Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für ein sicheres und angenehmes Reiseerlebnis unserer Fahrgäste.
- Unternehmen: Transdev GmbH, der größte private Mobilitätsanbieter in Deutschland.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, attraktive Vergütung und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte Reisen durch die Hunsrückbahn und Moselweinbahn.
- Qualifikationen: Kundenservice-Erfahrung ist von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Mit unseren modernen Fahrzeugen bringen wir täglich Fahrgäste sicher und zuverlässig über die landschaftlich reizvollen Strecken der Hunsrückbahn und Moselweinbahn ans Ziel. Werde Teil dieser besonderen Verbindung aus Technik, Verantwortung und regionaler Verbundenheit.
Für unser Team der Hunsrückbahn und Moselweinbahn in Boppard suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung als Zugbegleiter (w/m/d).
Als Zugbegleiter (m/w/d) trägst du maßgeblich zu einem reibungslosen und sicheren Reiseerlebnis unserer Fahrgäste (m/w/d) bei. Als Ansprechpartner:in für alle Fragen, von Fahrplanauskünften bis hin zu individuellen Bedürfnissen, sorgst du für einen erstklassigen Service und das Wohlbefinden unserer Reisenden.
Deine Aufgaben bei uns:
- Überprüfung der Fahrscheine und Sicherstellung eines reibungslosen Boarding-Prozesses
- Erster Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste, mit umfassenden Auskünften zu Fahrplänen, Anschlussverbindungen und individuellen Fragen
- Informieren und begeistern der Reisenden mit interessanten Tipps zu Sehenswürdigkeiten entlang der Strecke
- Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Reisenden und Sicherstellung eines sicheren und komfortablen Ein- und Ausstiegs
- Verantwortung für die Sicherheit, Sauberkeit und das allgemeine Wohlbefinden der Passagiere während der Fahrt
Dein Profil:
- Du bringst idealerweise Erfahrung im Kundenservice mit, aber auch als Quereinsteiger oder aus einer anderen Branche bist du bei uns herzlich willkommen
- Deine ausgeprägte Kundenorientierung, Servicebereitschaft und Kommunikationsstärke zeichnen dich aus
- Du bist flexibel und bereit, in wechselnden Schichten, auch nachts und an Wochenenden, zu arbeiten
- Du bist im Besitz des PKW-Führerscheins und eines PKW
- Dein gepflegtes, freundliches Auftreten sowie dein hohes Engagement, deine Loyalität und deine Teamfähigkeit machen dich zu einem wertvollen Teammitglied
Wir bieten Dir:
- Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
- Feste Arbeitszeiten dank eines verlässlichen und langfristig geplanten Schichtplans
- Attraktive Vergütung mit einem Festgehalt und leistungsbezogenen Schichtzulagen
- Spannendes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet, das Raum für persönliche Entfaltung bietet
- Teamorientiertes Arbeitsklima in einem hochmotivierten Umfeld, das auf Partnerschaft und Zusammenarbeit setzt
- Vielfältige fachliche Entwicklungsmöglichkeiten durch kontinuierliche Weiterbildung und Wachstumsperspektiven
Benefits:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits
- Ein herausforderndes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Einen sicheren Arbeitsplatz
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns, Dich kennenzulernen!
Dein Ansprechpartner zu dieser Stelle: Till Breunig | Recruiter Region Süd-West Mail: till.breunig@transdev.de
Zugbegleiter (w/m/d) Arbeitgeber: Transdev Verkehr GmbH
Die Transdev GmbH ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive bietet, sondern auch ein teamorientiertes Arbeitsklima in einem hochmotivierten Umfeld fördert. Mit attraktiven Vergütungen, flexiblen Arbeitszeiten und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützt das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Angestellten, während die Lage in Boppard an den malerischen Strecken der Hunsrückbahn und Moselweinbahn eine besondere regionale Verbundenheit schafft.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Zugbegleiter (w/m/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Zugbegleiter bewirbst, schau dir die Region und die Strecken an, die du bedienen wirst. Zeig dein Interesse und deine Begeisterung für die Landschaft und die Menschen, die du betreuen wirst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei Transdev sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen guten Kontakt herstellen, der dir bei deiner Bewerbung hilft.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im Kundenservice und über die spezifischen Anforderungen für Zugbegleiter. Übe deine Antworten, damit du selbstbewusst und kompetent rüberkommst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du wirklich interessiert bist und es erleichtert uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass die Fahrgäste ein tolles Erlebnis haben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Zugbegleiter (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen guten Eindruck und hebt dich von anderen Bewerbungen ab.
Betone deine Kundenorientierung:Da du als Zugbegleiter:in viel mit Fahrgästen zu tun hast, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Kundenservice hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du besonders hilfsbereit oder serviceorientiert warst – das wird uns überzeugen!
Mach es übersichtlich:Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um die Lesbarkeit zu verbessern. Wir schätzen eine gut organisierte Bewerbung, die schnell die wichtigsten Informationen vermittelt.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und du bist gleich im richtigen System registriert!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Transdev Verkehr GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über Transdev
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von Transdev und den spezifischen Anforderungen des Zugbegleiters machen. Schau dir die Unternehmenswerte an und überlege, wie du diese in deiner Rolle umsetzen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deinem bisherigen Berufsleben, in denen du deine Kundenorientierung und Kommunikationsstärke unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten während des Interviews zu demonstrieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Kleide dich angemessen
Ein gepflegtes und freundliches Auftreten ist wichtig, besonders in einem kundenorientierten Job. Wähle ein Outfit, das sowohl professionell als auch bequem ist, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
