Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen klären, Reklamationen bearbeiten und internationale Partner kommunizieren.
- Unternehmen: Zukunftsorientiertes Logistik-Unternehmen mit Fokus auf hochwertige Güter.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teamarbeit und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: 38-Stunden-Woche mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Logistik der Zukunft.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute PC-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die trans-o-flex-Gruppe ist ein zukunftsorientiertes Logistik-Unternehmen und Spezialist für den Transport und Lagerung hochwertiger und sensibler Güter. Die Kernkompetenz besteht im Expressversand, sowie Logistiklösungen für die Branchen Pharma, Kosmetik, Consumer Electronics und anderen hochwertigen Gütern. National wie international stellt trans-o-flex sowohl Pakete als auch Paletten zu. Das vielfältige Produktportfolio umfängt die gesamte Logistikkette von der aktiven Temperaturführung, Gefahrguttransporten, zeitsensiblen Sendungen, Direktfahrten und Lagerlogistik.
Beginn der Tätigkeit: ab sofort
Arbeitsort: Betrieb Baunatal
- Nationale und internationale Sendungsanfragen klären und beantworten
- Kundenbetreuung von Großkunden
- Kommunikation mit Versendern
- Bearbeitung von Reklamationen
- Bearbeitung von Anfragen
- Überwachung von Termindiensten für zugeordnete Versender
- Bearbeitung von Systemanfragen
- Erstellung von Auswertungen und Statistiken
- Kommunikation mit internationalen Partnern
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung - wünschenswert zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und Organisationstalent
- Selbstständige, schnelle und effiziente Arbeitsweise
- Sicheres und freundliches Auftreten im Umgang mit Gesprächspartnern
- Sehr gute PC-Kenntnisse und Word, Excel und PowerPoint
- Selbstständiges Arbeiten, persönliches Engagement und hohe Einsatzbereitschaft
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, insbesondere am Telefon
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
Arbeitszeit: 38,0 Stunden-Woche
Bitte richten Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse etc.) an Maher Rouissi. Dieser steht Ihnen bei Rückfragen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Bewerbung an Maher Rouissi
trans-o-flex ThermoMed GmbH
Tel: 0561/20754-408
maher.rouissi@thermomed.tof.de
Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: trans-o-flex ThermoMed GmbH & Co. KG
Die trans-o-flex-Gruppe bietet als Arbeitgeber ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und Innovation setzt. Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer klaren Karriereentwicklung, während sie in einem zukunftsorientierten Unternehmen tätig sind, das sich auf hochwertige Logistiklösungen spezialisiert hat. Zudem sorgt die zentrale Lage für eine gute Erreichbarkeit und ein angenehmes Arbeitsumfeld.
Kontaktdaten:
trans-o-flex ThermoMed GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei trans-o-flex anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei trans-o-flex arbeiten oder in der Logistikbranche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über trans-o-flex und deren Dienstleistungen. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten im Kundenservice zu den Anforderungen der Stelle passen. So kannst du im Gespräch punkten!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich:Zeig uns, warum du genau zu trans-o-flex passt! Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenservice und wie du mit Herausforderungen umgehst. Ein persönlicher Touch macht dein Anschreiben einzigartig.
Lebenslauf auf den Punkt bringen:Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Betone relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die für die Position wichtig sind. Wir lieben es, wenn du deine Stärken hervorhebst!
Zeugnisse nicht vergessen:Füge alle relevanten Zeugnisse bei, die deine Qualifikationen untermauern. Das zeigt uns, dass du gut vorbereitet bist und deine Ausbildung ernst nimmst. Wir schätzen das sehr!
Bewerbung über unsere Website:Reiche deine Bewerbung am besten direkt über unsere Website ein. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zügig kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei trans-o-flex ThermoMed GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über trans-o-flex
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die trans-o-flex-Gruppe verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen, insbesondere im Bereich Logistik und Transport hochwertiger Güter, an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Problemlösung zeigen. Sei bereit, diese während des Interviews zu teilen, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Kommunikationsfähigkeit demonstrieren
Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, solltest du während des Interviews klar und freundlich kommunizieren. Übe, wie du dich am Telefon ausdrückst, um sicherzustellen, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und professionell bleibst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von trans-o-flex, indem du Fragen stellst. Frag nach Teamdynamik, Weiterbildungsmöglichkeiten oder wie das Unternehmen mit Herausforderungen umgeht. Das zeigt, dass du langfristig denkst und gut ins Team passen möchtest.
