Teamleiterin Kundencenter Bayern (w/m/d)
Teamleiterin Kundencenter Bayern (w/m/d)

Teamleiterin Kundencenter Bayern (w/m/d)

Regensburg Vollzeit 42000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein motiviertes Team und optimiere Verkaufsprozesse in Bayern.
  • Arbeitgeber: Transdev gestaltet die Mobilität von morgen im öffentlichen Personennahverkehr.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, betriebliche Altersvorsorge und viele weitere Corporate Benefits.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte die Zukunft der Mobilität aktiv mit.
  • GewĂĽnschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium, FĂĽhrungserfahrung von Vorteil.
  • Andere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten und ein partnerschaftliches Arbeitsklima warten auf dich!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.

Mobilität, die mehr bewegt – dafür steht die Transdev-Gruppe. Die Transdev Vertrieb GmbH mit Sitz in Leipzig ist Teil der Transdev Gruppe. Das Unternehmen bündelt die langjährigen Vertriebserfahrungen und hohen Qualitätsstandards der Gruppe für kundengerechte Vertriebsdienstleistungen im ÖPNV und fokussiert sich dabei auf drei Zielmärkte: Aufgabenträger, andere Eisenbahnverkehrs- und Stadtverkehrsunternehmen. Unsere Aufgabe ist es, Fahrscheine über verschiedene Vertriebskanäle an Fahrgäste zu verkaufen. Wir sind ein wichtiger Teil des öffentlichen Personennahverkehrs und stolz darauf, mit unseren zuverlässigen Dienstleistungen einen Beitrag zur Klimawende zu leisten.

Als Verstärkung für unser Team in Bayern in der Region um Regensburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

DAS KANNST DU BEWEGEN - DEINE AUFGABEN BEI UNS:
  • Verantwortung fĂĽr das Team in Bayern: Du planst, unterstĂĽtzt und motivierst das Personal in mehreren Verkaufsstellen in der Region.
  • Dienstplanung: Erstellung und Verwaltung der Dienstpläne, inklusive Urlaubs- und Vertretungsplanung.
  • Personalsuche: Aktive Beteiligung an der Suche nach geeignetem Personal und FĂĽhren von Einstellungsgesprächen.
  • Ansprechperson: Du bist die erste Anlaufstelle fĂĽr alle Themen und Anliegen in den Verkaufsstellen und bietest UnterstĂĽtzung bei der Lösung von Problemen.
  • Organisation und Verbesserung von Arbeitsabläufen: Analyse und Optimierung von Prozessen, um die Effizienz und Effektivität in den Verkaufsstellen zu steigern.
  • Administrative Aufgaben: Ăśbernahme von administrativen Aufgaben, die zur Organisation und Verwaltung der Verkaufsstellen beitragen.
  • Enge Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit der Projektleitung zusammen, um die strategischen Ziele des Unternehmens zu erreichen.
HIERMIT BEWEGST DU UNS - DEIN PROFIL:
  • Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Reisebereitschaft: Flexibilität und Bereitschaft, regelmäßig innerhalb von Bayern zu reisen.
  • Organisationsgeschick: Fähigkeit, Dienstpläne zu erstellen und Urlaubsvertretungen effizient zu organisieren.
  • Kommunikative Fähigkeiten: Hervorragende Kommunikationsfähigkeit, um effektiv mit dem Team zu interagieren.
  • Teamplayer: Du bist empathisch, einfĂĽhlsam und in der Lage, andere zu motivieren und zu unterstĂĽtzen, während du auch durchsetzungsstark agierst.
  • FĂĽhrungserfahrung: Erfahrung in der Leitung und Motivation von Teams, idealerweise in einem kundenorientierten Umfeld von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig.
WAS WIR BIETEN:
  • Verantwortungsvolle Position: Eine herausfordernde Rolle mit viel Verantwortung und Gestaltungsspielraum.
  • Entwicklungsmöglichkeiten: Uns ist die berufliche und persönliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden sehr wichtig und wir fördern diese aktiv.
  • Motivierendes Arbeitsumfeld: Ein engagiertes Team und eine Unternehmenskultur, die auf Zusammenarbeit und gegenseitiger UnterstĂĽtzung beruht.
  • Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice Möglichkeit.
  • Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits, Diensthandy, ein herausforderndes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet, Entwicklungs- und Weiterbildungsprogramme, gemeinsame Aktivitäten, Jobrad, Jobticket, mobiles Arbeiten, partnerschaftliches Arbeitsklima, EAP - externe UnterstĂĽtzung in verschiedenen Lebenslagen.

