Complaints Manager - Hybrid Working - 40 hours per week -...

Complaints Manager - Hybrid Working - 40 hours per week -...

München Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Finde und baue Beziehungen zu ersten Kunden in Deutschland auf.
  • Unternehmen: TRATO, ein innovatives LegalTech-Startup mit ehrgeizigen Zielen.
  • Vorteile: Beteiligung am Unternehmen, direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und Karrierechancen.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit der Möglichkeit, einen Markt von Grund auf neu zu gestalten.
  • Warum dieser Job: Sei derjenige, der TRATO nach Deutschland bringt und echte Veränderungen bewirkt.
  • Qualifikationen: Rechtsbackground, idealerweise in digitalem oder kommerziellem Recht, sowie ein starkes Netzwerk.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

TRATO ist eine cloudbasierte CLM (Contract Lifecycle Management) Plattform, die Unternehmen hilft, nicht in Verträgen zu ertrinken, sondern sie tatsächlich zu verwalten. Wir befinden uns an der Schnittstelle von rechtlichem Fachwissen und Software – und wir haben die Mission, dies nach Europa zu bringen. Über 135 Unternehmensklienten in Lateinamerika und Europa. Jetzt kommen wir nach Deutschland.

Wir suchen jemanden mit juristischem Hintergrund – speziell im Bereich digitales Recht, Technologie oder Handelsrecht – dessen wahre Superkraft es ist, Türen zu öffnen, Beziehungen aufzubauen und Dinge in einem Markt zu bewegen, den er gut kennt. Dies ist eine Grundsatzrolle. Sie werden keine Kundenliste oder ein Handbuch übernehmen. Sie werden beides schreiben.

Die Vereinbarung beginnt als Memorandum of Understanding – schlank, flexibel, ehrlich. Wir versprechen kein hohes Gehalt am ersten Tag. Wir bieten etwas Rarer: die Chance, einen Markt von Grund auf neu aufzubauen, mit einem Produkt, das ein echtes Problem löst, unterstützt von einem Team, das es bereits zuvor getan hat.

Was Sie tatsächlich tun werden:

  • Hunt: Finden Sie TRATOs erste Kunden in Deutschland – Anwaltskanzleien, Unternehmensrechtsabteilungen und Start-ups, die in Vertragschaos ertrinken.
  • Bridge: Übersetzen Sie, was TRATO tut, in etwas, das mit der deutschen Rechtskultur resoniert – rigoros, vertrauensbasiert, compliance-bewusst (GDPR, BDSG, AGB, usw.).
  • Build: Gestalten Sie, wie wir in diesen Markt eintreten – Preissignale, Partnerschaftskanäle, Strategie für frühe Anwender.
  • Fundraise: Nutzen Sie Ihr Netzwerk, um uns mit Investoren zu verbinden, die LegalTech, deutsches B2B SaaS oder beides verstehen.
  • Show up: Veranstaltungen, Verbände, LegalTech-Meetups, Anwaltskammern, Startup-Ökosysteme.

Wer wir suchen:

  • Juristischer Hintergrund – idealerweise im digitalen Recht, Technologierecht oder Handels-/Vertragsrecht.
  • Startup-Mindset – Sie haben entweder in einem gearbeitet, eines aufgebaut oder genug Zeit damit verbracht, um zu wissen, dass Unklarheit ein Merkmal, kein Fehler ist.
  • Ein Netzwerk in Deutschlands Rechts- oder Geschäftswelt, das Sie gerne nutzen.
  • Die Art von Person, die den Laptop schließt und trotzdem zum Abendessen geht – denn dort beginnen die Geschäfte.
  • Fließendes Deutsch, solides Englisch. Wenn Sie auch Spanisch sprechen, ist das großartig, aber kein Muss.
  • Null Interesse daran, auf Erlaubnis zu warten.

Was wir bieten:

  • Ein Platz am Tisch – nicht ein Stuhl in der Ecke. Sie arbeiten direkt mit dem CEO und dem Führungsteam von TRATO zusammen.
  • Echter Aufstieg: Beteiligung am Eigenkapital und ein Weg zu einer Führungsrolle, die an die Investitionsrunde gebunden ist, die wir aktiv abschließen.
  • Die Chance, Jahre später sagen zu können, dass Sie die Person waren, die TRATO nach Deutschland gebracht hat.
  • Ein Unternehmen mit ernsthaften Ambitionen, einem bewährten Produkt und einem Team, das umsetzt.

