Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden schriftlich und telefonisch, während du an internen Schulungen teilnimmst.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen mit einer kollegialen und dynamischen Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Sozialleistungen, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten bis zu 2 Tage/Woche.
- Andere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem modernen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenkommunikation und entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium und gute technische Fähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Sie beschäftigen sich gern mit dem Produkt Reisen und können sich empathisch auf die Zielgruppe Best-Ager einstellen? Für unsere Zentrale in Eschborn suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Bürokaufmann/-frau als Mitarbeiter schriftliche Kundenkommunikation (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Teilnahme an kontinuierlichen internen Weiterbildungen rund um das Thema Kundenkommunikationsprozesse und dabei verwendeten Softwarelösungen.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium.
- Begeisterung für die tägliche Kundenbetreuung mit Schwerpunkt Schrift, aber auch Telefonie.
- Gute technische Fähigkeiten beim Umgang mit Software, Office, Browseranwendungen und Kundenservice- oder Reklamationssoftware.
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Wir bieten eine mittelständisch geprägte Unternehmenskultur mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, kollegialer Hands-on-Mentalität und dem Freiraum, viel bewegen zu können. Attraktive Sozialleistungen wie Mitarbeiterreisevorteile, wahlweise Zuschuss Deutschlandticket / Fitnessstudio / Kitazuschuss / Benefitcard, kostenlose Firmenparkplätze u.v.m. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten bis zu 2 Tage/Woche sowie moderne Arbeitsplatzausstattung.
Das Unternehmen wächst stetig und beschäftigt über 180 Mitarbeiter*innen. Dann bewerben Sie sich über den „Jetzt bewerben“-Button und senden uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
Mitarbeiter - Bürokaufmann (m/w/d) Arbeitgeber: trendtours Touristik GmbH
Kontaktperson:
trendtours Touristik GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter - Bürokaufmann (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Bürokaufmann/-frau interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen zu deiner Bewerbung gibt oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur ausgeschriebenen Stelle passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem zeigen wir so, dass du wirklich Interesse an der Stelle hast und dich mit unserem Unternehmen identifizieren kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter - Bürokaufmann (m/w/d)
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei trendtours Touristik GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Produkte zu erfahren. Insbesondere die Reisebranche und die Zielgruppe der Best-Ager sind wichtig. Zeige, dass du die Werte und die Kultur des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der schriftlichen Kundenkommunikation und im Umgang mit Softwarelösungen zeigen. Das hilft dir, deine Begeisterung für die Kundenbetreuung zu unterstreichen und macht deine Antworten greifbarer.
✨Technische Fähigkeiten betonen
Da gute technische Fähigkeiten gefordert sind, solltest du dich darauf vorbereiten, deine Erfahrungen mit verschiedenen Softwareanwendungen zu erläutern. Sei bereit, spezifische Programme oder Tools zu nennen, die du bereits genutzt hast, und wie sie dir bei der Kundenbetreuung geholfen haben.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den internen Weiterbildungsangeboten oder wie das Team die Kundenkommunikationsprozesse optimiert. So zeigst du, dass du aktiv an deiner Entwicklung interessiert bist.