Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Kunden beim Ticketverkauf und sorge für einen reibungslosen Service.
- Arbeitgeber: Transdev ist ein führendes Unternehmen im öffentlichen Nahverkehr mit Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teamarbeit und die Möglichkeit, zur Klimawende beizutragen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität von morgen und arbeite in einem vielfältigen, respektvollen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und Interesse am öffentlichen Verkehr sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir fördern Chancengleichheit und Vielfalt in unserem Team.
Mobilität, die mehr bewegt – dafür steht die Transdev. Die Transdev Vertrieb GmbH mit Sitz in Leipzig ist Teil der Transdev Gruppe. Das Unternehmen bündelt die langjährigen Vertriebserfahrungen und hohen Qualitätsstandards der Gruppe für kundengerechte Vertriebsdienstleistungen im ÖPNV und fokussiert sich dabei auf drei Zielmärkte: Aufgabenträger, andere Eisenbahnverkehrs- und Stadtverkehrsunternehmen.
Unsere Aufgabe ist es, Fahrscheine über verschiedene Vertriebskanäle (Smartphone-Apps, Fahrausweisautomaten, im Kundencenter, über unser Abo-Center, Verkaufsgeräte für Kundenbetreuer*innen, im Online-Webshop) an Fahrgäste zu verkaufen. Wir sind ein wichtiger Teil des öffentlichen Personennahverkehrs und stolz darauf, mit unseren zuverlässigen Dienstleistungen einen Beitrag zur Klimawende zu leisten. Die Transdev Vertrieb fördert aktiv Toleranz, Respekt und Vielfalt. Unsere über 250 Mitarbeitende sprechen mehr als 20 Sprachen, was unsere interkulturelle Stärke zeigt. Wir setzen uns für Chancengleichheit ein, denn bei uns kann jeder Großes erreichen.
Für unsere Kundencenter in Geilenkirchen / Erkelenz / Eschweiler / Düren suchen wir ab sofort Kundenberater als Springer (w/m/d). Wir suchen nach engagierten Menschen, die Freude am Kundenkontakt haben. Wenn du dazu noch Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr mitbringst, bist du bei uns genau richtig. Wir schätzen Teamarbeit und freuen uns, zusammen mit dir die Mobilitätswende zu gestalten!
Springer im Ticketverkauf für Kundencenter Raum Geilenkirchen - Düren (w/m/d) Arbeitgeber: Transdev Vertrieb GmbH
Kontaktperson:
Transdev Vertrieb GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Springer im Ticketverkauf für Kundencenter Raum Geilenkirchen - Düren (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die verschiedenen Vertriebskanäle, die Transdev nutzt, um Fahrscheine zu verkaufen. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die unterschiedlichen Plattformen hast und wie sie den Kundenservice verbessern können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenkontakt zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast, um ihre Anliegen zu klären.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr. Informiere dich über aktuelle Entwicklungen und Trends in der Branche, damit du im Gespräch überzeugend argumentieren kannst, warum du Teil der Mobilitätswende sein möchtest.
✨Tip Nummer 4
Betone deine Teamfähigkeit und interkulturelle Kompetenz. Da Transdev ein vielfältiges Team hat, ist es wichtig, dass du zeigst, wie du in einem multikulturellen Umfeld arbeiten kannst und bereit bist, von anderen zu lernen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Springer im Ticketverkauf für Kundencenter Raum Geilenkirchen - Düren (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Transdev Vertrieb GmbH und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Produkte und die Zielmärkte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit, da diese Eigenschaften für die Position als Springer im Ticketverkauf wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr und deine Freude am Kundenkontakt darlegst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und wie du zur Mobilitätswende beitragen möchtest.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass die Sprache klar und professionell ist, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Transdev Vertrieb GmbH vorbereitest
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, die sich auf Kundenservice und Teamarbeit beziehen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und deine Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr zeigen.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über die Transdev Vertrieb GmbH und ihre Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst, insbesondere in Bezug auf Toleranz, Respekt und Vielfalt.
✨Energie und Begeisterung zeigen
Zeige während des Interviews deine Begeisterung für die Position und den öffentlichen Nahverkehr. Deine positive Einstellung kann einen großen Unterschied machen und zeigt, dass du motiviert bist, Teil des Teams zu werden.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
