freunde und Familie.
- Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Ausbildung Disponent:in / Kaufmann für Verkehrsservice 2025 (w/m/d) Arbeitgeber: Trainee.de
Kontaktperson:
Trainee.de HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ausbildung Disponent:in / Kaufmann für Verkehrsservice 2025 (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Deutsche Bahn und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Mission und Vision des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Auszubildenden der Deutschen Bahn. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und Tipps, wie du dich am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Verkehrsservice und die Bahnbranche. Informiere dich über aktuelle Entwicklungen und Trends in der Branche, um im Gespräch kompetent und interessiert aufzutreten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildung Disponent:in / Kaufmann für Verkehrsservice 2025 (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die Deutsche Bahn: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich intensiv mit der Deutschen Bahn und ihrer Unternehmenskultur auseinandersetzen. Informiere dich über die Ausbildungsinhalte und die Rolle des Disponenten im Bahnbetrieb.
Gestalte deinen Lebenslauf ansprechend: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebe relevante Erfahrungen, Praktika oder Projekte hervor, die deine Eignung für die Ausbildung unterstreichen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du dich für die Ausbildung zum Disponenten interessierst und welche Fähigkeiten du mitbringst. Gehe auf deine Stärken ein und zeige, dass du Verantwortung übernehmen kannst.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse sowohl schriftlich als auch inhaltlich gut zur Geltung kommen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Trainee.de vorbereitest
✨Informiere dich über die Deutsche Bahn
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Deutsche Bahn und ihre Dienstleistungen informieren. Verstehe die Rolle des Disponenten und wie sie zur Effizienz des Bahnbetriebs beiträgt.
✨Bereite Beispiele für Stresssituationen vor
Da der Job auch mit Störungen im Betriebsablauf zu tun hat, sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, in denen du unter Druck ruhig geblieben bist und Lösungen gefunden hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Disponent:in wirst du viel mit Kunden und Kollegen kommunizieren. Übe, klar und präzise zu sprechen, und zeige, dass du in der Lage bist, Informationen verständlich zu vermitteln.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir eine Vorstellung davon, was als Nächstes kommt.