Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support und Schulungen für innovative elektronische Schließsysteme.
- Unternehmen: Uhlmann & Zacher, ein führender Hersteller mit familiärer Atmosphäre.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mobile Work, 30 Tage Urlaub und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und spannende Firmenevents warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine technischen Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung, gute PC- und Netzwerkkenntnisse sowie Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42750 - 52250 € pro Jahr.
Standort: Waldbüttelbrunn | Bereich: Technischer Support | Vollzeit
Du verbindest technisches Know-how mit Serviceorientierung und hast Freude daran, Wissen weiterzugeben? Dann bist Du bei uns genau richtig. Als Supporttechniker Schulungen & Technischer Support (m/w/d) bei Uhlmann & Zacher, einem führenden Hersteller elektronischer Schließsysteme, unterstützt Du Kunden bei technischen Anliegen und baust Deine Expertise für die eigenständige Durchführung von Schulungen und Seminaren kontinuierlich aus.
Wie Du uns unterstützt:
- Bearbeitung technischer Anfragen per Telefon, E-Mail, Remote-Zugriff und vor Ort
- Durchführung von 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support für Kunden, Partner und OEMs
- Analyse und Behebung technischer Störungen auf Hardware-, Firmware- und Softwareebene
- Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme unserer Hard- und Softwaresysteme
- Unterstützung bei Reparatur-, Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten
- Durchführung von Tests zur Qualitätssicherung sowie technische Dokumentation
- Unterstützung bei der Planung, Organisation und Durchführung von Schulungen und Seminaren
- Erstellung und Weiterentwicklung von Schulungs-, Trainings- und Dokumentationsunterlagen
- Mitwirkung bei Kunden-, Partner- und Mitarbeiterschulungen vor Ort und remote
Was Du mitbringst:
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse im Bereich PC-, Netzwerk- und Betriebssystemtechnik
- Technisches Verständnis für Hard- und Software sowie Interesse an Fehleranalysen
- Serviceorientiertes Auftreten und Freude am Umgang mit Kunden
- Kommunikationsstärke und Teamgeist
- Eigenständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Reisebereitschaft für Schulungs-, Service- und Kundeneinsätze
- Interesse daran, Wissen verständlich zu vermitteln und Schulungen durchzuführen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Von Vorteil:
- Erfahrung im technischen Support oder IT-Service
- Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik, Firmware oder Softwaretests
- Erste Erfahrungen in der Durchführung von Schulungen, Workshops oder technischen Präsentationen
Deine Entwicklungsperspektive:
- Eigenständige Durchführung technischer Schulungen und Seminare
- Fachliche Unterstützung und Vertretung des Schulungs- und Seminarleiters
- Mitarbeit an modernen Schulungs- und Dokumentationskonzepten
- Aufbau einer Expertenrolle im Bereich System- und Produktschulungen
Was Dich bei uns erwartet:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit technischem Schwerpunkt und Entwicklungsperspektive
- Eine wertschätzende Unternehmenskultur mit Duz-Kultur auf Augenhöhe und familiärer Atmosphäre
- Intensive Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
- Flexible Arbeitszeiten, Mobile Work und 30 Tage Urlaub
- Dienstwagen, auch zur privaten Nutzung
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits, Fahrrad-Leasing und Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Gute Verkehrsanbindung und ausreichend Parkplätze
- Gemeinsame Firmenevents wie Sommerfest und Weihnachtsfeier
Wenn Du Dich angesprochen fühlst: Wir freuen uns über Deine Online-Bewerbung über den „Bewerben-Button“. Um sicherzustellen, dass alle personenbezogenen Daten zu jeder Zeit geschützt sind, berücksichtigen wir keine Bewerbungen, die per E-Mail oder Post bei uns eingehen. Deine Ansprechpartnerin ist Frau Andrea Eisele.
Supporttechniker Schulungen & Technischer Support (m/w/d) Arbeitgeber: Traka Group
HID ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Granges, Schweiz, eine dynamische und inklusive Arbeitsumgebung bietet. Mit einem wettbewerbsfähigen Gehaltspaket, umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten und einer Kultur, die Innovation und Empowerment fördert, können Sie Ihre Karriere in einem globalen Unternehmen vorantreiben, das an der Spitze der Technologie steht. Hier haben Sie die Möglichkeit, Teil eines engagierten Teams zu werden, das sich für den Aufbau vertrauenswürdiger Identitäten einsetzt und gleichzeitig eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützt.
