Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das freundliche Gesicht für unsere Fahrgäste und sorge für ein tolles Reiseerlebnis.
- Unternehmen: Transdev Hannover, Teil eines großen Mobilitätsanbieters mit über 8.700 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und Jobrad.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein partnerschaftliches Arbeitsklima warten auf dich.
- Warum dieser Job: Erlebe die Bahnwelt hautnah und hilf Fahrgästen bei ihren Reisen.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Dienstleistungsbranche und PKW-Führerschein erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum 01.11.2026 Mitarbeitende für die Qualifizierung zum Kundenbetreuer*in (w/m/d). Der Ort der Qualifizierung ist Hannover (Dauer ca. 3 - 4 Monate). Mögliche Einsatzorte danach sind Paderborn, Minden, Hameln und Hannover. Die Qualifizierung erfolgt in Vollzeit. Im Anschluss ist eine Anstellung in Teilzeit möglich.
Wir bieten Dir:
- Dauer der Qualifizierung: 3 - 4 Monate.
- Der theoretische Teil findet in Hannover statt.
- Praktische Erfahrung sammelst Du an der Seite eines erfahrenen Kundenbetreuenden direkt auf dem Zug.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Bestehen der Qualifizierung zum/r Kundenbetreuer*in und eine attraktive Vergütung.
Benefits:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits
- Einen sicheren Arbeitsplatz
- Jobrad
- Partnerschaftliches Arbeitsklima
- Tarifliches Festgehalt
- Zeitwertkonto
- Langfristig planbare Arbeitszeiten
DAS KANNST DU BEWEGEN – DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Du bist freundliches Aushängeschild und erste/r Ansprechpartner*in für unsere Fahrgäste und machst die Fahrt mit der S-Bahn Hannover zum erfreulichen Erlebnis.
- Du berätst unsere Fahrgäste im und am Zug zu Tarifen, Fahrplänen, Anschlussmöglichkeiten sowie zu touristischen Zielen in der Umgebung.
- Du sicherst mit Fahrscheinverkäufen und -kontrollen die Fahrgeldeinnahmen.
- Du hilfst unseren Kunden am Bahnsteig und im Zug mit lächelnder Selbstverständlichkeit.
- Du sicherst die Servicequalität und steigerst diese durch Überwachung von Ordnung und Sauberkeit.
- Du begleitest Sonderfahrten und Veranstaltungen.
- Du sorgst für die Sicherheit der Fahrgäste und bist jederzeit bereit zu helfen.
HIERMIT BEWEGST DU UNS – DEIN PROFIL:
- Du verfügst über einschlägige Berufserfahrung aus der Hotellerie-, Gastronomie-, oder Dienstleistungsbranche.
- Du besitzt einen PKW-Führerschein, damit Du jederzeit von A nach B und wieder zurück kommen kannst.
- Du arbeitest gern geregelt zu unterschiedlichen Tageszeiten, findest auf Herausforderungen die passenden Antworten und trägst auch mal einen Koffer aus dem Zug.
- Freundliche und zielgerichtete Kommunikation zeichnen Dich aus – dies spiegelt sich auch in Deinem gepflegten Erscheinungsbild wider.
- Sollte es zu einer Einstellung kommen, benötigen wir ein Führungszeugnis.
- Bei Nachweis der Sachkundeprüfung nach § 34 a GewO, ist eine Verkürzung der Ausbildung möglich.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns, Dich kennenzulernen! Bitte sende Deine aussagefähigen Bewerbungsunterlagen zu.
Für Rückfragen steht Dir zur Verfügung: Annkathrin Rau Tel.: 0175 - 5093123
Zugbegleiter Arbeitgeber: Transdev Hannover
Die Transdev Hannover GmbH bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Zugbegleiter*innen, die in einem partnerschaftlichen Arbeitsklima und mit attraktiven Benefits wie betrieblicher Altersvorsorge und Jobrad arbeiten möchten. Mit einer umfassenden Qualifizierung in Hannover und der Möglichkeit zur Anstellung in Teilzeit nach erfolgreichem Abschluss, fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeitenden und sorgt für einen sicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen, internationalen Umfeld.
