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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden schriftlich und telefonisch, während du an internen Schulungen teilnimmst.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen mit einer kollegialen und dynamischen Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Sozialleistungen, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten bis zu 2 Tage/Woche.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsplatzausstattung und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenkommunikation und entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium und Begeisterung für Kundenbetreuung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie beschäftigen sich gern mit dem Produkt Reisen und können sich empathisch auf die Zielgruppe Best-Ager einstellen? Für unsere Zentrale in Eschborn suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Bürokaufmann/-frau als Mitarbeiter schriftliche Kundenkommunikation (m/w/d) Festanstellung | Vollzeit~ Ihre Aufgaben als Bürokaufmann-/frau schriftlicher Kundendienst (m/w/d)
Teilnahme an kontinuierlichen internen Weiterbildungen rund um das Thema Kundenkommunikationsprozesse und dabei verwendeten SoftwarelösungenIhr Profil als Bürokaufmann-/frau schriftlicher Kundendienst (m/w/d)
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium
- Begeisterung für die tägliche Kundenbetreuung mit Schwerpunkt Schrift, aber auch Telefonie
- Gute technische Fähigkeiten beim Umgang mit Software, Office, Browseranwendungen und Kundenservice- oder Reklamationssoftware
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine mittelständisch geprägte Unternehmenskultur mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, kollegialer Hands-onMentalität und dem Freiraum, viel bewegen zu können
Attraktive Sozialleistungen wie attraktive Mitarbeiterreisevorteile, wahlweise Zuschuss Deutschlandticket / Fitnessstudio / Kitazuschuss / Benefitcard, kostenlose Firmenparkplätze u.v.mFlexible Arbeitszeiten • Mobiles Arbeiten bis zu 2 Tage/Woche • Moderne ArbeitsplatzausstattungSeit mehr als 20 Jahren sind wir einer der führenden Direktreiseveranstalter Deutschlands, unser mittelständisches Unternehmen wächst stetig und beschäftigt über 180 Mitarbeiter*innen. Dann bewerben Sie sich über den "Jetzt bewerben"-Button und senden uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen als "Bürokaufmann/-frau im schriftlichen Kundendienst (m/w/d)" unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
MitarbeiterIn als Bürokauffrau/Bürokaufmann (m/w/d) Arbeitgeber: trendtours Touristik GmbH
Kontaktperson:
trendtours Touristik GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: MitarbeiterIn als Bürokauffrau/Bürokaufmann (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Bürokauffrau/Bürokaufmann interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen zu deiner Bewerbung gibt oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Begeisterung für die Kundenbetreuung und deine technischen Fähigkeiten am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin anzugeben!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei trendtours Touristik GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Zielgruppe
Mach dich mit der Zielgruppe der Best-Ager vertraut. Überlege dir, welche Bedürfnisse und Wünsche diese Gruppe hat und wie du empathisch auf sie eingehen kannst. Das zeigt, dass du nicht nur die Produkte verstehst, sondern auch die Menschen dahinter.
✨Technische Fähigkeiten demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine technischen Fähigkeiten zu zeigen. Sei bereit, über deine Erfahrungen mit Software, Office-Anwendungen und Kundenservice-Tools zu sprechen. Vielleicht kannst du sogar Beispiele nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit effektiv eingesetzt hast.
✨Kommunikationsstil anpassen
Da die Position viel schriftliche Kommunikation erfordert, übe deinen Kommunikationsstil. Achte darauf, klar und präzise zu sein. Du könntest auch einige Beispiele für gelungene schriftliche Kommunikation vorbereiten, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Informiere dich über die Unternehmenskultur und stelle gezielte Fragen dazu im Interview. Zeige Interesse an den Entwicklungsmöglichkeiten und der kollegialen Atmosphäre. Das zeigt, dass du langfristig denkst und gut ins Team passen möchtest.