Junior Performance Manager Bahn (m/w/d)

Die Transdev GmbH mit Sitz in Berlin ist mit rund 9.000 Mitarbeitenden und einem Umsatz von rund 1,55 Milliarden Euro der größte private Mobilitätsanbieter in Deutschland. Unsere Tochtergesellschaften im Bahn- und Busbereich bringen mit unseren modernen Fahrzeugen jährlich rund 200 Millionen Fahrgäste sicher und komfortabel an ihr Ziel. Daneben ist Transdev in Deutschland zweitgrößter Dienstleister beim Vertrieb von Fahrkarten und organisiert individuelle, auf den Kunden abgestimmte Mobilitätsangebote.

Sie unterstützen die kontinuierliche Verbesserung der operativen und wirtschaftlichen Leistungsfähigkeit unserer Transdev Bahngesellschaften. Dabei arbeiten Sie nah am realen Bahnbetrieb: Sie werten Betriebs- und Qualitätsdaten aus, bereiten Abweichungen im Verkehrsvertrag auf und unterstützen die Fachbereiche dabei, konkrete Maßnahmen für einen stabilen, pünktlichen und kundenorientierten Bahnverkehr abzuleiten. Durch fundierte Analysen, transparente Berichte und eine strukturierte Maßnahmenverfolgung schaffen Sie die Grundlage für eine wirksame Steuerung und nachhaltige Performanceverbesserung im System Bahn.

• Unterstützung bei der Identifikation und Bewertung von Optimierungspotenzialen in den Bahnbetrieben, insbesondere mit Blick auf Pünktlichkeit, Zugausfälle, Fahrzeugverfügbarkeit, Ersatzverkehre und Betriebsqualität
• Aufbereitung und Analyse von Daten aus dem laufenden SPNV-Betrieb, z. B. zu Umlaufstabilität, Verspätungsursachen, Fahrzeugstörungen, Personal- und Fahrzeugverfügbarkeit, Energieverbrauch sowie vertraglichen Qualitätskennzahlen
• Erstellung und Weiterentwicklung von Analysen, Reports und Präsentationen zu operativen und wirtschaftlichen Kennzahlen als Entscheidungsgrundlage für Betriebsleitungen, Fachbereiche und Management
• Mitarbeit bei der Entwicklung und Pflege von KPI-Systemen sowie Reporting- und Analysewerkzeugen zur Steuerung von Verkehrsverträgen, Betriebsqualität und Maßnahmenwirksamkeit
• Aufbereitung von Informationen zu vertraglichen Anforderungen, Pönale-Regelungen, Minderleistungen, Schadensfällen und wirtschaftlichen Auswirkungen auf Basis konkreter Betriebsereignisse
• Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Regelterminen, Performance-Dialogen, Betriebsanalysen und bereichsübergreifenden Abstimmungen mit den Bahngesellschaften
• Enge Zusammenarbeit mit den Bahnbetrieben und relevanten Fachbereichen wie Betrieb, Disposition, Technik, Instandhaltung, Verkehrsplanung, Recht und Controlling
• Nachverfolgung vereinbarter Verbesserungsmaßnahmen, z. B. aus Störungsanalysen, Baustellenlagen, Fahrzeugprogrammen oder Qualitätsreviews, einschließlich Status-, Wirkungs- und Ergebnisdokumentation

Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Verkehrswesen, Verkehrsmanagement, Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaft, Eisenbahnwesen oder einer vergleichbaren Fachrichtung wünschenswert. Berufserfahrung in einem Eisenbahnverkehrsunternehmen, im öffentlichen Verkehr oder in einem eisenbahnnahen Umfeld. Grundlegendes Verständnis für die Abläufe und Herausforderungen im Eisenbahnbetrieb, insbesondere für das Zusammenspiel von Fahrplan, Infrastruktur, Fahrzeugen, Personal, Leitstelle/Disposition und Kundeninformation. Interesse an Themen wie Betriebsqualität, Fahrzeugmanagement, Verkehrsverträge, Pönalen, Baustellen- und Ersatzkonzepte sowie operative Performance im SPNV. Hohe Zahlen- und Datenaffinität sowie ausgeprägte analytische Fähigkeiten; Freude daran, aus Betriebsdaten konkrete Ursachen, Muster und Handlungsempfehlungen abzuleiten. Sicherer Umgang mit MS Excel; Kenntnisse von BI- und Reporting-Tools sowie Grundkenntnisse in Datenvisualisierung sind von Vorteil. Strukturierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise mit Blick für praktische Umsetzbarkeit im laufenden Bahnbetrieb. Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und hohe Lernbereitschaft im Austausch mit operativen Bereichen, Technik, Instandhaltung, Planung und kaufmännischen Funktionen.