Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für den reibungslosen Betrieb unserer Logistiksoftware und bearbeite User-Anfragen.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen mit flachen Hierarchien und wertschätzender Zusammenarbeit.
- Vorteile: Flexible Remote-Arbeit, attraktive Work-Life-Balance und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung in Innsbruck und langfristige Perspektive in der Logistikbranche.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines neuen Standorts in Polen und entwickle dich in einem internationalen Umfeld.
- Qualifikationen: IT-Grundausbildung, gute Kommunikationsfähigkeiten und Interesse an Technik.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Warschau oder Remote innerhalb Polens
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine motivierte Persönlichkeit als Technical Support Engineer (m/w/d), die nicht nur im Support arbeiten möchte, sondern auch Interesse daran hat, gemeinsam mit uns das Support‑Team in Polen aufzubauen.
Du startest bei uns mit einer intensiven Einarbeitung in Innsbruck und arbeitest danach in unserem Office in Warschau oder Remote innerhalb Polens.
Außerdem hast du Lust, unser Team in Polen weiter zu entwickeln.
Als Teil unseres Support‑Teams sorgst du für den reibungslosen Betrieb unserer hochautomatisierten Logistiksoftware translogica und dotiga bei unseren über 500 internationalen Kunden.
- DU HAST LUST AUF
- eine intensive Einarbeitung in Innsbruck (ca. 2–3 Monate) mit persönlicher Betreuung durch eine: n Mentor: in
- danach eine flexible Remote‑Tätigkeit mit enger Anbindung an unser Team, alternativ ein modernes Büro in Warschau
- die Sicherstellung des laufenden Betriebs unserer internationalen Kunden
- die Bearbeitung von User‑Anfragen (telefonisch und schriftlich) im Hard‑ und Softwareumfeld
- das Erfassen, Kategorisieren und Priorisieren von Tickets
- eigenständige Fehleranalyse und Problemlösung
- Unterstützung durch unseren 2nd Level Support bei komplexeren Themen
- strukturierte Dokumentation von Problemstellungen und Lösungen
- Und Zusätzlich
- aktive Mitwirkung beim Wissenstransfer und bei der Weiterentwicklung von Prozessen
- langfristige Möglichkeit, beim Aufbau eines lokalen Teams mitzuwirken
- DU BRINGST MIT
- abgeschlossene IT‑Grundausbildung oder vergleichbare Erfahrung
- 1–3 Jahre Erfahrung im Technical Support von Vorteil
- sehr gutes IT‑Grundverständnis und Interesse an technischen Zusammenhängen
- Grundkenntnisse in SQL‑Datenbanken, idealerweise erste Erfahrung mit Microsoft Visual Studio
- analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
- selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise kombiniert mit Teamfähigkeit
- hohe Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten gegenüber Kunden
- Polnisch (Muttersprache) und Deutsch auf C1‑Niveau (zwingend erforderlich)
- Englischkenntnisse (mind. B2)
- Bereitschaft, für die Einarbeitung und Weiterbildung regelmäßig nach Innsbruck zu kommen
- Motivation, Verantwortung zu übernehmen und sich weiterzuentwickeln
- Interesse an der Transport‑ und Logistikbranche von Vorteil
- DANN FREUE DICH AUF
- eine spannende Kombination aus Remote‑Work, internationalem Umfeld und Entwicklungsperspektive
- die Möglichkeit, von Anfang an Teil eines neuen Standorts in Polen zu sein
- strukturierte Einschulung und laufende Unterstützung durch ein erfahrenes Team
- ein stabiles, wachsendes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
- moderne Arbeitsumgebung und state‑of‑the‑art Tools
- flache Hierarchien und wertschätzende Zusammenarbeit
- Raum für eigene Ideen und Mitgestaltung
- attraktive Work‑Life‑Balance (inkl. Möglichkeit zur 4‑Tage‑Woche)
- leistungsgerechte Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten
- langfristige Perspektive in einer zukunftssicheren Branche
Bereit für den nächsten Schritt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen.
- Bewerbung per E‑Mail Online‑Bewerbung
- #J-18808-Ljbffr
Technical Support Engineer (m/w/d) mit Entwicklungsperspektive (polnisch und deutsch) (m/w/d) Arbeitgeber: Translogica GmbH
Als Arbeitgeber in Krems bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Unsere flachen Hierarchien und der wertschätzende Umgang auf Augenhöhe fördern eine Kultur des offenen Austauschs und der Zusammenarbeit, während unser attraktives Gehaltspaket mit erfolgsorientiertem Anteil deine Leistungen honoriert. Zudem hast du die Chance, durch spannende Projekte und innovative Softwarelösungen in der Logistikbranche zu wachsen und deine Karriere voranzutreiben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technical Support Engineer (m/w/d) mit Entwicklungsperspektive (polnisch und deutsch) (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Translogica GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie Translogica GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Support Engineer (m/w/d) mit Entwicklungsperspektive (polnisch und deutsch) (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Translogica GmbH und die ausgeschriebene Position Technical Support Engineer (m/w/d) mit Entwicklungsperspektive (polnisch und deutsch) (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Translogica GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Translogica GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