Wenn Sie die Art von Person sind, die sich davon motiviert fühlt, lassen Sie uns reden.

Complaints Manager - Hybrid Working - 40 hours per week -... Arbeitgeber: TRATO

TRATO ist ein innovativer Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, in dem Sie aktiv zur Markteinführung eines bahnbrechenden Produkts beitragen können. Mit einer flexiblen Arbeitskultur und der Chance auf Eigenverantwortung in einer frühen Phase des Unternehmens, fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Hier haben Sie die Möglichkeit, direkt mit der Geschäftsführung zusammenzuarbeiten und an der Gestaltung unserer Strategie in Deutschland mitzuwirken, während Sie Teil eines ambitionierten Teams sind, das echte Probleme löst.

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Kontaktdaten:

TRATO Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Complaints Manager - Hybrid Working - 40 hours per week -... erhalten könnten

Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!

Nutze jede Gelegenheit, um dein Netzwerk zu erweitern. Besuche Events, Meetups und Konferenzen in der LegalTech-Branche. Je mehr Leute du kennst, desto einfacher wird es, Türen zu öffnen und Beziehungen aufzubauen.

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Chancen zu dir kommen. Gehe aktiv auf potenzielle Kunden zu und präsentiere TRATO. Zeige ihnen, wie unser Produkt ihre Probleme lösen kann. Du hast das Wissen – jetzt ist es an der Zeit, es zu teilen!

Verstehe den Markt!

Mach dich mit der deutschen Rechtskultur vertraut. Du musst wissen, was für die Zielgruppe wichtig ist, um TRATO erfolgreich zu positionieren. Recherchiere, sprich mit Experten und passe deine Ansprache entsprechend an.

Bewirb dich über unsere Website!

Wenn du denkst, dass du die richtige Person für diese Herausforderung bist, bewirb dich direkt über unsere Website. Wir suchen nach motivierten Talenten, die bereit sind, mit uns zusammenzuarbeiten und etwas Großes aufzubauen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Complaints Manager - Hybrid Working - 40 hours per week -... mit Bravour zu bestehen

Rechtskenntnisse im digitalen Recht, Technologierecht oder Handelsrecht
Netzwerk in der deutschen Rechts- oder Geschäftswelt
Verhandlungsgeschick
Beziehungsaufbau
Marktanalyse
Startup-Mindset
Fließendes Deutsch

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich antreibt. Wir suchen nach echten Menschen, die Leidenschaft für das haben, was sie tun.

Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe deine Bewerbung an TRATO an. Erzähl uns, warum du gerade bei uns arbeiten möchtest und wie dein Hintergrund in digitalem oder kommerziellem Recht dir helfen kann, unsere Mission zu unterstützen.

Zeig deine Netzwerkkraft!:Wir lieben es, wenn du uns zeigst, wie gut du vernetzt bist. Teile in deiner Bewerbung, welche Kontakte du in der deutschen Rechts- oder Geschäftswelt hast und wie du diese nutzen kannst, um TRATO voranzubringen.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir dich nicht verpassen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TRATO vorbereitet

Verstehe die Rolle und das Unternehmen

Mach dich mit TRATO und ihrer Mission vertraut. Informiere dich über ihre CLM-Plattform und wie sie Unternehmen hilft, ihre Verträge besser zu verwalten. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen der Branche verstehst und wie deine Erfahrungen dazu passen.

Netzwerk nutzen

Da du ein starkes Netzwerk in der deutschen Rechts- oder Geschäftswelt hast, sei bereit, darüber zu sprechen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du dein Netzwerk nutzen kannst, um TRATO beim Markteintritt zu unterstützen. Das zeigt, dass du proaktiv bist und die richtigen Kontakte hast.

Bereite Fragen vor

Stelle Fragen, die zeigen, dass du an der Entwicklung des Unternehmens interessiert bist. Frage nach den Herausforderungen, die TRATO in Deutschland erwartet, und wie du helfen kannst, diese zu überwinden. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.

Sei authentisch und zeige deine Leidenschaft

TRATO sucht jemanden mit einem Startup-Mindset und einer echten Begeisterung für die Aufgabe. Sei ehrlich über deine Motivation und warum du glaubst, dass du die richtige Person für diese Rolle bist. Deine Leidenschaft wird im Interview auffallen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.