Auf einen Blick
- Aufgaben: Du unterstützt das Team bei der Dokumentation und Überwachung von Aufträgen.
- Arbeitgeber: TRANSA Spedition GmbH ist ein dynamisches Unternehmen in der Logistikbranche.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich, aber eine positive Einstellung ist wichtig.
- Andere Informationen: Ideal für Schüler und Studenten, die praktische Erfahrungen sammeln möchten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben:
- Übernahme von Erfassungs- und Dokumentationsaufgaben zur Entlastung der Disposition von administrativen Tätigkeiten
- Überwachung und Sicherstellung der auftragsgerechten Leistungserstellung
Sachbearbeitung Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: TRANSA Spedition GmbH
Kontaktperson:
TRANSA Spedition GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeitung Customer Service (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Aufgaben im Bereich Customer Service. Zeige in Gesprächen, dass du die Abläufe und Herausforderungen verstehst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von TRANSA Spedition GmbH. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben, was dir helfen kann, dich besser vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, die sich auf deine Erfahrungen im Kundenservice beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Probleme gelöst oder Kunden zufrieden gestellt hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Branche und das Unternehmen. Informiere dich über aktuelle Entwicklungen in der Logistik und im Kundenservice, um in Gesprächen kompetent und engagiert aufzutreten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeitung Customer Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle die Anforderungen in den Vordergrund: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte darauf, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen mit den Anforderungen der Position übereinstimmen. Betone in deinem Anschreiben, wie du die spezifischen Aufgaben im Customer Service erfolgreich bewältigen kannst.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Dein Anschreiben sollte klar und prägnant sein. Beginne mit einer starken Einleitung, die dein Interesse an der Position zeigt. Erkläre dann, warum du die ideale Person für die Sachbearbeitung im Customer Service bist und nenne konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die für die Sachbearbeitung im Customer Service wichtig sind, wie z.B. Organisationstalent, Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung im Umgang mit Kunden.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch. Achte auf Rechtschreibfehler, Grammatik und die Klarheit deiner Formulierungen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck und zeigt, dass du dir Mühe gegeben hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TRANSA Spedition GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Aufgaben
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben der Sachbearbeitung im Customer Service vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Bereite Fragen vor
Zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen zur Unternehmenskultur, den Erwartungen an die Rolle und den Herausforderungen im Customer Service vorbereitest. Das zeigt, dass du aktiv über die Stelle nachdenkst.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und präzise zu sprechen und achte darauf, freundlich und professionell zu wirken.
✨Sei bereit für praktische Beispiele
Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du Probleme gelöst oder Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast. Konkrete Beispiele helfen, deine Eignung für die Position zu unterstreichen.