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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Verkaufsstellen und berate Partner im Fahrscheinverkauf und Tariffragen.
- Arbeitgeber: Transdev, ein innovatives Unternehmen im öffentlichen Nahverkehr mit Fokus auf Klimawende.
- Mitarbeitervorteile: Betriebliche Altersvorsorge, Diensthandy, Jobticket und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität von morgen in einem abwechslungsreichen und mobilen Job.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice, Kommunikationsstärke und Teamgeist.
- Andere Informationen: Sichere Arbeitsplätze und ein partnerschaftliches Arbeitsklima warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mobilität, die mehr bewegt – dafür steht die Transdev. Die Transdev Vertrieb GmbH mit Sitz in Leipzig ist Teil der Transdev Gruppe. Das Unternehmen bündelt die langjährigen Vertriebserfahrungen und hohen Qualitätsstandards der Gruppe für kundengerechte Vertriebsdienstleistungen im ÖPNV und fokussiert sich dabei auf drei Zielmärkte: Aufgabenträger, andere Eisenbahnverkehrs- und Stadtverkehrsunternehmen. Unsere Aufgabe ist es, Fahrscheine über verschiedene Vertriebskanäle (Smartphone-Apps, Fahrausweisautomaten, im Kundencenter, über unser Abo-Center, Verkaufsgeräte für Kundenbetreuer*innen, im Online-Webshop) an Fahrgäste zu verkaufen. Wir sind ein wichtiger Teil des öffentlichen Personennahverkehrs und stolz darauf, mit unseren zuverlässigen Dienstleistungen einen Beitrag zur Klimawende zu leisten. Die Transdev Vertrieb fördert aktiv Toleranz, Respekt und Vielfalt. Unsere über 170 Mitarbeitenden sprechen mehr als 20 Sprachen, was unsere interkulturelle Stärke zeigt. Wir setzen uns für Chancengleichheit ein, denn bei uns kann jeder Großes erreichen. Transdev gestaltet die Mobilität von morgen – wir sind Transdev!
Als Verstärkung für unser Team in Nordrhein-Westfalen suchen wir für unsere Kundencenter im Gebiet des Verkehrsverbunds Rhein-Ruhr (VRR) zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mobilen Regionalen Sales Manager (w/m/d).
DAS KANNST DU BEWEGEN - DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Eigenverantwortliche Betreuung der zugeteilten Verkaufsstellen und Agenturen in allen tariflichen Belangen
- Beratung von KollegInnen und externen Partnern beim Fahrscheinverkauf sowie Tarif- und Servicefragen an diversen Standorten des VRR
- Bindeglied zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer
- Qualitätskontrolle und -weiterentwicklung im Sinne unseres Auftraggebers
- Ausstattung der Agenturen mit Werbematerialien, Fahrscheinrollen, etc.
- Unterstützung bei der Erstellung von Schulungsunterlagen
- Einweisung der eigenen KollegInnen sowie Partnern in die zu nutzenden Software-Tools
- Umfassende Bearbeitung von Kundenanfragen einschließlich inhaltlicher Steuerung bis zum Abschluss
- Einzelne Übernahme von Schichten im Ticketverkauf in unseren Verkaufsstellen im Rahmen der Urlaubs- und Krankvertretung
HIERMIT BEWEGST DU UNS - DEIN PROFIL:
- Abgeschlossene (kaufmännische) Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit (z.B. KundenberaterIn oder ZugbegleiterIn im ÖPNV/SPNV, VerkäuferIn), Quereinstieg möglich
- Lust auf einen abwechslungsreichen und mobilen Job in der Verkehrsbranche
- Hohes Qualitätsbewusstsein und ausgeprägte Serviceorientierung
- Stressresistenz, sowie eine verantwortungsvolle und sorgfältige Arbeitsweise bei hohem Analysevermögen
- Kommunikationsstarker Teamplayer, gepaart mit Durchsetzungsstärke sowie einem überzeugenden und verbindlichen Auftreten und Lust Verantwortung zu übernehmen
- Routine im Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
- Bereitschaft zum Wechselschichtdienst
Benefits:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits
- Diensthandy
- Ein herausforderndes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Einen sicheren Arbeitsplatz
- Entwicklungs- und Weiterbildungsprogramme
- Jobticket
- Partnerschaftliches Arbeitsklima
- Pep Express
- EAP - externe Unterstützung in verschiedenen Lebenslagen
Haben wir dein Interesse geweckt? Wir möchten dich kennenlernen!
Dein Ansprechpartner: Transdev Vertrieb GmbH | Markt 10 | 04109 Leipzig Julia Reibig | Tel.: +49 (0) 1603338904 E-Mail: [E-Mail Adresse gelöscht]
Mehr Informationen: [Website-Link gelöscht]
Mobiler Regionaler Sales Manager für Kundencenter im VRR (w/m/d) Arbeitgeber: Transdev Vertrieb GmbH
Kontaktperson:
Transdev Vertrieb GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mobiler Regionaler Sales Manager für Kundencenter im VRR (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährst du so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor. Informiere dich über Transdev und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere deine Erfolge! Wenn du im Gespräch von deinen bisherigen Erfahrungen erzählst, nutze konkrete Beispiele, um zu zeigen, wie du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und erhältst die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess aufgenommen zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mobiler Regionaler Sales Manager für Kundencenter im VRR (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu Transdev passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und unvergesslich.
Sei konkret!: Gib uns konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und deine Fähigkeiten zu erkennen.
Achte auf die Details!: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind. Ein sorgfältiges Auftreten zeigt uns, dass du auch im Job Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Transdev Vertrieb GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über Transdev
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Transdev Vertrieb GmbH und ihre Dienstleistungen im ÖPNV verschaffen. Schau dir an, wie sie sich für Klimawende und Vielfalt einsetzen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und im Verkauf unter Beweis stellen. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Erwartungen an die Rolle oder zu den Schulungsprogrammen sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, achte darauf, während des Interviews klar und überzeugend zu sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und auf Rückfragen souverän zu reagieren.