Responsable Formation - Qualité et planification

Grâce aux plus de 2'200 collaborateurs-trices, nous sommes un acteur de référence de la mobilité dans la région genevoise en œuvrant quotidiennement au service de la collectivité. Afin d'améliorer le quotidien du plus grand nombre, nous sommes amenés à nous développer sans cesse. C'est pour cela qu'aux Transports Publics Genevois, nous comptons sur nos talents et pourquoi pas bientôt sur vous ? Nous tenons à offrir à tous nos collaborateurs-trices :

• Un cadre de travail flexible et innovant,
• des perspectives de carrière dynamiques et évolutives,
• des conditions sociales attractives.

Chez nous, tout le monde est le bienvenu et nous sommes persuadés que votre place est ici. Êtes-vous prêt-e pour cette nouvelle expérience ? Alors rejoignez-nous !

Votre mission : Rattaché-e au Responsable formation des métiers de l'exploitation, vous garantissez la mise en œuvre cohérente et uniforme de la politique de formation des métiers de l'exploitation, en veillant à la qualité pédagogique et au respect des normes internes et externes.

Vos responsabilités principales :

• Définir des normes de qualité pour les programmes de formations sur la base de la politique de formation, ainsi que sur la base des normes externes de formation (certification, etc.),
• élaborer des processus de contrôle qualité et créer des tableaux de bords avec des indicateurs pertinents,
• assurer le maintien d'un standard élevé de qualité conformément aux normes internes et externes prédéfinies,
• assurer la gestion documentaire et maintenir les documents à jour et pertinents,
• planifier de manière efficace les sessions de formation afin d'optimiser la performance globale de l'organisation,
• proposer et mettre en œuvre les actions d'amélioration nécessaires au niveau des méthodes, procédures et outils de travail,
• veiller à ce que les membres de son unité soient qualifiés, motivés, performants,
• animer des séances de travail.

Votre profil :

• Titulaire du Brevet fédéral de formateur (BFFA) ou titre jugé équivalent,
• titulaire d'un CAS management par la qualité ou titre jugé équivalent,
• minimum 5 ans d'expérience combinée en tant que formateur ou responsable de formation, et/ou en expertise en gestion de la qualité,
• connaissance approfondie des normes de qualité et des réglementations relatives à la formation professionnelle (ISO 21001/9001 et/ou Eduqua),
• excellentes compétences en gestion du temps et capacité à prioriser les tâches en fonction des besoins opérationnels,
• excellentes compétences en communication écrite et verbale et aisance relationnelle avec des interlocuteurs internes et externes,
• compétences analytiques solides pour évaluer les données de performances et identifier les tendances,
• excellente maîtrise du français, l'allemand est un plus.

Êtes-vous intéressé-e ? Si vous êtes intéressé-e par cette belle opportunité professionnelle et que vous répondez aux exigences telles que définies, vous êtes invité-e à nous adresser votre dossier de candidature complet. Nous nous appliquons à réduire au maximum notre impact sur l'environnement, c'est pourquoi nous acceptons uniquement les dossiers complets reçus sur notre plateforme de recrutement.