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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Lerne digitale Geschäftsmodelle und Prozesse im Kundenservicecenter kennen.
- Arbeitgeber: HORNBACH ist ein innovatives Unternehmen im Bereich Bau- und Gartenbedarf.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Studiengebührenübernahme und finanzielle Unterstützung für Miete oder Fahrtkosten.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere mit einem Bachelor in Digital Commerce Management und entwickle die Zukunft des Handels.
- Gewünschte Qualifikationen: Allgemeine Hochschulreife oder Fachhochschulreife sowie Studierfähigkeitstest erforderlich.
- Andere Informationen: Zusätzliche freie Tage zur Prüfungsvorbereitung und ein eigenes Notebook von HORNBACH.
Hast Du Deinen Weg schon gefunden? Für Deinen Weg bei uns bringst Du mit: 3 Jahre Zeit und allgemeine Hochschulreife oder Fachhochschulreife + Studierfähigkeitstest.
Hier baust du Dein theoretisches Fundament: DHBW Karlsruhe. Die Praxis lernst du hier: HORNBACH Zentrale in Bornheim bei Landau i. d. Pfalz. Das ist Dein Abschluss: Bachelor of Arts (B.A.) in Digital Commerce Management. Startschuss für Deine Zukunft bei HORNBACH: 01.10.2025.
Darauf kannst Du Dich freuen:
- Gehalt - logisch! 1. Jahr: 1.250 €, 2. Jahr: 1.500 €, 3. Jahr: 1.750 €.
- Mehr – klar! Neben Deinem Gehalt sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld übernehmen wir Deine kompletten Studiengebühren.
- Noch mehr - machen wir! Abhängig von deiner Wohnsituation in den Theoriephasen unterstützen wir Dich finanziell mit einem Miet- oder Fahrtkostenzuschuss.
- Zusätzlich profitierst Du von vielen unserer HORNBACH Zusatzleistungen und erhältst von HORNBACH ein eigenes Notebook.
- Ideale Lernbedingungen – garantiert! Zur Vorbereitung auf Deine Prüfungen, Projektarbeiten und Deine Bachelorarbeit, bekommst Du zusätzliche freie Tage.
- Große Pläne - kein Problem! Unser Entwicklungsprogramm umfasst Trainings, Schulungen, Teamveranstaltungen sowie eine persönliche Betreuung auf Augenhöhe.
Unser Projekt – Deine Zukunft! Wenn Du während Deinem Studium gezeigt hast, was in Dir steckt, hast Du die besten Chancen auf eine Übernahme.
Diese spannenden Aufgaben warten auf Dich:
- BWL goes digital! Neue Geschäftsmodelle, neue Technologien, digitale Prozesse, Big Data und vieles mehr!
- Handel ist Wandel! Wie lassen sich bestehende Prozesse digitalisieren und wie sieht das digitale Büro der Zukunft aus.
Hinterlasse Deine Duftnote! Schon während des Studiums legst Du die Grundlagen für Deine spätere Karriere - in den Theoriephasen an der DHBW Karlsruhe und während Deiner Praxisphasen in unserer Konzernzentrale in Bornheim bei Landau.
Das Unerwartete ermöglichen und damit unsere Kunden begeistern: Die Zentrale des HORNBACH Kundenservicecenters freut sich auf Deine Unterstützung. Während Deiner Praxisphase wirst du als Teil unseres KSC Teams verschiedene Arbeitsbereiche kennenlernen und mit deinem Beitrag die telefonische und digitale customer experience unserer HORNBACH Kunden stetig weiterentwickeln.
Das zentrale KSC Team zeichnet sich durch vielseitige Einsatzgebiete und Schwerpunkte aus, wie beispielsweise die Prozess- und Systementwicklung, Controlling, Kapazitätsmanagement und Umsetzung von Digitalisierungsprojekten bis hin zur Konzeptionierung der Mitarbeiterqualifizierung, Wissensmanagement, Qualitätsmanagement sowie Kundenkommunikation.
Zusammen bauen wir an Deiner Zukunft! Wir liefern Dir in Deiner Ausbildungszeit alle Grundlagen, damit Du danach bei HORNBACH viel bewegen kannst. Hand drauf! Wir sind gespannt darauf, Dich kennenzulernen. Bitte sende uns Deinen Lebenslauf und Deine aktuellen Zeugnisse. Über ein Motivationsschreiben freuen wir uns immer, für eine Bewerbung bei uns ist dies aber kein Muss.
Duales Studium - BWL (B.A.) - Digital Commerce Management im Kundenservicecenter für 2025 - ID 147143 Arbeitgeber: Trainee.de
Kontaktperson:
Trainee.de HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Duales Studium - BWL (B.A.) - Digital Commerce Management im Kundenservicecenter für 2025 - ID 147143
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kommilitonen, die bereits im Bereich Digital Commerce oder Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu Entscheidungsträgern bei HORNBACH herstellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im digitalen Handel und Kundenservice. Zeige in Gesprächen oder während des Auswahlprozesses, dass du ein gutes Verständnis für die Herausforderungen und Chancen in diesem Bereich hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Fähigkeiten und Erfahrungen in Bezug auf die Aufgaben im Kundenservicecenter darstellen kannst. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Problemlösungsfähigkeiten und Teamarbeit zeigen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Marke HORNBACH! Informiere dich über die Unternehmenswerte und -kultur und überlege, wie du diese in deinem Gespräch oder deiner Bewerbung widerspiegeln kannst. Eine authentische Verbindung zur Marke kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Duales Studium - BWL (B.A.) - Digital Commerce Management im Kundenservicecenter für 2025 - ID 147143
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere Dich über HORNBACH: Bevor Du Deine Bewerbung schreibst, solltest Du Dich ausführlich über HORNBACH und das duale Studium informieren. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Programme und die spezifischen Anforderungen zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte Deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Achte darauf, dass Deine schulische Ausbildung und eventuelle Praktika im Bereich Digital Commerce Management klar dargestellt sind.
Motivationsschreiben optional: Obwohl ein Motivationsschreiben nicht zwingend erforderlich ist, kann es Deine Bewerbung stärken. Nutze die Gelegenheit, um Deine Begeisterung für das duale Studium und Deine Motivation für eine Karriere bei HORNBACH auszudrücken.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente, wie Dein Lebenslauf und aktuelle Zeugnisse, vollständig und korrekt sind. Überprüfe auch die Formatierung und Rechtschreibung, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Trainee.de vorbereitest
✨Informiere Dich über HORNBACH
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gründlich über HORNBACH und deren Werte informieren. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die aktuellen Projekte, insbesondere im Bereich Digital Commerce Management.
✨Bereite Fragen vor
Zeige Dein Interesse, indem Du Fragen zu den Aufgaben im Kundenservicecenter und den Möglichkeiten während des dualen Studiums vorbereitest. Das zeigt, dass Du aktiv an Deiner Zukunft bei HORNBACH interessiert bist.
✨Präsentiere Deine Motivation
Sei bereit, Deine Motivation für das duale Studium und Deine Begeisterung für digitale Prozesse und BWL zu erläutern. Überlege Dir konkrete Beispiele, die Deine Leidenschaft für diesen Bereich verdeutlichen.
✨Kleide Dich angemessen
Achte auf ein gepflegtes und professionelles Erscheinungsbild. Eine angemessene Kleidung hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass Du die Gelegenheit ernst nimmst.
