IT Service Manager / Projektmanager Systembetrieb – Energiebranche (w/m/d)

Als Übertragungsnetzbetreiber sichern wir die Stromversorgung für rund elf Millionen Menschen in Baden-Württemberg. Wir schaffen die Infrastruktur für die Energiewende, indem wir das Höchstspannungsnetz instand halten, optimieren und bedarfsgerecht ausbauen. Mit unserem Netz machen wir das Land nicht nur zur innovativen Stromdrehscheibe im Herzen Europas, sondern gestalten das Energiesystem der Zukunft maßgeblich mit.

Der Bereich Systembetrieb verantwortet rund um die Uhr den sicheren, umweltgerechten und effizienten Betrieb des Übertragungsnetzes und der Regelzone von TransnetBW. Hierzu gehören neben der Steuerung des 380- und 220-Kilovolt-Transportnetzes auch die Bereitstellung leistungsfähiger IT- und Infrastruktursysteme, der Handel an Energie- und Ausgleichsmärkten, HSE-Aufgaben sowie die Entwicklung zukunftsfähiger Plattformlösungen zur Steuerung des Stromnetzes.

In dieser Schlüsselrolle übernehmen Sie die Gesamtverantwortung für die Organisation, Koordination und Qualitätssicherung des operativen Betriebs eines vielfältigen Spezial-IT-Service-Portfolios (u. a. Energiemarktapplikationen, StromGedacht-App). Sie verantworten den gesamten Lebenszyklus der IT-Services – von der Inbetriebnahme über den laufenden Betrieb bis zur kontinuierlichen Weiterentwicklung von Systemen und Infrastruktur.

Mit einem ganzheitlichen Blick steuern Sie anspruchsvolle IT-Weiterentwicklungen nach modernen IT-Projektmanagement-Methoden und orchestrieren dabei interne Stakeholder sowie externe Dienstleister, etwa Software-Anbieter. Sie planen und steuern betriebliche Aspekte inklusive Termin-, Budget- und Ressourcenmanagement, gestalten Verträge in Zusammenarbeit mit relevanten Fachbereichen und stellen die Einhaltung vereinbarter Service Levels sicher.

Abschließend organisieren Sie die interne Leistungserbringung mit Administratoren, Architekten und weiteren Beteiligten, etablieren ITIL-konforme Betriebsprozesse und gewährleisten die Einhaltung von Compliance- und IT-Security-Vorgaben – insbesondere ISO 27001 – in enger Abstimmung mit Fachbereichen und Serviceteam.

Sie verfügen über einen Studienabschluss der Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Betriebswirtschaft mit IT-Schwerpunkt bzw. über eine vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung (z. B. als IT-Kaufmann/-frau). Zusätzlich bringen Sie mehrjährige Berufserfahrung im IT Service Management im KRITIS-Umfeld mit, besitzen fundierte ITIL-Kenntnisse (idealerweise ITIL 4) und umfassende Praxis in der Administration und Verwaltung von IT-Systemen und zugehörigen Technologien, gerne schon in der Energiebranche.

Sie arbeiten eigenständig, lösungsorientiert und analytisch, zeichnen sich durch eine teamorientierte Arbeitsweise mit Hands-on-Mentalität aus und behalten stets die Bedürfnisse von Stakeholdern im Blick. Dank Ihrer hohen Lernbereitschaft arbeiten Sie sich selbstständig und schnell in neue Themen und hochspezifische, individuell entwickelte IT-Systeme ein und sind offen für neue Herausforderungen.

Sie kommunizieren souverän, beherrschen die deutsche und englische Sprache in Wort und Schrift verhandlungssicher und sind fit in Tools wie MS Office, SAP sowie Power BI.

Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung