Trainer (m/w/d) mit Springer und Außendienst - Funktion

Trainer (m/w/d) mit Springer und Außendienst - Funktion

Augsburg Vollzeit Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte Schulungen und unterstütze den ÖPNV in Bayern und Thüringen.
  • Unternehmen: Transdev GmbH, größter privater Mobilitätsanbieter in Deutschland.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Diensthandy, Jobticket und betriebliche Altersvorsorge.
  • Weitere Informationen: Reisebereitschaft und ein neutraler Dienstwagen für private Nutzung.
  • Warum dieser Job: Werde Trainer und mache einen echten Unterschied im öffentlichen Nahverkehr.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im ÖPNV.

Gestalte mit uns den öffentlichen Nahverkehr im Raum von Bayern bis Südthüringen! Für unser Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Trainer (m/w/d) mit Springer und Außendienst - Funktion

Du kennst den ÖPNV aus der Praxis, übernimmst gerne Verantwortung und behältst auch in komplexen Projekten den Überblick?

Du arbeitest eigenständig, denkst lösungsorientiert und möchtest mit uns gemeinsam etwas bewegen?

Du bist gerne unterwegs und hast gerne viel Kontakt mit diversen Menschen?

Dann bist Du bei uns genau richtig! Verstärke unser Team als Trainer (m/w/d) und übernimm eine verantwortungsvolle Rolle in spannenden Projekten im ÖPNV-Umfeld.

Benefits:

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Corporate Benefits
  • Diensthandy
  • Entwicklungs- und Weiterbildungsprogramme
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Jobrad
  • Jobticket
  • Partnerschaftliches Arbeitsklima
  • EAP - externe Unterstützung in verschiedenen Lebenslagen
  • Dienstwagen

DAS KANNST DU BEWEGEN - DEINE AUFGABEN BEI UNS:

Schulungen & Materialien

  • Planung, Durchführung und Nachbereitung von Trainings an allen Standorten
  • Erstellung und Auswertung von Lernerfolgskontrollen

Tarif‑ & Servicekompetenz

  • Eigenständige Beobachtung von Tarifänderungen und interne Weitergabe
  • Beratung von Fahrgästen (vor Ort, Telefon, schriftlich) und Ticketverkauf

Kunden‑ & Partnerunterstützung

  • Service‑ und Verkaufsunterstützung für externe Partner und Kolleg:innen
  • Aufnahme, Verwaltung und Bearbeitung von servicebezogenen Kundenanfragen

Qualitätssicherung

  • Durchführung von Qualitätskontrollen in den Kundencentern
  • Sicherstellung der Einhaltung von Vorgaben und ggf. Nachschulung

HIERMIT BEWEGST DU UNS - DEIN PROFIL:

Ausbildung & Erfahrung

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise als Reiseverkehrskaufmann/-frau oder im Verkehrsservice.
  • Du bringst Erfahrung in der Projektarbeit sowie fundierte Kenntnisse im ÖPNV mit.
  • Du hast bereits als Trainer/in oder Ausbilder/in gearbeitet.

Fachliche Kompetenzen

  • Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS‑Office‑Programmen.
  • Du verfügst über ein hohes Maß an Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und arbeitest strukturiert sowie lösungsorientiert.

Persönliche Fähigkeiten

  • Du trittst selbstbewusst, konfliktfähig und kommunikationsstark auf.
  • Du überzeugst mit ausgeprägten Moderations‑ und Präsentationsfähigkeiten.

Mobilität & Flexibilität

  • Du bist bereit, bundesweit (von Ilmenau in Thüringen bis quer durch Bayern nach Traunstein) zu reisen und verschiedene Standorte zu betreuen.
  • Du akzeptierst Schicht‑ und Wochenendarbeit.
  • Du besitzt einen FührerscheinKlasseB; ein neutraler Dienstwagen wird gestellt (auch zur privaten Nutzung).

Sprachkenntnisse

  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Die Transdev GmbH mit Sitz in Berlin ist mit rund 8,700 Mitarbeitenden und einem Umsatz von rund 1,5 Milliarden Euro der größte private Mobilitätsanbieter in Deutschland. Unsere Tochtergesellschaften im Bahn- und Busbereich bringen mit unseren modernen Fahrzeugen jährlich rund 220 Millionen Fahrgäste sicher und komfortabel an ihr Ziel. Daneben ist Transdev in Deutschland zweitgrößter Dienstleister beim Vertrieb von Fahrkarten und organisiert individuelle, auf den Kunden abgestimmte Mobilitätsangebote. Transdev in Deutschland ist Teil der weltweiten Transdev-Gruppe, einem der führenden internationalen Mobilitätsdienstleister mit Sitz in Paris mit aktuell mehr als 105.000 Mitarbeitenden in 19 Ländern und den Anteilseignern der inhabergeführten RETHMANN-Gruppe (66%) sowie der Caisse des Dépôts (34%).

