Mitarbeiter Security und Kundenservice (m/w/d)
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Graz Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sichere und betreue Reisende im Bahnhof, führe Kontrollen durch und erteile Auskünfte.
  • Arbeitgeber: Wir bieten innovative Personallösungen zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit und Beschäftigungschancen.
  • Mitarbeitervorteile: Kostenlose Arbeitskleidung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein zukunftssicherer Arbeitsplatz warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, Führerschein Klasse B und Kundenfreundlichkeit sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten mit Nacht- und Wochenenddiensten sowie eine faire Vergütung.

Durch innovative und maßgeschneiderte Personallösungen steigern wir einerseits die Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden und andererseits erhöhen wir die Beschäftigungschancen von arbeitsuchenden Menschen. Für unseren Kunden suchen wir zur Teamerweiterung laufend Mitarbeiter für Sicherheit und Kundenservice (w/m/x) im mobilen und stationären Bereich (Bahnhof) Durchführung von Begehungen, Kontrollgängen zur Bewachung, Gefahrenabwehr und Schadensverhütung im Bahnhofsbereich Vertretung und Durchsetzung der Hausordnung Ordnungsdienste, Auskunftserteilung und Telefondienst im Zusammenhang mit der Tätigkeit Ergreifen von Maßnahmen im Alarm- und Gefahrenfall lt. Einsatzplan Überwachung und Bedienung von Sicherheitseinrichtungen und Technik (z.B. Liftanlagen, Brandmeldeanlagen, Alarmanlagen etc.) Erstellen von Berichten im Rahmen des Dienstes Gewährleistung der Firmeninteressen für Kunden und Besucher in Hinblick auf Sicherheit, Sauberkeit und Ordnung Kontrolle der Gepäckschließfächer und Öffnung bei Störung Betreuung mobilitätseingeschränkter Reisender (z.B. Begleitung zu den Zügen, Hilfestellung beim Ein- und Aussteigen, Bedienung des Rollstuhlbehelfes etc.) Erteilen allgemeiner Auskünfte bzw. Hilfestellung (z.B. Fahrticketautomat, Änderungen im Fahrplan, Schienenersatzverkehr, Fahrplanauskunft im Allgemeinen etc.) Lost & Found Durchführung von Zutrittskontrollen Im stationären Bereich werden immer mehrere Personen eingesetzt Im mobilen Bereich sind Sie immer in Doppelstreife unterwegs Führerschein Klasse B (PKW) inkl. Fahrpraxis Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Einwandfreier Leumund (Strafregisterauszug) Bereitschaft für Wochenend- und Feiertagsdienst lt. Dienstplan Gepflegtes Äußeres und Kundenfreundlichkeit Dienstleistungsorientierung Stressresistenz und Konfliktlösungsfähigkeit (Deeskalation) Technisches Grundverständnis Idealerweise erste Erfahrung in o.g. Bereichen Gültige Arbeitspapiere für den Zugang zum Österreichischen Arbeitsmarkt (falls erforderlich) Für diese Position gilt folgende Mindestentlohnung: EUR 2.353,79 brutto pro Monat, zusätzlich EUR 1,23 brutto pro Stunde Nachtzulage (22:00-05:00 Uhr) bei mobilem Dienst zusätzlich Taggelder: EUR 13,20 pro Tag bei einer auswärtigen Tätigkeit von mehr als 5 Stunden bzw. EUR 22,00 pro Tag bei einer auswärtigen Tätigkeit von mehr als 9 Stunden Arbeitszeit: 40,00 Stunden pro Woche Tagdienst (TD) 06:00-18:00 h, Nachtdienst (ND) 18:00-06:00 h inkl. Pause lt. Dienstplan Bsp.: TD-ND-frei-TD-ND-frei-frei-frei… UNSER KUNDE BIETET: Einarbeitung und Einschulung, Dauerstelle mit Übernahmeoption, zukunftssicherer Arbeitsplatz mit Weiterentwicklungsmöglichkeit und steigender Verantwortung, laufende Weiterbildung (z.B. Ersthelfer, Liftwart, Brandschutzwart etc.), kostenlose Arbeitskleidung, Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel zur Erreichung des Arbeitsplatzes WIR HABEN IHR INTERESSE GEWECKT? … dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung inkl. Lebenslauf, Foto und ZeugnissenJBTC1_AT

Mitarbeiter Security und Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: TRANSFER Personalmanagement

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen eine zukunftssichere Anstellung im Bereich Sicherheit und Kundenservice, die durch umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten geprägt ist. Unsere offene und kollegiale Arbeitskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während die Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel den Arbeitsweg erleichtert. Profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie kostenloser Arbeitskleidung und der Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und sich weiterzuentwickeln.
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Kontaktperson:

TRANSFER Personalmanagement HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter Security und Kundenservice (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Sicherheitsprotokolle und -technologien, die in Bahnhöfen verwendet werden. Ein gutes Verständnis dieser Systeme kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Konfliktlösungsfähigkeiten zu geben. In der Sicherheits- und Kundenservicebranche ist es wichtig, deeskalierende Maßnahmen zu demonstrieren.

Tip Nummer 3

Zeige deine Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen. Arbeitgeber schätzen Kandidaten, die flexibel sind und bereit sind, sich an den Dienstplan anzupassen.

Tip Nummer 4

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu den Weiterbildungsmöglichkeiten zu stellen. Dies zeigt dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung und kann einen positiven Eindruck hinterlassen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Security und Kundenservice (m/w/d)

Kommunikationsfähigkeit
Stressresistenz
Konfliktlösungsfähigkeit
Technisches Grundverständnis
Kundenorientierung
Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
Aufmerksamkeit für Details
Führerschein Klasse B
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung im Sicherheitsdienst
Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten
Selbstständiges Arbeiten
Deeskalationstechniken

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, für das du dich bewirbst. Schau dir deren Webseite an, um mehr über die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im Bereich Sicherheit und Kundenservice wichtig sind. Achte darauf, deine Sprachkenntnisse und technische Fähigkeiten klar darzustellen.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Betone deine Dienstleistungsorientierung, Stressresistenz und Konfliktlösungsfähigkeiten.

Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung online über unsere Webseite ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente wie Lebenslauf, Foto und Zeugnisse vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TRANSFER Personalmanagement vorbereitest

Bereite dich auf typische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Sicherheits- und Kundenservicebereich. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit Konflikten umgegangen bist oder wie du Kunden geholfen hast.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du Informationen verständlich und hilfsbereit weitergeben kannst.

Präsentiere dein technisches Verständnis

Da die Position auch den Umgang mit Sicherheitstechnik umfasst, sei bereit, über deine technischen Kenntnisse zu sprechen. Wenn du bereits Erfahrung mit Alarmanlagen oder anderen Sicherheitseinrichtungen hast, teile dies mit.

Kleide dich angemessen und professionell

Ein gepflegtes Äußeres ist für diese Position wichtig. Achte darauf, dass du während des Interviews ordentlich gekleidet bist, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.

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