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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage customer care projects and provide technical support to clients.
- Arbeitgeber: Join Trench Austria, a global leader in high-voltage products.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a great work atmosphere, training opportunities, and extra vacation days.
- Warum dieser Job: Be part of an innovative team making a real impact in technology.
- Gewünschte Qualifikationen: Technical education in electrical engineering or mechatronics; customer service experience preferred.
- Andere Informationen: Hybrid work model with competitive salary and additional perks.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 68000 € pro Jahr.
Technical Projectmanager Customer Care (m/w/d)
Hybrid | Full time | Mid-level (3+ years)
Über Trench Austria – Gemeinsam machen wir den Unterschied
Die Trench Gruppe ist Weltmarktführer bei Hochspannungsprodukten wie Messwandler, Durchführungen und Drosselspulen. Trench Austria entwickelt und produziert am Standort Leonding innovative Hochspannungsprodukte und verantwortet global alle Vertriebs- & Entwicklungs-Aktivitäten in der Gruppe.
Ihre Aufgaben:
- Erstellung und Bewertung von Angeboten für Serviceleistungen, Reparaturen oder Modernisierungen von Drosselspulen
- Technische Beratung und Unterstützung bei Kundenanfragen
- Proaktive Identifikation und Umsetzung der Kundenbedürfnisse
- Entwicklung und Verbesserung kundenorientierter Lösungen für technische Herausforderungen
- Koordination und Abwicklung von After-Sales-Projekten sowie Garantieprozessen intern
Anforderungen:
- Abgeschlossene technische Ausbildung in Elektrotechnik oder Mechatronik (z.B. LAP, HTL, FH)
- Erfahrung im Umgang mit Kunden, vorzugsweise im technischen Servicebereich
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
- Ausgeprägte Kundenorientierung, hohe Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Teamorientierung, Lernbereitschaft sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und ausgeprägte Problemlösungskompetenz
Wir bieten:
- Sehr gutes Arbeitsklima in einem innovativen, internationalen Top-Unternehmen
- Interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit umfangreicher Einarbeitung
- Großes Angebot an Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Zusätzliche Urlaubstage für jedes 5. Jahr im Unternehmen, zusätzliche Urlaubswoche ab dem vollendeten 42. Lebensjahr
- Veranstaltungen wie Sommerfest, Weihnachtsfeier, Betriebsausflug uvm.
- Fahrtkostenzuschuss und Parkplatz oder kostenloses Job-Ticket der Linz AG Linien
- Eigene Betriebskantine mit Zuschuss
- Weitere Benefits wie Vivo-Gutscheine, Obstkorb, Kaffee- und Snackautomaten
- Ein Bruttojahresgehalt von rund EUR 58.000 (38,5h/Woche, KV FEEI)
(* auf Basis Vollzeit, bei entsprechender beruflicher Erfahrung gehaltliche Anpassung)
WIR HABEN SIENEUGIERIG GEMACHT? Dann treten Sie mit uns in Kontakt und schicken uns Ihre Bewerbungsunterlagen über den \“Jetzt bewerben\“ – Button
#J-18808-Ljbffr
Technical Projectmanager Customer Care (m/w/d) Arbeitgeber: Trench Group
Kontaktperson:
Trench Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technical Projectmanager Customer Care (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Elektrotechnik und Mechatronik. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit bist, innovative Lösungen zu entwickeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im technischen Servicebereich zu teilen. Überlege dir, wie du Kundenbedürfnisse proaktiv identifiziert und gelöst hast, um deine Problemlösungskompetenz zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamorientierung und Lernbereitschaft während des gesamten Bewerbungsprozesses. Betone, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist und dass du bereit bist, dich ständig weiterzuentwickeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Projectmanager Customer Care (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Trench Gruppe und ihre Produkte. Verstehe die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle, um deine Bewerbung gezielt anzupassen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine technische Ausbildung und relevante Erfahrungen im Kundenservice hervorhebt. Betone deine Fähigkeiten in der Elektrotechnik oder Mechatronik sowie deine Kundenorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als Technical Projectmanager Customer Care geeignet bist. Gehe auf deine Problemlösungskompetenz und Teamorientierung ein.
Bewerbung einreichen: Nutze den "Jetzt bewerben" - Button auf der Website von Trench, um deine Bewerbungsunterlagen einzureichen. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Trench Group vorbereitest
✨Technische Kenntnisse hervorheben
Stelle sicher, dass du deine technische Ausbildung und relevante Erfahrungen im Bereich Elektrotechnik oder Mechatronik klar kommunizierst. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten in der technischen Beratung und Problemlösung zeigen.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Rolle eine ausgeprägte Kundenorientierung erfordert, solltest du konkrete Situationen schildern, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist. Zeige, wie du proaktiv Lösungen entwickelt hast.
✨Englischkenntnisse demonstrieren
Gute Englischkenntnisse sind wichtig für diese Position. Bereite dich darauf vor, einige technische Begriffe oder Konzepte auf Englisch zu erklären, um deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Teamarbeit und Eigeninitiative zeigen
Bereite Beispiele vor, die deine Teamorientierung und deine Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit in einem Team gearbeitet hast und welche Initiativen du ergriffen hast, um Projekte voranzutreiben.
