Auf einen Blick
- Aufgaben: Aktive Kundenbetreuung und Beratung in der Gastronomie.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen mit Fokus auf Nachhaltigkeit und Genuss.
- Vorteile: Teamorientiertes Arbeitsklima, Mitarbeiterrabatte und gute Einarbeitung.
- Weitere Informationen: Flexibles Arbeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gastronomie mit einem engagierten Team.
- Qualifikationen: Erfahrungen in Gastronomie oder Hotellerie und Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Das sind wir: Erfolgreich sind wir, weil wir handeln. Und zwar mit Genuss. Wir versorgen jeden Tag professionelle Großabnehmer zuverlässig mit frischen Lebensmitteln, vielfältigen Non-Food-Artikeln und innovativen Dienstleistungen. Wir unterstützen unsere gastronomischen und gewerblichen Kunden mit freundlicher Beratung und ganzheitlichen Konzepten. Weil uns Nachhaltigkeit ein besonderes Anliegen ist, steht es im Fokus unseres Handelns. Wir freuen uns immer, Kolleginnen und Kollegen zu finden, die diese Einstellung mit uns teilen: Handeln. Gerne mit Genuss.
Aufgaben:
- Aktive Kundenbetreuung am Telefon
- Beratung unserer Kunden aus Hotellerie und Gastronomie zu Produkten und Services
- Entgegennahme von Kundenbestellungen und Beantwortung von Rückfragen zu Bestellungen, Lieferungen und Dienstleistungen
- Bearbeitung und Abwicklung von Reklamationen
- Funktion als Kontaktperson zu den Ansprechpersonen unserer bundesweiten Standorte
Anforderungen:
- Du hast Freude daran, in einer kundenorientierten Servicewelt zu arbeiten und bist zudem kommunikationsstark, freundlich und emphatisch
- Du besitzt erste Erfahrungen in der Gastronomie und Hotellerie, z.B. durch eine Ausbildung zum Koch (m/w/d) oder eine kaufmännisch basierte Ausbildung
- Du hast ein sicheres Auftreten am Telefon sowie eine gewissenhafte und selbständige Arbeitsweise
- Du bist flexibel und belastbar sowie bereit, in Schichten und gelegentlich am Wochenende zu arbeiten
- Du verfügst über gute PC-Kenntnisse (MS-Office, Avaya und SAP ist wünschenswert aber kein Muss)
- Du hast Spaß am Kontakt und an der Kommunikation mit Menschen
Wir bieten:
- Teamorientiertes Arbeitsklima
- Corporate Benefits
- Mitarbeiterrabatte
- Gute & intensive Einarbeitung
- Arbeiten in einem stark wachsenden Unternehmen
- Vermögenswirksame Leistungen
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Gastronomie Arbeitgeber: Transgourmet DE & Co. OHG
Als Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice Gastronomie bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem teamorientierten Arbeitsklima zu arbeiten, das von Genuss und Nachhaltigkeit geprägt ist. Unsere umfassende Einarbeitung und die zahlreichen Mitarbeiterrabatte sowie Corporate Benefits unterstützen Ihre persönliche und berufliche Entwicklung in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen. Bei uns haben Sie die Chance, aktiv zur Zufriedenheit unserer gastronomischen Kunden beizutragen und Teil eines engagierten Teams zu werden.
Kontaktdaten:
Transgourmet DE & Co. OHG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Gastronomie erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Gastronomie oder Hotellerie arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar Empfehlungen aussprechen, die dir den Einstieg erleichtern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen in der Gastronomie und deine Kommunikationsfähigkeiten zur Stelle passen. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Gastronomie mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und authentische Sprache, die zu dir passt. Das macht einen guten Eindruck und zeigt, dass du wirklich Interesse an der Stelle hast.
Betone deine Erfahrungen:Wenn du bereits Erfahrungen in der Gastronomie oder Hotellerie hast, dann lass das nicht unerwähnt! Erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten und wie sie dich auf die Rolle im Kundenservice vorbereitet haben. Das zeigt, dass du die Anforderungen verstehst.
Kundenorientierung ist key:Da wir im Kundenservice arbeiten, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten hervorhebst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit mit Kunden umgegangen bist und welche Strategien du verwendet hast, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Das wird uns überzeugen!
Bewirb dich direkt bei uns:Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Mach den ersten Schritt und werde Teil unseres Teams!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Transgourmet DE & Co. OHG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über ihre Produkte und Dienstleistungen sowie über ihre Werte, insbesondere in Bezug auf Nachhaltigkeit. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du in der Kundenbetreuung gearbeitet hast. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Herausforderungen im Kundenservice oder den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich interessiert bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, dass du empathisch und verständnisvoll rüberkommst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
