digital – kommunikativ – lösungsorientiert
Für ein führendes Schweizer Softwareunternehmen im Tourismus suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit, die mitdenkt und mitgestaltet.
Deine Aufgaben
- Kompetente Beratung und Unterstützung der Kund:innen per E-Mail und Telefon bei technischen und fachlichen Anliegen
- Mitarbeit an Projekten rund um Softwareoptimierungen und Systemanpassungen
- Testen neuer Funktionen und Prüfen von Kundenanforderungen in Zusammenarbeit mit der Entwicklung
- Aktive Mitgestaltung bei der Weiterentwicklung der Software basierend auf Nutzerfeedback
- Pflege und Aktualisierung der Benutzerdokumentation
- Monatliche Verrecnung von Lizenzen und Supportkosten
Das zeichnet dich aus
- Du arbeitest gerne lösungsorientiert und hast Freude am Kundenkontakt
- Du denkst mit, hinterfragst Bestehendes und bringst aktiv Ideen zur Verbesserung ein
- Du bist ein Teamplayer, der Verantwortung übernimmt und den Überblick behält
- Du kommunizierst empathisch, klar und zuverlässig
Dein Rucksack
- Aus- oder Weiterbildung im Tourismus
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Französischkenntnisse von Vorteil
- IT-Affinität und Interesse an modernen Softwarelösungen
- Analytisches Denken, Eigeninitiative und Lernfreude
Darauf kannst du dich freuen
- Spannende Tätigkeit beim Marktführer für Tourismussoftware in der Schweiz
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen Umfeld
- Hybrides Arbeitsmodell mit fixen Präsenztagen und Homeoffice-Möglichkeit
- Wertschätzende Teamkultur mit offener Kommunikation
Möchtest du Teil eines engagierten Teams werden, das mit Leidenschaft an digitalen Lösungen für die Reisebranche arbeitet? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über den blauen Button.
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Kundenbetreuer:in 80-100% in Zürich Arbeitgeber: Travel Job Market GmbH
Die Travel Job Market GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in der Schweiz die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Homeoffice-Optionen, einer offenen Unternehmenskultur und zahlreichen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung fördern wir das Wachstum und die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter. Zudem bieten wir spannende Herausforderungen im Bereich Reisen, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Leidenschaft für die Branche auszuleben und gleichzeitig einen wertvollen Beitrag zu leisten.
