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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das freundliche Gesicht für unsere Fahrgäste und unterstütze sie im Zug.
- Arbeitgeber: Transdev Mitteldeutschland GmbH bietet spannende Jobs im Schienenpersonennahverkehr.
- Mitarbeitervorteile: Genieße einen geregelten Dienstplan, betriebliche Altersvorsorge und Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams und verbessere das Reiseerlebnis unserer Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Gastronomie oder im Dienstleistungsbereich ist von Vorteil.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten, auch nachts und am Wochenende, sind erforderlich.
Zugbegleiter/Kundenbetreuer im Zug/Kontrolleur (m/w/d)
Unternehmen:
Transdev Mitteldeutschland GmbH
Zwickau
Einstiegsart:
Berufseinsteiger
Zur Verstärkung unseres Teams in Zwickau suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
Zugbegleiter/Kundenbetreuer im Zug/Kontrolleur (m/w/d)
Unser Angebot an Dich:
- Planungssicherheit für Freizeit und Familie durch einen geregelten Dienstplan
- Eine familiäre Unternehmensatmosphäre
- Fachliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildungsangebote
- Tarifliches Festgehalt zuzüglich leistungsgerechter Schichtzulagen
- Zusatzurlaub für Nachtarbeit
Das kannst Du bewegen – Deine Aufgaben bei uns:
- Du bist freundliches Aushängeschild und erster Ansprechpartner (w/m/d) für unsere Fahrgäste.
- Du berätst unsere Fahrgäste im und am Zug zu Tarifen, Fahrplänen, Anschlussmöglichkeiten sowie zu touristischen Zielen in der Umgebung.
- Du sicherst mit Fahrscheinverkäufen- und Kontrollen die Fahrgeldeinnahmen.
- Du hilfst unseren Kunden am Bahnsteig und im Zug mit lächelnder Selbstverständlichkeit.
- Du sicherst die Servicequalität und steigerst diese durch Überwachung von Ordnung und Sauberkeit.
Hiermit bewegst Du uns – Dein Profil:
- Du besitzt Berufserfahrung aus der Hotellerie-, Gastronomie-, Einzelhandel- oder Dienstleistungsbranche.
- Du hast einen PKW mit PKW-Führerschein.
- Du arbeitest gern geregelt zu unterschiedlichen Tageszeiten (auch nachts und am Wochenende).
- Du beherrschst freundliche und zielgerichtete Kommunikation.
- Du begleitest gern Menschen und weißt, dass service- und kundenorientiertes Handeln eine Reise verschönern und erleichtern kann.
Benefits:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits
- Einen sicheren Arbeitsplatz
- EAP – externe Unterstützung in verschiedenen Lebenslagen
- Kooperation mit der AOK Plus – Partner im BGM der MRB
Unter der Marke Mitteldeutsche Regiobahn (MRB) erbringt die Transdev-Gruppe in Sachsen Schienenpersonennahverkehrsleistungen. An den Standorten Leipzig und Chemnitz sind über 350 Mitarbeiter*innen beschäftigt.
Haben wir Dein Interesse geweckt?Dann freuen wir uns, Dich kennenzulernen!
Deine Ansprechpartnerin zu dieser Stelle:
Andy Ackermann-Riedel
Bahnhofstraße 5, 09111 Chemnitz
Tel.:
www.mitteldeutsche-regiobahn.de
#J-18808-Ljbffr
Transdev Mitteldeutschland GmbH Zugbegleiter/Kundenbetreuer im Zug/Kontrolleur (m/w/d) Zwickau [...] Arbeitgeber: Transdev Sachsen-Anhalt GmbH
Kontaktperson:
Transdev Sachsen-Anhalt GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Transdev Mitteldeutschland GmbH Zugbegleiter/Kundenbetreuer im Zug/Kontrolleur (m/w/d) Zwickau [...]
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Transdev Mitteldeutschland GmbH und deren Unternehmenswerte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt, insbesondere den Fokus auf Kundenservice und Teamarbeit.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen freundlich und hilfsbereit geblieben bist.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, auch zu unregelmäßigen Zeiten zu arbeiten. Mache deutlich, dass du bereit bist, Schichtarbeit zu leisten und dich an die Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder der Unternehmenskultur, um zu zeigen, dass du langfristig Teil des Teams werden möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Transdev Mitteldeutschland GmbH Zugbegleiter/Kundenbetreuer im Zug/Kontrolleur (m/w/d) Zwickau [...]
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Transdev Mitteldeutschland GmbH und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen aus der Hotellerie, Gastronomie oder dem Einzelhandel hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Zugbegleiter/Kundenbetreuer interessierst. Hebe deine Freude am Umgang mit Menschen und deine serviceorientierte Einstellung hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Transdev Sachsen-Anhalt GmbH vorbereitest
✨Sei freundlich und offen
Als Zugbegleiter/Kundenbetreuer ist es wichtig, eine freundliche und offene Haltung zu zeigen. Du bist das Aushängeschild des Unternehmens, also achte darauf, dass dein Auftreten und deine Kommunikation positiv sind.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Hotellerie, Gastronomie oder dem Einzelhandel, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Zeige Interesse an Transdev Mitteldeutschland GmbH und deren Dienstleistungen. Informiere dich über die Mitteldeutsche Regiobahn und deren Angebote, um im Gespräch gezielt darauf eingehen zu können.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
