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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere und angenehme Reiseerlebnisse für Fahrgäste gestalten und unterstützen.
- Arbeitgeber: Transdev GmbH, größter privater Mobilitätsanbieter in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, attraktive Vergütung und betriebliche Altersvorsorge.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und erlebe spannende Herausforderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kundenservice-Erfahrung von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Über das Unternehmen
Mit unseren modernen Fahrzeugen bringen wir täglich Fahrgäste sicher und zuverlässig über die landschaftlich reizvollen Strecken der Hunsrückbahn und Moselweinbahn ans Ziel. Werde Teil dieser besonderen Verbindung aus Technik, Verantwortung und regionaler Verbundenheit. Die Transdev GmbH mit Sitz in Berlin ist mit rund 8.700 Mitarbeitenden und einem Umsatz von rund 1,5 Milliarden Euro der größte private Mobilitätsanbieter in Deutschland. Unsere Tochtergesellschaften im Bahn- und Busbereich bringen mit unseren modernen Fahrzeugen jährlich rund 220 Millionen Fahrgäste sicher und komfortabel an ihr Ziel.
Stelle
Für unser Team der Hunsrückbahn und Moselweinbahn in Boppard suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung als Zugbegleiter (w/m/d). Als Zugbegleiter (m/w/d) trägst du maßgeblich zu einem reibungslosen und sicheren Reiseerlebnis unserer Fahrgäste (m/w/d) bei. Als Ansprechpartner:in für alle Fragen, von Fahrplanauskünften bis hin zu individuellen Bedürfnissen, sorgst du für einen erstklassigen Service und das Wohlbefinden unserer Reisenden.
Deine Aufgaben bei uns
- Überprüfung der Fahrscheine und Sicherstellung eines reibungslosen Boarding-Prozesses
- Erster Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste, mit umfassenden Auskünften zu Fahrplänen, Anschlussverbindungen und individuellen Fragen
- Informieren und begeistern der Reisenden mit interessanten Tipps zu Sehenswürdigkeiten entlang der Strecke
- Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Reisenden und Sicherstellung eines sicheren und komfortablen Ein- und Ausstiegs
- Verantwortung für die Sicherheit, Sauberkeit und das allgemeine Wohlbefinden der Passagiere während der Fahrt
Dein Profil
- Du bringst idealerweise Erfahrung im Kundenservice mit, aber auch als Quereinsteiger oder aus einer anderen Branche bist du bei uns herzlich willkommen
- Deine ausgeprägte Kundenorientierung, Servicebereitschaft und Kommunikationsstärke zeichnen dich aus
- Du bist flexibel und bereit, in wechselnden Schichten, auch nachts und an Wochenenden, zu arbeiten
- Du bist im Besitz des PKW-Führerscheins und eines PKW
- Dein gepflegtes, freundliches Auftreten sowie dein hohes Engagement, deine Loyalität und deine Teamfähigkeit machen dich zu einem wertvollen Teammitglied
Wir bieten Dir
- Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
- Feste Arbeitszeiten dank eines verlässlichen und langfristig geplanten Schichtplans
- Attraktive Vergütung mit einem Festgehalt und leistungsbezogenen Schichtzulagen
- Spannendes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet, das Raum für persönliche Entfaltung bietet
- Teamorientiertes Arbeitsklima in einem hochmotivierten Umfeld, das auf Partnerschaft und Zusammenarbeit setzt
- Vielfältige fachliche Entwicklungsmöglichkeiten durch kontinuierliche Weiterbildung und Wachstumsperspektiven
Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits
- Ein herausforderndes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Einen sicheren Arbeitsplatz
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns, Dich kennenzulernen!
Dein Ansprechpartner zu dieser Stelle: Till Breunig | Recruiter Region Süd-West
Zugbegleiter (w/m/d) Arbeitgeber: Transdev GmbH
Kontaktperson:
Transdev GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Zugbegleiter (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Zugbegleiter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach einem persönlichen Gespräch oder einer Führung durch die Betriebsstätten. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Hunsrückbahn und Moselweinbahn, ihre Strecken und die Kunden, die sie bedienen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch die Leidenschaft für den Service.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Rolle als Zugbegleiter zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Zugbegleiter (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass deine Unterlagen von jemandem gegenlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du gerade bei Transdev arbeiten möchtest. Was begeistert dich an der Rolle als Zugbegleiter? Deine Leidenschaft für den Kundenservice sollte klar rüberkommen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Transdev GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von Transdev und den spezifischen Anforderungen des Zugbegleiters machen. Schau dir die Unternehmenswebsite an, lies über ihre Werte und Dienstleistungen, und überlege, wie du zu ihrem Erfolg beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice oder anderen relevanten Bereichen, die deine Kommunikationsstärke und Servicebereitschaft zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten während des Interviews anschaulich zu präsentieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest nach den Herausforderungen für Zugbegleiter oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung fragen.
✨Kleide dich angemessen
Ein gepflegtes und freundliches Auftreten ist wichtig, besonders in einem kundenorientierten Job. Wähle ein Outfit, das professionell aussieht und zu der Unternehmenskultur passt. So hinterlässt du einen positiven ersten Eindruck.