Arbeiten, wo das Leben passiertUnser Herz schlägt für die Schweizer Gastronomie. Mit viel Engagement sind wir für unsere Kunden da. In unseren 31 Abholmärkten, per Aussendienst und Belieferung, genauso wie in der digitalen Welt. Mit einem vielseitigen Sortiment, attraktiven Eigenmarken, professioneller Fachberatung und innovativen Services.Transgourmet Schweiz AG gehört zur internationalen Transgourmet-Gruppe. Das Unternehmen ist führend im Schweizer Belieferungs- und Abholgrosshandel und zählt rund 2'100 Mitarbeitende sowie 100'000 Kunden (Restaurants, Hotels, Kantinen, Heime und Spitäler sowie Detailhandel).Pensum100%VertragunbefristetStellenantrittper sofort oder nach VereinbarungAufgabenDu unterstützt interne Benutzerinnen und Benutzer und erbringst IT-Support in diversen FachgebietenDu analysierst und bearbeitest Incidents und Service Requests im First Level SupportDu erstellst und bearbeitest Tickets und Dokumentationen in den Atlassian Tools Jira und ConfluenceDu beurteilst die Priorität von Tickets und eskalierst Themen an die Stellen des 2nd Level Supports, wenn sie nicht direkt gelöst werden könnenDu bist für die Bereitstellung und das Staging der gesamten Hardware verantwortlich. Das beinhaltet neben Windows-Clients auch Drucker, Kassen, verschiedene MDE-Geräte und mehrDu übernimmst den Field-Support innerhalb Zentrale und an den Aussenstandorten in der ganzen SchweizDu pflegst die Benutzerverwaltung und ZugriffsberechtigungenDu unterstützt Projekte bei der RealisierungDu bist bereit Pikettdienst ausserhalb der normalen Geschäftszeiten zu übernehmenAnforderungenDu hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder bist Quereinsteiger/in mit mehrjähriger Berufserfahrung in der ITErfahrungen im IT-Support und im Ticketing sind von VorteilDu bist Dienstleister/in aus Leidenschaft, mit hohem Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein sowie EigeninitiativeSelbständiges Arbeiten sind für dich selbstverständlich,Du bist teamfähig und belastbar, bleibst auch in hektischen Situationen ruhigDu bist flexibel in den Arbeitszeiten, um den Pikettdienst sowie gelegentliche Einsätze ausserhalb der Regelarbeitszeit abdecken zu könnenDu hast gute Kommunikationsfähigkeit und UmgangsformenDu verständigst dich problemlos in Deutsch und Italienisch, Französisch ist zusätzlich von VorteilDu bist im Besitz von Führerschein Kat. B und hast ein eigenes AutoWas wir bietenWir bieten Ihnen ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Ihre Persönlichkeit tagtäglich einbringen und so etwas bewegen können. Für den gemeinsamen Erfolg. Für eine gemeinsame Zukunft.Deine Ansprechpersonder Transgourmet Schweiz AGCorinne Friedli-RöthlisbergerHR Dienstleistungen j4id10420032je j4it1042je j4iy26je
Ict-Supporterin / Ict-Supporter Arbeitgeber: Transgourmet Schweiz
Transgourmet Schweiz AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld bietet, in dem Kreativität und persönliche Entfaltung gefördert werden. Mit einer starken Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und Innovation setzt, sowie vielfältigen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung, ist es der ideale Ort für leidenschaftliche Kulinarik-Profis, die ihre Ideen aktiv einbringen möchten. Zudem profitieren Mitarbeitende von einem inspirierenden Arbeitsumfeld, das die Gastronomie aktiv mitgestaltet und spannende Projekte wie Live Cookings und Workshops umfasst.