Haben wir dein Interesse geweckt? Wir möchten dich kennenlernen! Wir freuen uns über deinen Lebenslauf mit Motivationsschreiben sowie dein mögliches Eintrittsdatum und deine Gehaltsvorstellung.

Dein Ansprechpartner: Transdev Vertrieb GmbH | Markt 10 | 04109 Leipzig Barbora Burtone | Tel.: +49 (0) 341 308 543 18 E-Mail: bewerbung.vertrieb@transdev.de Mehr Informationen: www.transdev.de

Teamleiterin Kundencenter Bayern (w/m/d) Arbeitgeber: Transdev Vertrieb GmbH

Die Transdev-Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Bayern eine verantwortungsvolle Position mit viel Gestaltungsspielraum bietet. Unsere Unternehmenskultur fördert Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung, während wir aktiv die berufliche und persönliche Entwicklung unserer Teammitglieder unterstützen. Mit flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und attraktiven Benefits wie betrieblicher Altersvorsorge und Jobrad schaffen wir ein motivierendes Arbeitsumfeld, das auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden eingeht.
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Kontaktperson:

Transdev Vertrieb GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Teamleiterin Kundencenter Bayern (w/m/d)

✨Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann Empfehlungen erhalten, die deine Chancen erhöhen.

✨Tip Nummer 2

Informiere dich über die Transdev-Gruppe und deren Werte. Zeige in Gesprächen, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Mobilität von morgen zu gestalten.

✨Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen zur Teamführung und Mitarbeitermotivation vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.

✨Tip Nummer 4

Zeige deine Reisebereitschaft und Flexibilität. Da die Position regelmäßige Reisen innerhalb von Bayern erfordert, ist es wichtig, dass du dies in Gesprächen klar kommunizierst und deine Bereitschaft betonst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiterin Kundencenter Bayern (w/m/d)

FĂĽhrungskompetenz
Kommunikative Fähigkeiten
Organisationsgeschick
Teamfähigkeit
Verkaufserfahrung
Flexibilität
Problemlösungsfähigkeiten
Erfahrung in der Dienstplanung
Empathie
Motivationsfähigkeit
Administrative Fähigkeiten
Analytische Fähigkeiten
Reisebereitschaft
Kenntnisse im Kundenservice

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Transdev-Gruppe und ihre Dienstleistungen im öffentlichen Personennahverkehr. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Teamleiterin im Kundencenter hervorhebt. Betone deine Führungserfahrung und kommunikativen Fähigkeiten.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Kandidatin für diese Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen in der Teamführung und deine Fähigkeit zur Organisation von Arbeitsabläufen ein.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du die Bewerbung absendest.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Transdev Vertrieb GmbH vorbereitest

✨Bereite dich auf die Fragen zur Teamführung vor

Da die Position eine Teamleiterin erfordert, solltest du dir Gedanken ĂĽber deine Erfahrungen in der FĂĽhrung und Motivation von Teams machen. Ăśberlege dir konkrete Beispiele, wie du Herausforderungen gemeistert hast und wie du dein Team unterstĂĽtzt hast.

✨Kenntnis der Vertriebsprozesse

Informiere dich über die verschiedenen Vertriebskanäle, die Transdev nutzt, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Prozesse optimieren würdest. Zeige, dass du ein Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden und die Effizienz der Abläufe hast.

✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren

Da hervorragende Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, übe, klar und präzise zu kommunizieren. Sei bereit, Beispiele zu geben, wie du erfolgreich mit deinem Team und anderen Stakeholdern interagiert hast.

✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von Transdev, indem du Fragen stellst, die auf Zusammenarbeit und UnterstĂĽtzung abzielen. Dies zeigt, dass du gut ins Team passen wĂĽrdest und die Werte des Unternehmens teilst.

Teamleiterin Kundencenter Bayern (w/m/d)
Transdev Vertrieb GmbH
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  • Teamleiterin Kundencenter Bayern (w/m/d)

    Regensburg
    Vollzeit
    42000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-04-09

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    Transdev Vertrieb GmbH

    100 - 250
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