Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und führe Kampagnen zur Kundenbindung und -erweiterung in Europa durch.
- Unternehmen: TrendAI, führendes Unternehmen für KI-Sicherheit mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten und einem engagierten Team.
- Warum dieser Job: Gestalte eine sicherere Zukunft mit KI und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Mindestens 5-8 Jahre Erfahrung im Marketing, idealerweise im B2B-Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.
TrendAI, der globale Marktführer im Bereich KI-Sicherheit und Unternehmensgeschäftseinheit von Trend Micro, befähigt Organisationen mit vollständiger KI-Transparenz und konsolidierter Sicherheit, die Vertrauen inspiriert, Innovation vorantreibt und Risiken eliminiert. Bei TrendAI suchen wir stets außergewöhnliche Talente; Menschen, die mit den Besten zusammenarbeiten und gemeinsam Grenzen überschreiten möchten. Hier geht Ihre Arbeit über den Aufbau einer Karriere hinaus. Sie helfen dabei, das zu schützen, was wichtig ist, und spielen eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung einer sichereren, vertrauenswürdigeren KI-gesteuerten Zukunft.
Die Rolle
Der Senior Customer Marketing Manager wird Teil des europäischen Customer Marketing-Teams von TrendAI, innerhalb einer der weltweit führenden KI-Sicherheitsorganisationen. Als operativer Geschäftspartner für unsere Customer Success (CS) Operations und Field Marketing-Teams wird diese Person starke Arbeitsbeziehungen zu wichtigen Stakeholdern im gesamten TrendAI-Geschäft aufbauen und pflegen, um Lebenszyklus- und Expansionsstrategien in lokal umsetzbare Kampagnen zu übersetzen.
Die Rolle wird die Entwicklung, den Aufbau, die Aktivierung und das Reporting von Lebenszyklus- und Expansionskampagnen sowie Webinaren in Europa leiten, indem Kundensignale in aktive Kampagnentrigger umgewandelt werden, die die Kundenanwerbung, -adoption, -bindung und -erweiterung unterstützen, und ist verantwortlich für die Erstellung zentraler Programme, die von den Field-Teams eingesetzt werden.
Ein wichtiger Fokus der Rolle besteht darin, als verbindendes Element zwischen der zentralen Kampagnenstrategie, CS Operations und Field Marketing in der Region zu fungieren, um sicherzustellen, dass Kampagnen konsistent, pünktlich und in der richtigen Sprache für jeden Markt aktiviert werden.
Hauptverantwortlichkeiten
- Kundenlebenszyklus-Kampagnen: Entwickeln und Ausführen von Kampagnen, die bestehende Kunden während ihres gesamten Lebenszyklus unterstützen: Anwerbung, Adoption, Bindung und Erweiterung, zur Unterstützung der GRR- und NRR-Ziele.
- Die regionale Segmentierungsstruktur und die Botschaften in den verschiedenen Lebenszyklusphasen in den Kampagnen umsetzen.
- Mit CS Operations zusammenarbeiten, um Erneuerungs- und Gesundheitsindikatoren in aktive Kampagnentrigger umzuwandeln und die Durchführung von Kundenumfragen (CES, NPS) zu unterstützen.
- Verantwortung für den Aufbau, die Aktivierung und das Reporting von Lebenszyklus- und Expansionskampagnen, Webinaren und ähnlichen Aktivitäten.
- Feld- und regionale Ausführung: Unterstützung der lokalen Umsetzung von europa-spezifischen Kundenbefürwortungs- und Referenzaktivitäten.
- Verantwortung für die Übergabe von zentral erstellten Kampagnen an das Field Marketing in der Landessprache.
- Unterstützung der Durchführung priorisierter globaler Kampagnen innerhalb Europas.
- Budget- und Stakeholder-Management: Verwaltung der Ausgaben innerhalb des regionalen Marketingbudgets und enge Zusammenarbeit mit unterstützenden Funktionen (Marketing Ops, Digital) nach Bedarf.
- Aufbau starker Arbeitsbeziehungen zu CS Operations, Field Marketing und Marketing Ops/Digital Marketing als wichtige tägliche Stakeholder.
Fähigkeiten und Erfahrungen
- Erforderlich: Mindestens 5–8 Jahre Erfahrung in einer verwandten Marketingrolle.
- Erfahrung in der Entwicklung und Optimierung von kanalübergreifenden Kampagnen.
- Technische Schreibfähigkeiten (z. B. technische Kommunikation, Produktbenachrichtigungen und -hinweise).
- Erfahrung in einem B2B-Marketingumfeld, idealerweise im Bereich Cybersicherheit oder IT.
- Starke Fähigkeiten im Beziehungsaufbau über verschiedene Teams und Hierarchieebenen hinweg.
- Analytisch und technikaffin, mit der Fähigkeit, ein funktionales Verständnis von TrendAI Vision One und relevanten Martech-Tools und -Berichten zu entwickeln.
- Erfahrung in der Arbeit an multi-regionalen Kampagnen, in verschiedenen Sprachen und mit verschiedenen Teams.
- Fähigkeit, autonom in einer schnelllebigen, sich ständig weiterentwickelnden Branche zu arbeiten.
- Wünschenswert: Praktische Erfahrung mit Marketingautomatisierungs- oder Kampagnen-Martech-Plattformen.
- Fließend in Deutsch, Französisch, Spanisch oder Italienisch ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.
- Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen.
Bei Trend Micro begrüßen wir Veränderungen, ermächtigen Menschen und fördern Innovationen in einer vernetzten Welt. Unsere Vielfalt und multikulturelle Belegschaft sind entscheidende Faktoren für unseren Erfolg weltweit. Wir haben Spaß, während wir unsere Kultur ernst nehmen. Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und setzen uns unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Nationalität, Alter, Staatsbürgerschaft, sexueller Orientierung, Familienstand, Geschlechtsidentität oder Veteranenstatus dafür ein. Diskriminierung oder Belästigung jeglicher Art sind bei uns nicht erlaubt.
Zusammenfassung
Standorte: Vereinigtes Königreich Off-Site; Italien Off-Site; Irland Off-Site; Deutschland Off-Site
Typ: Vollzeit
Senior Customer Marketing Manager, Europe Arbeitgeber: Trend Micro
Trend Micro ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, strategische Partnerschaften im Bereich Cybersicherheit zu gestalten und das Wachstum unserer Partner aktiv zu fördern. Mit einem starken Fokus auf technische Führung, kontinuierliche Weiterbildung und einem unterstützenden Teamumfeld schaffen wir eine Kultur, in der Vielfalt und Innovation geschätzt werden. Hier haben Sie die Chance, wertvolle Beziehungen zu C-Level-Partnern aufzubauen und Ihre Karriere in einem dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmen voranzutreiben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior Customer Marketing Manager, Europe erhalten könntest
✨Werde Teil der Marketing-Community!
Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie Trend Micro.
✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!
Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei Trend Micro ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Nutze Social Media gezielt!
LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei Trend Micro könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!
✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!
Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von Trend Micro beitragen kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Customer Marketing Manager, Europe mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!
Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!
Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.
Zeige deine Begeisterung für Trend Micro:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was Trend Micro einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Trend Micro vorbereitet
✨Kreativität und Analyse kombinieren
Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.
✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug
Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von Trend Micro einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.
✨Trendbewusstsein zeigen
Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für Trend Micro relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von Trend Micro einfügt.
