Kundenbetreuer Kommunikation (m/w/d)

Kundenbetreuer Kommunikation (m/w/d)

Eschborn Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Optimiere CRM-Maßnahmen und entwickle kreative Marketingstrategien für Best Ager.
  • Unternehmen: Führender Direktreiseveranstalter mit kollegialer Unternehmenskultur.
  • Vorteile: Attraktive Sozialleistungen, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten bis zu 2 Tage/Woche.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und moderner Arbeitsplatzausstattung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbindung im Reisebereich und arbeite mit Daten für echte Insights.
  • Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Marketing oder Kommunikation und gute Excel-Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Sind Sie erfahren in CRM- und Kundenbindungsmaßnahmen und haben ein empathisches Verständnis für die Zielgruppe Best Ager? Können Sie auf Basis von Datenauswertungen gezielte Marketingmaßnahmen entwickeln und identifizieren sich mit dem Produkt Reisen? Für unsere Zentrale in Eschborn suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Marketing CRM Manager Loyalty & Strategic (m/w/d).

  • Optimierung der vorhandenen CRM-Maßnahmen (off- und online) mit inhaltlicher Ausgestaltung und zielgruppen-segmentierter Aussteuerung
  • Analyse großer Datenmengen in Zusammenarbeit mit dem Data-Team, um aussagekräftige und faktisch basierte Insights zu gewinnen
  • Mitarbeit an der Werbeerfolgskontrolle und dem Revenue-Management
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung bzw. Studium im Bereich Marketing / Kommunikation oder einem verwandten Bereich
  • Kreative Fähigkeiten zur Entwicklung von CRM- und Kundenbindungs-Maßnahmen
  • Gute MS Office-Kenntnisse insbesondere Excel
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Eine mittelständisch geprägte Unternehmenskultur mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, kollegialer Hands-on-Mentalität und dem Freiraum, viel bewegen zu können. Attraktive Sozialleistungen wie attraktive Mitarbeiterreisevorteile, wahlweise Zuschuss Deutschlandticket/Fitnessstudio/Kitazuschuss/Benefitcard, kostenlose Firmenparkplätze u.v.m. Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten bis zu 2 Tage/Woche, moderne Arbeitsplatzausstattung.

Seit mehr als 20 Jahren sind wir einer der führenden Direktreiseveranstalter Deutschlands, unser mittelständisches Unternehmen wächst stetig und beschäftigt über 180 Mitarbeiter*innen. Dann bewerben Sie sich über den „Jetzt bewerben“-Button und senden uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen als „Loyalty & Strategic CRM Manager“ unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Kundenbetreuer Kommunikation (m/w/d) Arbeitgeber: trendtours Touristik GmbH

Unser Unternehmen in Eschborn bietet eine dynamische und kollegiale Arbeitsumgebung, die auf persönliches Wachstum und Entwicklung ausgerichtet ist. Mit attraktiven Sozialleistungen, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, bis zu zwei Tage pro Woche mobil zu arbeiten, schaffen wir ein Umfeld, in dem Mitarbeiter ihre Kreativität entfalten und aktiv zur Optimierung unserer CRM-Strategien beitragen können. Werden Sie Teil eines erfolgreichen Teams, das seit über 20 Jahren im Bereich Reisen führend ist und sich durch eine starke Unternehmenskultur auszeichnet.

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Kontaktdaten:

trendtours Touristik GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer Kommunikation (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Zeige, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.

Tip Nummer 3

Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 4

Bleib flexibel und offen für verschiedene Rollen innerhalb des Unternehmens. Manchmal kann eine Position in einem anderen Bereich der Schlüssel zu deiner Traumkarriere sein!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer Kommunikation (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

CRM-Management
Kundenbindungsmaßnahmen
Datenanalyse
Marketingstrategien
MS Office-Kenntnisse
Excel
Kommunikationsfähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei kreativ und individuell!:Deine Bewerbung sollte nicht wie jede andere aussehen. Zeig uns, wer du bist und was dich von anderen abhebt. Nutze kreative Ansätze, um deine Erfahrungen im CRM und Marketing zu präsentieren.

Daten sind dein Freund!:Da wir viel Wert auf Datenanalyse legen, solltest du in deiner Bewerbung Beispiele anführen, wie du Daten genutzt hast, um Marketingmaßnahmen zu optimieren. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstehst und anwenden kannst.

Sprich unsere Sprache!:Achte darauf, die Begriffe und den Jargon aus der Stellenbeschreibung zu verwenden. Das zeigt, dass du dich mit der Branche und unseren Erwartungen auseinandergesetzt hast. Wir lieben es, wenn Bewerber sich mit unserem Produkt identifizieren!

Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze den 'Jetzt bewerben'-Button auf unserer Website, um deine Unterlagen einzureichen. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei trendtours Touristik GmbH vorbereitet

Verstehe die Zielgruppe

Mach dich mit den Bedürfnissen und Wünschen der Best Ager vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im CRM-Bereich dazu beitragen können, diese Zielgruppe effektiv anzusprechen.

Datenanalyse im Fokus

Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit Datenanalysen zu sprechen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du aus großen Datenmengen Insights gewonnen hast, um Marketingmaßnahmen zu optimieren.

Kreativität zeigen

Denke an kreative CRM- und Kundenbindungsmaßnahmen, die du in der Vergangenheit entwickelt hast. Teile diese Ideen im Interview und erkläre, wie sie zur Steigerung der Kundenbindung beigetragen haben.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Unternehmen stellen möchtest. Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Entwicklungsmöglichkeiten, die dir geboten werden, um zu zeigen, dass du langfristig denkst.