Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und optimiere Prozesse mit modernen Tools.
- Unternehmen: Führender Direktreiseveranstalter mit kollegialer Unternehmenskultur.
- Vorteile: Attraktive Sozialleistungen, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und modernem Arbeitsplatz.
- Warum dieser Job: Gestalte die Reiseerlebnisse unserer Kunden und entwickle dich persönlich weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium und gute technische Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
Sie beschäftigen sich gern mit dem Produkt Reisen und können sich empathisch auf die Zielgruppe Best-Ager einstellen? Für unsere Zentrale in Eschborn suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter Kundenservice Einreiseorganisation (m/w/d).
- Festanstellung | Vollzeit
- Bearbeitung schriftlicher Kundenkommunikation mit Software- und Automatisierungstools unter Zeitvorgaben
- Qualitätssicherung und kontinuierliche Prozessoptimierung (Kontrollen, Projekte, Weiterbildungen, Identifikation von Verbesserungspotenzialen)
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium
- Gute technische Fähigkeiten beim Umgang mit Software und dem Internet
- Sichere Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Eine mittelständisch geprägte Unternehmenskultur mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, kollegialer Hands-on-Mentalität und dem Freiraum, viel bewegen zu können.
- Attraktive Sozialleistungen wie attraktive Mitarbeiterreisevorteile, wahlweise Zuschuss Deutschlandticket / Fitnessstudio wie Wellpass / Kitazuschuss / Benefitcard, kostenlose Firmenparkplätze u.v.m.
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten bis zu 2 Tage/Woche
- Moderne Arbeitsplatzausstattung
Seit mehr als 20 Jahren sind wir einer der führenden Direktreiseveranstalter Deutschlands, unser mittelständisches Unternehmen wächst stetig und beschäftigt über 180 Mitarbeiter*innen.
Dann bewerben Sie sich über den "Jetzt bewerben"-Button und senden uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice bei Top Unternehmen Arbeitgeber: trendtours Touristik GmbH
Als einer der führenden Direktreiseveranstalter Deutschlands bietet unser Unternehmen in Eschborn eine dynamische und kollegiale Arbeitsumgebung, die von einer mittelständisch geprägten Unternehmenskultur geprägt ist. Wir fördern die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter durch vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und bieten attraktive Sozialleistungen wie Mitarbeiterreisevorteile und flexible Arbeitszeiten, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu gewährleisten.
Kontaktdaten:
trendtours Touristik GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice bei Top Unternehmen erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Stelle passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice bei Top Unternehmen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Aufgaben im Kundenservice passen.
Struktur ist wichtig:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.
Online bewerben – ganz einfach!:Nutze unseren 'Jetzt bewerben'-Button auf der Website, um deine Unterlagen einzureichen. Das macht den Prozess für dich und uns super unkompliziert. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei trendtours Touristik GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Zielgruppe
Informiere dich über die Best-Ager und ihre Bedürfnisse. Überlege dir, wie du empathisch auf ihre Anliegen eingehen kannst. Zeige im Interview, dass du ihre Perspektive verstehst und bereit bist, ihnen zu helfen.
✨Technische Fähigkeiten demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Software und Automatisierungstools zu zeigen. Vielleicht kannst du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, wo du diese Tools erfolgreich eingesetzt hast.
✨Qualitätssicherung im Fokus
Sprich darüber, wie wichtig dir Qualitätssicherung ist und nenne konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Prozesse optimiert hast. Das zeigt, dass du proaktiv an Verbesserungen interessiert bist.
✨Flexibilität und Teamgeist betonen
Hebe hervor, dass du flexibel bist und gut im Team arbeiten kannst. In einem mittelständischen Unternehmen ist es wichtig, dass man sich schnell anpassen kann und kollegial zusammenarbeitet. Teile Beispiele, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen.