Dein Ansprechpartner:
Transdev Vertrieb GmbH| Markt 10| 04109 Leipzig
Franziska Leipziger | Tel.: +49 (0) 151 / 65610235
E-Mail: bewerbung.vertrieb@transdev.de

Mehr Informationen:
www.transdev.de

#J-18808-Ljbffr

Trainer (m/w/d) mit Springer und Außendienst - Funktion Arbeitgeber: Transdev

Die Transdev Hannover GmbH bietet als regionales Tochterunternehmen der Transdev-Gruppe einen sicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen und partnerschaftlichen Arbeitsumfeld. Mit umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem motivierten Team fördern wir die fachliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Zudem profitieren unsere Angestellten von attraktiven Benefits wie betrieblicher Altersvorsorge, Jobrad und einem Jobticket, was das Arbeiten in der Region Hannover besonders attraktiv macht.

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Kontaktdaten:

Transdev Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Trainer (m/w/d) mit Springer und Außendienst - Funktion erhalten könntest

Lokal aktiv werden

Wenn du im Außendienst arbeiten willst, schau dir lokale Netzwerke und Veranstaltungen an! Messen, Branchentreffen oder regionale Networking-Events sind perfekte Gelegenheiten, um direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie Transdev ins Gespräch zu kommen.

Nutze Social Media effektiv

Nutze Plattformen wie LinkedIn aktiv, um dich in relevanten Gruppen und Foren zum Außendienst zu beteiligen. Teile Inhalte, die dein Fachwissen zeigen, und connecte dich mit anderen Profis in der Branche, um deinen Fokus auf Vollzeitpositionen wie Trainer (m/w/d) mit Springer und Außendienst - Funktion zu verstärken!

Direktbewerbungen

Zögere nicht, direkt bei Unternehmen wie Transdev zu fragen, ob sie offene Stellen haben. Auch wenn sie nichts ausgeschrieben haben, kann eine persönliche Anfrage oft Türen öffnen!

Baue ein persönliches Netzwerk auf

Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die im Außendienst arbeiten. Sie können dir wertvolle Insights geben und dich möglicherweise auf Stellen aufmerksam machen, die noch nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zu einer Vollzeitstelle!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Trainer (m/w/d) mit Springer und Außendienst - Funktion mit Bravour zu bestehen

Schulungskompetenz
Projektmanagement
Tarif- und Servicekompetenz
Kundenberatung
Qualitätssicherung
MS-Office-Kenntnisse
Eigeninitiative

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Verkaufsfähigkeiten sichtbar:Im Außendienst geht's darum, mit Menschen zu kommunizieren und abzuschließen. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine Verkaufserfolge, Kundenbeziehungen und deine Fähigkeit, neue Märkte zu erschließen, hervorhebt. Zeige Beispiele von Situationen, in denen du dein Verkaufstalent unter Beweis gestellt hast.

Motivationsschreiben mit Pfiff:Dein Motivationsschreiben sollte zeigen, warum du im Außendienst durchstarten willst. Teile deine Passion für den direkten Kundenkontakt und wie du mit Herausforderungen umgehst. Erzähle von deinen bisherigen Erfahrungen - insbesondere davon, wie du Ziele erreicht oder übertroffen hast.

Bereite dich auf vor Vertragsverhandlungen vor:Im Außendienst verhandelt man oft über Produkte und Verträge. Wenn du besonderen Wert auf Verhandlungsfähigkeit legst, erwähne dies in deiner Bewerbung. Zeige, wie du früher erfolgreich Deals abgeschlossen hast und bring einen Überblick deiner bisherigen Ergebnisse mit.

Zeige deine Reisebereitschaft:Da du im Außendienst viel unterwegs sein wirst, ist es wichtig, dies in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Lass sie wissen, dass du das Fahren liebst und flexibel bist, um Kunden überall zu besuchen. Das gibt Transdev das Vertrauen, dass du bereit bist, das nötige Engagement zu zeigen, um erfolgreich zu sein.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Transdev vorbereitet

Bereite dich auf Verkaufsgespräche vor

Im Außendienst wird viel Wert auf deine Fähigkeit gelegt, potenzielle Kunden zu überzeugen. Bereite dich auf Rollenspiele vor, in denen du Verkaufsgespräche simulieren kannst, um dein Verkaufsgeschick zu demonstrieren. Sei bereit, konkrete Verkaufsstrategien zu erläutern und Beispiele aus deiner Erfahrung einzubringen.

Kenne deine Produkte und Dienstleistungen in- und auswendig

Da du als Außendienstmitarbeiter oft direkt mit Kunden interagierst, solltest du ein tiefes Verständnis für die Produkte oder Dienstleistungen von Transdev haben. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und gehe gezielt auf die Vorteile ein, die für verschiedene Kundengruppen wichtig sein könnten.

Energie und Motivation zeigen

Bei einem Vollzeitjob im Außendienst suchen die Unternehmen oft nach Leuten, die nicht nur die notwendigen Fähigkeiten haben, sondern auch wirklich motiviert sind, hart zu arbeiten und Herausforderungen anzunehmen. Überlege dir, wie du deine Leidenschaft für das Verkaufen und deine Motivation, die Ziele des Unternehmens zu erreichen, überzeugend rüberbringen kannst.

Netzwerken und Beziehungen aufbauen

Im Außendienst kommt es auch sehr auf deine Fähigkeit an, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Netzwerke genutzt oder Beziehungen gepflegt hast. Zeige auf, wie wichtig dir der persönliche Kontakt ist und wie du diese Beziehung in der Zukunft stärken möchtest.