Coordinateur/trice d'évènement (FR/EN) - De suite - min. 80%

QUI SOMMES-NOUS ? Travelise est une entreprise suisse spécialisée dans l’organisation de voyages surprises pour groupes et entreprises, offrant une nouvelle façon de voyager en Suisse et en Europe. Fondée sur des valeurs de proximité, de rencontre, d’innovation et de tourisme durable, nous créons des expériences personnalisées et authentiques, où chaque détail est pensé pour favoriser la cohésion, la découverte et l’émotion collective. Grâce à une application mobile, les participants découvrent leur destination uniquement le jour du départ, pour une expérience de surprise totale. Nous mettons un point d’honneur à collaborer avec des prestataires locaux afin de promouvoir un tourisme immersif et responsable. Travelise est la première agence suisse à être sortie de l'aérien en 2023. Nous privilégions les transports durables (train, minibus, car) et sélectionnons avec soin des hébergements de charme pour garantir une expérience de qualité, respectueuse de l’environnement et des cultures locales. Notre vision est d’offrir à chaque groupe la liberté de partir sans connaître sa destination, tout en vivant un voyage qui lui corresponde.

Vos missions

LE POSTE Ce poste réunit un ensemble de missions clés visant à développer et consolider notre secteur “clients entreprises”. Ta mission principale consistera à concevoir et coordonner des événements ou séjours d’entreprise (de 15 à 300 participants), en répondant aux demandes de manière personnalisée et en accompagnant chaque client de la première idée jusqu’à la réalisation sur le terrain. Tu seras le.la chef.fe d’orchestre entre les clients, les prestataires et les partenaires, garantissant la fluidité, la qualité et la cohérence de chaque projet signé Travelise.

• Cahier des charges

• Analyse & conception

• Identifier les besoins, attentes et objectifs d’une clientèle entreprise et groupe
• Créer des propositions originales et cohérentes intégrant les prestataires locaux
• Concevoir des produits et événements clé-en‑main ou sur mesure, selon le cahier des charges du client

• Gérer les demandes entrantes, la correspondance et le contact client de manière proactive et professionnelle
• Rédiger des offres personnalisées et les documents annexes (programmes, budgets, présentations, briefings)
• Assurer le suivi complet des projets : réservations, logistique, budget, facturation et satisfaction client
• Superviser et coordonner les prestataires et intervenants impliqués dans chaque projet
• Garantir le respect des délais, de la qualité et des engagements budgétaires

• Accompagner les clients sur le terrain, si nécessaire, pour veiller au bon déroulement des événements
• Représenter Travelise avec professionnalisme et enthousiasme auprès des partenaires et prestataires

• Participer activement au développement du réseau de partenaires touristiques et à la consolidation des relations commerciales
• Contribuer à l’amélioration continue des produits et processus internes
• Soutenir le développement global de l’entreprise, en apportant idées, initiative et fiabilité

Vos compétences

TON PROFIL Tu es organisé(e), rigoureux(se) et fais preuve d’une excellente autonomie dans ton travail. L’événementiel n’a plus de secret pour toi ! Tu as déjà coordonné des projets ou des événements dans un cadre professionnel et tu sais qu’un bon résultat repose sur anticipation, précision et sang-froid. Tu es capable de prendre des décisions rapidement, de gérer plusieurs priorités simultanément et de rester calme sous pression, même lorsque les délais sont serrés. La responsabilité ne te fait pas peur : au contraire, tu y vois une marque de confiance et un moteur pour donner le meilleur de toi-même. Empathique et à l’écoute, tu sais te mettre à la place des clients pour comprendre leurs besoins et leurs attentes. Tu maîtrises le français et l’anglais (l'allemand est un plus), et tu apprécies les échanges avec des interlocuteurs variés, issus d’horizons et de cultures différentes. Enfin, tu es créatif(ve) et curieux(se), capable d’imaginer, conceptualiser et concrétiser de nouveaux événements et voyages surprises avec une touche d’originalité et de professionnalisme.

Avantages

• Des horaires flexibles et la possibilité de travailler partiellement à distance
• Des conditions humaines, équitables et avantageuses
• De nouveaux bureaux et une ambiance unique au cœur de la capitale valaisanne
• Une semaine de “Workidays” dans une destination surprise avec toute l’équipe – un mélange inspirant entre travail et détente
• Un climat de confiance et de transparence, où chacun peut s’impliquer pleinement et avoir un réel impact sur l’évolution de Travelise

Type d’emploi Contrat à durée indéterminée, libre de suite. Nos bureaux se trouvent au centre de Sion en Valais. Avant de postuler, merci de t'assurer que tu pourras être présent(e) au moins trois jours par semaine sur place. On oublie la lettre de motivation classique. Envoie nous ton CV et nous te proposons plutôt de nous partager, si tu le souhaites, une ébauche de concept (évènement, sortie d'entreprise fictive) basée sur ce que tu as découvert de Travelise. Surprends nous !