Zugbegleiter/Kundenbetreuer im Zug/Kontrolleur (m/w/d)

Zugbegleiter/Kundenbetreuer im Zug/Kontrolleur (m/w/d)

Dresden Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei das freundliche Gesicht für unsere Fahrgäste und berate sie zu Tarifen und Fahrplänen.
  • Unternehmen: Die Mitteldeutsche Regiobahn bietet ein familiäres Arbeitsumfeld mit über 400 Mitarbeitern.
  • Vorteile: Geregelte Dienstzeiten, tarifliches Gehalt, Zusatzurlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Sichere dir einen Jobticket und profitiere von Firmenfitness-Angeboten.
  • Warum dieser Job: Gestalte Reisen angenehmer und erlebe die Vielfalt des Kundenservices im Zug.
  • Qualifikationen: Erfahrung in der Dienstleistungsbranche und Freude am Umgang mit Menschen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Unter der Marke Mitteldeutsche Regiobahn (MRB) erbringt die Transdev-Gruppe in Sachsen Schienenpersonennahverkehrsleistungen.

An den Standorten Leipzig und Chemnitz sind über 400 Mitarbeiter*innen beschäftigt.

  • Zugbegleiter/Kundenbetreuer im Zug/Kontrolleur (m/w/d)
  • Deine Aufgaben bei uns
  • Du bist freundliches Aushängeschild und erster Ansprechpartner (w/m/d) für unsere Fahrgäste.
  • Du berätst unsere Fahrgäste im und am Zug zu Tarifen, Fahrplänen, Anschlussmöglichkeiten sowie zu touristischen Zielen in der Umgebung.
  • Du sicherst mit Fahrscheinverkäufen- und Kontrollen die Fahrgeldeinnahmen.
  • Du hilfst unseren Kunden am Bahnsteig und im Zug mit lächelnder Selbstverständlichkeit.
  • Du sicherst die Servicequalität und steigerst diese durch Überwachung von Ordnung und Sauberkeit.
  • Hiermit bewegst Du uns - Dein Profil
  • Du besitzt Berufserfahrung aus der Hotellerie-, Gastronomie-, Einzelhandel- oder Dienstleistungsbranche.
  • Du hast einen PKW mit PKW-Führerschein.
  • Du arbeitest gern geregelt zu unterschiedlichen Tageszeiten (auch nachts und am Wochenende).
  • Du beherrschst freundliche und zielgerichtete Kommunikation.
  • Du begleitest gern Menschen und weißt, dass service- und kundenorientiertes Handeln eine Reise verschönern und erleichtern kann.
  • Unser Angebot an Dich
  • Planungssicherheit für Freizeit und Familie durch einen geregelten Dienstplan
  • Eine familiäre Unternehmensatmosphäre
  • Fachliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildungsangebote
  • Tarifliches Festgehalt zuzüglich leistungsgerechter Schichtzulagen
  • Zusatzurlaub für Nachtarbeit

Benefits

  • Corporate Benefits
  • Einen sicheren Arbeitsplatz
  • Jobticket
  • Firmenfitness
  • EAP - externe Unterstützung in verschiedenen Lebenslagen
  • Kooperation mit der AOK Plus - Partner im BGM der MRB

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns, Dich kennenzulernen!

Deine Ansprechpartnerin zu dieser Stelle

  • Jacqueline Pahlitzsch
  • Bahnhofstraße 5, 09111 Chemnitz

Tel.

#J-18808-Ljbffr

Zugbegleiter/Kundenbetreuer im Zug/Kontrolleur (m/w/d) Arbeitgeber: Transdev Deutschland

Die Transdev GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden im Großraum Koblenz nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und ein attraktives Gehalt bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. In einem kollegialen und dynamischen Team legen wir großen Wert auf persönliche Entwicklung und bieten vielfältige Weiterbildungsangebote sowie eine strukturierte Einarbeitung, um sicherzustellen, dass jeder Mitarbeitende in seiner Rolle erfolgreich ist und sich entfalten kann.

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Kontaktdaten:

Transdev Deutschland Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Zugbegleiter/Kundenbetreuer im Zug/Kontrolleur (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Freundliche Kommunikation
Kundenorientierung
Beratungskompetenz
Fahrscheinverkauf
Servicequalitätssicherung
Ordnung und Sauberkeit überwachen
Berufserfahrung in der Dienstleistungsbranche