Front Office Manager (m/w/d)

Front Office Manager (m/w/d)

Linz Vollzeit 37800 - 42000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Front Office und sorge für einen herzlichen Empfang unserer Gäste.
  • Arbeitgeber: Werde Teil der World Trans Hotel Familie, einer dynamischen Hotelgruppe in Deutschland, Tschechien und Österreich.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße ein modernes Arbeitsumfeld mit einem tollen Team und attraktiven Vergünstigungen.
  • Warum dieser Job: Erlebe die Vielfalt der Hotellerie und entwickle deine Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung in einer ähnlichen Position haben.
  • Andere Informationen: Das Mindestgehalt beträgt € 2.700 brutto pro Monat, mit der Möglichkeit zur Überzahlung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 37800 - 42000 € pro Jahr.

Wir suchen Sie – freundlich und aufgeschlossen – zur Verstärkung unseres Teams. Werden Sie ein Teil der World Trans Hotel Familie, einer dynamischen Hotelgruppe mit Hotels in Deutschland, Tschechien und nun auch das erste Hotel in Österreich mit dem Trans World Hotel Donauwelle in Linz. Das World Trans Hotel Donauwelle Linz verfügt über 176 Zimmern, 6 Veranstaltungsräume für bis zu 250 Personen sowie einem Restaurant, einer Sonnenterrasse mit direkten Blick auf die Donau, einer Hotelbar und eines Wellness- und Fitnessbereichs. Anstellungsart: Vollzeit· Verantwortung für die gesamte Organisation sowie den Arbeitsabläufen an der Rezeption · Verantwortung für den aktiven Gästekontakt · Professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste, Check-In und Check-Out · Koordination der Bedürfnisse und Wünsche der Gäste · Beschwerdemanagement · Kontrolle aller Anfragen und Buchungen im Hotel, Tagesabschlüsse und Debitorenrechnungen · Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen, insbesondere mit dem Housekeeping · Durchführung von internen Schulungen in Theorie und Praxis abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie Berufs- und Führungserfahrungen in einer vergleichbaren Position sehr gute MS Office Programme-Kenntnisse, Amadeus wünschenswert betriebswirtschaftliche Kenntnisse Organisations- und Planungsfähigkeit Verantwortungsbewusstsein und Entscheidungsfähigkeit Belastbarkeit und Flexibilität soziale und interkulturelle Kompetenz ausgeprägte Gastorientierung Einsatzbereitschaft, Initiative und Engagement unternehmerisches Denken und Handeln Teamfähigkeit sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil Das Mindestentgelt für die Stelle als Empfangsleiter ein kollektivvertragliches (m./w.) – € 2.700,00 brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung mit der Bereitschaft zur Überzahlung Bruttojahreslohn € 37800,–/14 Monatslöhne).JBTC1_AT

Front Office Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Trans World Hotel Donauwelle

Die World Trans Hotel Familie bietet Ihnen als Front Office Manager (m/w/d) in Linz nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten in einer wachsenden Hotelgruppe. Genießen Sie eine herzliche und kollegiale Arbeitsatmosphäre, die durch Teamarbeit und Gastorientierung geprägt ist, sowie attraktive Benefits wie ein wettbewerbsfähiges Gehalt und die Möglichkeit zur Überzahlung. Werden Sie Teil eines innovativen Teams, das sich für exzellenten Service und die Zufriedenheit unserer Gäste engagiert.
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Kontaktperson:

Trans World Hotel Donauwelle HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Front Office Manager (m/w/d)

Tip Nummer 1

Zeige deine soziale und interkulturelle Kompetenz, indem du in deinem Vorstellungsgespräch Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit internationalen Gästen teilst. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, spezifische Situationen zu besprechen, in denen du erfolgreich Beschwerdemanagement betrieben hast. Dies zeigt deine Belastbarkeit und Entscheidungsfähigkeit in stressigen Momenten.

Tip Nummer 3

Nutze die Gelegenheit, um deine Kenntnisse in MS Office und Amadeus zu demonstrieren. Vielleicht kannst du sogar einige Tipps oder Tricks teilen, die du in deiner bisherigen Karriere gelernt hast.

Tip Nummer 4

Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen. Betone, wie du mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um die Bedürfnisse der Gäste zu erfüllen und einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption sicherzustellen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Manager (m/w/d)

Freundlichkeit und Aufgeschlossenheit
Organisationstalent
Planungsfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Entscheidungsfähigkeit
Belastbarkeit
Flexibilität
Soziale Kompetenz
Interkulturelle Kompetenz
Ausgeprägte Gastorientierung
Einsatzbereitschaft
Initiative
Engagement
Unternehmerisches Denken
Teamfähigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse
Sehr gute Englischkenntnisse
MS Office Kenntnisse
Kenntnisse in Amadeus (wünschenswert)
Betriebswirtschaftliche Kenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die World Trans Hotel Gruppe. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die verschiedenen Hotels und die spezifischen Anforderungen für die Position des Front Office Managers zu erfahren.

Lebenslauf und Anschreiben: Erstelle einen ansprechenden Lebenslauf, der deine relevanten Erfahrungen in der Hotellerie hervorhebt. Achte darauf, ein individuelles Anschreiben zu verfassen, das deine Motivation und Eignung für die Stelle unterstreicht.

Betonung von Soft Skills: Da die Position eine hohe soziale und interkulturelle Kompetenz erfordert, solltest du in deiner Bewerbung Beispiele anführen, die deine Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Gastorientierung verdeutlichen.

Sprachkenntnisse hervorheben: Stelle sicher, dass du deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse klar darstellst. Wenn du weitere Fremdsprachen sprichst, erwähne diese ebenfalls, da sie von Vorteil sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Trans World Hotel Donauwelle vorbereitest

Sei freundlich und aufgeschlossen

Da die Position des Front Office Managers einen aktiven Gästekontakt erfordert, ist es wichtig, während des Interviews eine freundliche und aufgeschlossene Haltung zu zeigen. Lächeln und Augenkontakt können viel bewirken!

Bereite dich auf Fragen zum Beschwerdemanagement vor

Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Umgang mit Beschwerden. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.

Zeige deine Organisations- und Planungsfähigkeiten

Die Rolle erfordert starke organisatorische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Organisation von Arbeitsabläufen und der Koordination zwischen Abteilungen zu sprechen.

Sprich über deine interkulturelle Kompetenz

In einem internationalen Hotelumfeld ist interkulturelle Kompetenz entscheidend. Teile Beispiele, wie du erfolgreich mit Gästen aus verschiedenen Kulturen kommuniziert hast und welche Sprachen du sprichst.

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Trans World Hotel Donauwelle
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