Mitarbeiter Kundenservice Einreiseorganisation (m/w/d)

Mitarbeiter Kundenservice Einreiseorganisation (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 44000 € / Jahr (geschätzt) Hybrid
Trendtours Gmbh

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und Visa-Anträge mit innovativen Software-Tools.
  • Unternehmen: Führendes Touristikunternehmen mit einer kollegialen Unternehmenskultur.
  • Vorteile: Attraktive Sozialleistungen, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und moderne Arbeitsplatzausstattung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Reisens und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Einreisemanagement und gute technische Fähigkeiten erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 44000 € pro Jahr.

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung schriftlicher Kundenkommunikation mit Software- und Automatisierungstools unter Zeitvorgaben
  • Prüfung und fristgerechte Bearbeitung von Visa-/ETA-/ESTA-Anträgen inkl. Erfassung und Pflege von Ausweis- und Passdaten
  • Telefonische Klärung von Kundenanliegen sowie Ansprechpartner für interne Fachabteilungen zu Einreisethemen
  • Eigenständige Recherche, Bewertung und Aufbereitung aktueller Einreisebestimmungen (inkl. Textbeiträge/Kundendokumente)
  • Qualitätssicherung und kontinuierliche Prozessoptimierung (Kontrollen, Projekte, Weiterbildungen, Identifikation von Verbesserungspotenzialen)

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium
  • Berufliche praktische mehrjährige Erfahrung in vergleichbarem Bereich
  • Erfahrungen im Einreisemanagement und Touristik von Vorteil
  • Gute technische Fähigkeiten beim Umgang mit Software und dem Internet
  • Erfahrung mit komplexen Softwarelösungen
  • Erfahrung mit (sensiblen) Kundendaten
  • Sichere Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Warum wir? Unser Angebot:

  • Anstellung bei einem führenden Touristikunternehmen mit guten Zukunftsaussichten
  • Eine mittelständisch geprägte Unternehmenskultur mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, kollegialer Hands-on-Mentalität und dem Freiraum, viel bewegen zu können
  • Attraktive Sozialleistungen wie attraktive Mitarbeiterreisevorteile, wahlweise Zuschuss Deutschlandticket / Fitnessstudio bzw. Wellpass / Kitazuschuss / Benefitcard, kostenlose Firmenparkplätze u.v.m.
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten bis zu 2 Tage/Woche
  • Moderne Arbeitsplatzausstattung

Mitarbeiter Kundenservice Einreiseorganisation (m/w/d) Arbeitgeber: Trendtours Gmbh

Als führendes Touristikunternehmen bieten wir Ihnen nicht nur eine spannende Herausforderung als Tourismuskaufmann in unserer Flugabteilung, sondern auch ein dynamisches Arbeitsumfeld mit einer kollegialen Hands-on-Mentalität. Unsere Mitarbeiter profitieren von attraktiven Sozialleistungen, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, bis zu zwei Tage pro Woche mobil zu arbeiten, während sie Teil eines wachsenden Unternehmens sind, das über 180 engagierte Mitarbeiter*innen beschäftigt und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten bietet.

Trendtours Gmbh

Kontaktdaten:

Trendtours Gmbh Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Kundenservice Einreiseorganisation (m/w/d) erhalten könntest

✨Netzwerken in der Tourismusbranche

Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie Trendtours Gmbh zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!

✨Nutze branchenspezifische Jobportale

Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.

✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio

Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!

✨Bewerbung direkt über unsere Website

Vergiss nicht, dich direkt auf der Trendtours Gmbh-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice Einreiseorganisation (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenkommunikation
Software- und Automatisierungstools
Bearbeitung von Visa-/ETA-/ESTA-Anträgen
Erfassung und Pflege von Ausweis- und Passdaten
Telefonische Klärung von Kundenanliegen
Recherche und Bewertung von Einreisebestimmungen
Qualitätssicherung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei Trendtours Gmbh bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!

Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei Trendtours Gmbh ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!

Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für Trendtours Gmbh interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.

Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei Trendtours Gmbh bereichern kannst!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Trendtours Gmbh vorbereitet

✨Kenne deine Zielgruppe

Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen Trendtours Gmbh anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.

✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck

Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.

✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren

Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von Trendtours Gmbh beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.

✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg

Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei Trendtours Gmbh dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!