Auf einen Blick
- Aufgaben: Behebe IT-Störungen und unterstütze unsere Mitarbeitenden im 1st- und 2nd-Level-Support.
- Unternehmen: Transdev, der größte private Mobilitätsanbieter in Deutschland mit einem engagierten IT-Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, kostenlose Getränke und attraktive Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Sichere Arbeitsplätze und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft eines führenden Unternehmens und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im IT-Support, besonders mit Microsoft-Technologien.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36900 - 45100 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams in Duisburg suchen wir ab sofort: IT Service Desk Mitarbeiter*in / IT Systemadministrator*in (w/m/d).
Sie möchten Teil eines engagierten IT-Teams werden und den digitalen Betrieb eines der größten privaten Mobilitätsanbieter Deutschlands mitgestalten? Dann sind Sie bei uns genau richtig. In unserem breit aufgestellten IT-Bereich arbeiten Spezialist*innen verschiedener Fachrichtungen eng zusammen, um eine leistungsfähige und zukunftssichere IT-Landschaft sicherzustellen.
Darauf können Sie sich freuen:
- Ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld in einem modernen IT-Umfeld
- Mitarbeit in einem motivierten und kollegialen Team
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Attraktive Zusatzleistungen und Mitarbeiterangebote
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
Benefits:
- Corporate Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Jobrad
- Jobticket
- Kostenlose Getränke
- Mobiles Arbeiten
Das können Sie bewegen – Ihre Aufgaben bei uns:
- Annahme, Analyse und Behebung von IT-Störungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Durchführung des 1st- und 2nd-Level-Supports für unsere IT-Infrastruktur
- Unterstützung unserer Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareanfragen
- Verwaltung und Betreuung von Clients sowie Durchführung von Softwareverteilungen
- Mitarbeit bei IT-Projekten und der Einführung neuer Technologien
- Dokumentation von Störungen, Lösungen und IT-Prozessen
- Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung unserer IT-Services
Hiermit bewegst Du uns - Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, idealerweise als Fachinformatiker*in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support sowie im Umgang mit Microsoft-Technologien
- Gute Kenntnisse in Microsoft 365 und aktuellen Microsoft-Betriebssystemen
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit sowie eine lösungsorientierte Denkweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns, Dich kennenzulernen!
Für Rückfragen wenden Sie sich bitte gerne an Julia Shestukhina
E-Mail: recruiting@transdev.de
Veröffentlicht am 16.10.2026
IT Service Desk Mitarbeiter*in / IT Systemadministrator*in (w/m/d) in Duisburg Arbeitgeber: Transdev
Die Transdev Hannover GmbH bietet als regionales Tochterunternehmen der Transdev-Gruppe einen sicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen und partnerschaftlichen Arbeitsumfeld. Mit umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem motivierten Team fördern wir die fachliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Zudem profitieren unsere Angestellten von attraktiven Benefits wie betrieblicher Altersvorsorge, Jobrad und einem Jobticket, was das Arbeiten in der Region Hannover besonders attraktiv macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Service Desk Mitarbeiter*in / IT Systemadministrator*in (w/m/d) in Duisburg erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Transdev bewerben
Viele Unternehmen, wie Transdev, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service Desk Mitarbeiter*in / IT Systemadministrator*in (w/m/d) in Duisburg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Transdev und die ausgeschriebene Position IT Service Desk Mitarbeiter*in / IT Systemadministrator*in (w/m/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Transdev vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Transdev an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
