Auf einen Blick
- Aufgaben: Aktive Kundenbetreuung am Telefon und Beratung zu Produkten und Services.
- Unternehmen: Transgourmet Deutschland, ein führendes Unternehmen in der Lebensmittelversorgung.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Teamorientiertes Arbeitsklima mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze unsere Kunden mit deinem Sprachtalent.
- Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und verhandlungssichere Griechischkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Das sind wir
Erfolgreich sind wir, weil wir handeln. Und zwar mit Genuss. Wir versorgen jeden Tag professionelle Großabnehmer zuverlässig mit frischen Lebensmitteln, vielfältigen Non-Food-Artikeln und innovativen Dienstleistungen. Wir unterstützen unsere gastronomischen und gewerblichen Kunden mit freundlicher Beratung und ganzheitlichen Konzepten. Weil uns Nachhaltigkeit ein besonderes Anliegen ist, steht es im Fokus unseres Handelns. Wir freuen uns immer, Kolleginnen und Kollegen zu finden, die diese Einstellung mit uns teilen: Handeln. Gerne mit Genuss.
Ihre Aufgaben
- Sie sind ein Sprachtalent und können Ihre Sprachkenntnisse verhandlungssicher am Telefon einsetzen?
- Wenn Sie den direkten Kundenkontakt schätzen und die Zufriedenheit unserer Kunden Ihnen ein besonderes Anliegen ist, dann sind Sie richtig bei uns!
- Der Kundenservice Sparte Selgros bildet eine Schnittstelle zu unseren Kunden, Fachberatern (m/w/d), Warendispositionen sowie zur Logistik in unseren Standorten.
- Ihr Aufgabengebiet umfasst die aktive Kundenbetreuung am Telefon. Sie beraten unsere Kunden aus Hotellerie, Gastronomie und Handel zu Produkten und Services.
- Sie nehmen Kundenbestellungen entgegen und beantworten Rückfragen unserer Kunden zu Bestellungen, Lieferungen und Dienstleistungen.
- Zudem kümmern Sie sich um die Abwicklung von Reklamationen und sind Kontaktperson zu den Ansprechpersonen unserer Standorte bundesweit.
Ihr Profil
- Idealerweise verfügen Sie über gastronomische Erfahrungen, z.B. mit einer Ausbildung als Koch (m/w/d), einer Ausbildung in der Lebensmittelbranche oder der Hotellerie.
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sie verfügen außerdem über verhandlungssichere Sprachkenntnisse in griechisch.
- Sie bearbeiten Kundenanliegen professionell und einfühlsam.
- Erfahrung im Bereich Outbound-Telefonie ist von Vorteil.
- Sie beraten Ihre Kunden freundlich und kompetent per Telefon und haben eine freundliche Telefonstimme.
- Sie sind mit den gängigen Office-Programmen vertraut.
- Sie sind flexibel und zuverlässig und haben Freude am Umgang mit Menschen.
- Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und arbeiten gerne im Team.
- Bereitschaft zur Schichtarbeit.
Wir bieten
- Interessantes & abwechslungsreiches Aufgabengebiet.
- 30 Tage Jahresurlaub.
- Teamorientiertes Arbeitsklima.
- Gute & intensive Einarbeitung.
- Regelmäßige Modulschulungen & Weiterbildungen.
- Mitarbeiterrabatte.
- Corporate Benefits.
- Breites Weiterbildungsangebot.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Kontakt
Transgourmet Deutschland GmbH & Co. OHG
Herr Roman Caßens
Saalburgstraße 4
12099 Berlin
Bewerberportal: https://job.transgourmet.de/de/jobs/116064/kundenbetreuer-mwd-mit-fremdsprachenkenntnis
Kundenbetreuer (m/w/d) mit Fremdsprachenkenntnis Arbeitgeber: Transgourmet DE & Co. OHG
Transgourmet Deutschland GmbH & Co. OHG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein teamorientiertes Arbeitsklima und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten bietet. Mit 30 Tagen Jahresurlaub und attraktiven Mitarbeiterrabatten sorgt das Unternehmen dafür, dass die Work-Life-Balance seiner Mitarbeiter im Fokus steht. In Berlin gelegen, profitieren Sie von einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet in einem dynamischen Umfeld, das Wert auf Nachhaltigkeit und Kundenorientierung legt.
Kontaktdaten:
Transgourmet DE & Co. OHG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer (m/w/d) mit Fremdsprachenkenntnis erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze deine Sprachkenntnisse! Da wir jemanden mit verhandlungssicheren Griechischkenntnissen suchen, solltest du in deinem Gespräch darauf eingehen, wie du diese Fähigkeiten im Kundenkontakt einsetzen kannst. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Gastronomie oder im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Denk daran, konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, falls du Fragen hast oder mehr Informationen benötigst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (m/w/d) mit Fremdsprachenkenntnis mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von deiner Persönlichkeit bekommen.
Betone deine Sprachkenntnisse:Da wir einen Kundenbetreuer mit verhandlungssicheren Griechischkenntnissen suchen, solltest du diese Fähigkeiten klar hervorheben. Erzähl uns, wie du deine Sprachkenntnisse in der Vergangenheit eingesetzt hast!
Kundenorientierung ist der Schlüssel:In deiner Bewerbung solltest du betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile uns Beispiele mit, wo du in der Vergangenheit erfolgreich Kunden betreut hast – das kommt immer gut an!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unser Bewerberportal. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Transgourmet DE & Co. OHG vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du als Kundenbetreuer mit Fremdsprachenkenntnissen arbeitest, ist es wichtig, dass du deine Sprachfähigkeiten im Interview zeigst. Übe, wie du auf Griechisch und Deutsch kommunizierst, um deine Verhandlungssicherheit zu demonstrieren.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Zeige, wie du auf ihre Bedürfnisse eingegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast. Das zeigt dein Engagement für die Kundenzufriedenheit.
✨Vertrautheit mit dem Unternehmen
Informiere dich über die Werte und das Angebot des Unternehmens. Betone, wie deine Einstellung zur Nachhaltigkeit und dein Interesse an der Gastronomie mit den Zielen des Unternehmens übereinstimmen.
✨Flexibilität und Teamarbeit hervorheben
Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit und deine Flexibilität zu sprechen. Gib konkrete Beispiele, wie du in stressigen Situationen ruhig geblieben bist und wie du dich schnell an neue Herausforderungen angepasst hast.
